Marketing sur les médias sociaux pour les magasins d'impression: le guide complet

Une imprimerie produit du matériel marketing pour tous les autres toute la journée et ne publie trop souvent rien sur elle-même. Pendant ce temps, les magasins qui publient, y compris les gros plans des impressions typographiques, des piles de cartes de visite fraîches, des bannières sortant de l’imprimante grand format, gagnent les clients qui choisissent avec leurs yeux. Print est un produit visuel acheté par les personnes qui planifient des événements, des lancements et des campagnes, et les médias sociaux sont l’endroit où ces plans prennent forme. Ce guide montre comment transformer votre production quotidienne en un pipeline de clients stable.

Pourquoi les médias sociaux print shops

Plusieurs avantages structurels en font un canal de retour élevé pour les imprimantes.

Vos photos de produits magnifiquement

Spot UV captant la lumière, un stock de coton épais avec une impression typographique profonde, un mur de signalisation fraîchement monté: l’impression est la texture et la couleur, et les plates-formes construites sur l’imagerie le récompensent. Chaque travail livré est un poste potentiel, ce qui signifie que votre pipeline de contenu est littéralement votre calendrier de production.

Le contenu du processus est captivant de façon inattendue

Presses en cours d’exécution, découpage du papier en piles parfaites, estampage de feuilles, désherbage de vinyle, laminage: les processus de finition sont profondément satisfaisants à regarder et toujours bien performer en tant que courte vidéo. Les personnes qui n’ont jamais pensé à commander des impressions suivront un magasin pour le processus seul, et certaines d’entre elles auront finalement besoin de cinq cents brochures.

Vos acheteurs planifient en public

Les organisateurs de mariages, les gestionnaires d’événements, les spécialistes du marketing, les restaurateurs et les propriétaires de petites entreprises, votre clientèle, utilisent les médias sociaux pour planifier et trouver des fournisseurs. Lorsqu’ils recherchent des idées ou demandent à leur réseau qui imprime localement, une présence active et visuelle vous met dans la conversation.

Plateforme Stratégie pour une imprimerie

Associez la plate-forme à l’acheteur et concentrez vos efforts.

Instagram : le portefeuille vivant

Instagram est votre showroom. Gardez une grille de votre meilleur travail fini, utilisez des Reels pour la vidéo de processus et utilisez des histoires pour la vie quotidienne de magasin et des rotations rapides. Les prospects qui obtiennent votre devis vérifieront ce profil avant de s’engager; un flux riche et actuel se ferme tranquillement en votre nom. Marquez les techniques et les matériaux dans les légendes, car les clients les recherchent de plus en plus.

Facebook : entreprises et événements locaux

Facebook atteint les propriétaires d’entreprises locales, les organismes sans but lucratif, les écoles et les organisateurs d’événements qui commandent des bannières, des programmes, des menus et des panneaux. Partagez le travail local terminé avec le client marqué là où il est heureux d’être, participez utilement à des groupes d’affaires locaux et tenez à jour les détails de votre page, car de nombreux clients y envoient des messages directement en s’attendant à des conversations de devis.

LinkedIn : la voie corporate et B2B

Pour les magasins qui recherchent des comptes d’entreprise, y compris des garanties de marque, des documents de salon et des impressions marketing récurrentes, LinkedIn est l’endroit où vivent les directeurs marketing et les acheteurs de bureau. Postez le contenu de type cas : le brief, la solution, le résultat. Moins de volume, plus de substance et l’engagement du profil personnel du propriétaire multiplie la portée.

Pinterest et TikTok : les accélérateurs optionnels

Pinterest convient aux magasins servant des mariages et des événements, car les planificateurs le recherchent directement pour des idées d’invitation et de signalisation, et les épingles génèrent du trafic pendant des années. TikTok récompense le processus vidéo si quelqu’un dans l’équipe aime le faire. Traitez les deux comme des extensions une fois que les trois noyaux fonctionnent de manière cohérente.

Des piliers de contenu qui ne s’épuisent jamais

Faites pivoter quatre piliers et le calendrier se remplit.

Pilier 1 : travail terminé

Votre meilleur rendement, bien tourné: lumière naturelle, arrière-plans propres, gros plans détaillés qui montrent la texture et la finition. Légende avec le stock, la technique et le cas d’utilisation: “Duplex 600gsm coton, feuille de cuivre, pour une ouverture d’hôtel de charme.” La spécificité éduque les acheteurs et justifie tranquillement vos prix. Obtenez toujours l’autorisation du client là où le travail est sensible et identifiez les clients satisfaits pour étendre la portée à leurs audiences.

Pilier 2 : processus et machines

De courtes clips d’impression, de coupe, de pliage, de reliure, de foils, de montage et d’installation. Ceux-ci gagnent la plus grande portée et humanisent l’engin. Un clip de quinze secondes d’une guillotine coupant une pile parfaite peut présenter des milliers d’habitants à votre boutique.

Pilier 3 : éducation et idées

Apprenez aux acheteurs à mieux acheter : guides papier, quand choisir le numérique par rapport au décalage, conseils de configuration de fichiers qui leur permettent d’économiser de l’argent, options de finition expliquées et conseils de chronologie pour les événements. Le contenu éducatif vous positionne comme un partenaire plutôt qu’un fournisseur et réduit visiblement les frictions dans votre propre processus de commande.

Pilier 4 : population et présence locale

L’équipe, le chien de magasinage, les projets communautaires, les collaborations locales et les jalons. Print est une entreprise de relation locale; les acheteurs choisissent des magasins qui leur conviennent. Montrez les humains derrière le comptoir et les racines de la boutique dans la communauté.

Un flux de travail qui survit semaines d’échéance

Les imprimeries vivent dans les délais ; le plan social ne doit rien coûter dans les pires jours.

Capture à l’heure de contrôle de qualité

Faites entrer la photographie dans l’étape finale du contrôle de qualité : lorsqu’un travail passe l’inspection, celui qui le vérifie saisit deux photos et, pour les processus intéressants, un court extrait. Tout atterrit dans un dossier partagé. L’habitude coûte une minute par travail et donne beaucoup plus de matière première que vous ne pouvez utiliser.

Lot, programme, et garder les lumières allumées

Une fois par semaine, choisissez le meilleur matériel, écrivez des légendes et planifiez la semaine sur Instagram, Facebook et LinkedIn en une seule séance avec un outil comme SocialBlaze. Essayez de publier trois à cinq articles par semaine sur votre plateforme principale. Pendant les semaines de crunch, la file d’attente continue de publier, ce qui est exactement quand les prospects ne devraient pas trouver un flux mort.

Répondez comme des ordres en dépendent, parce qu’ils le font

Les DM et les commentaires sur les publications d’une imprimerie sont souvent des demandes de devis en vêtements décontractés: “Faites-vous des menus?” est un signal d’achat. Vérifiez les boîtes de réception à des heures fixes tous les jours ou utilisez une boîte de réception sociale unifiée, et répondez avec des détails utiles plus une prochaine étape facile.

Transformer les suiveurs en ordres

Construire le pont de l’admiration à la transaction.

Réduire le frottement à un devis

Les profils doivent indiquer ce que vous imprimez, votre culture de redressement et comment obtenir un devis, avec un lien vers un formulaire simple. En légende, invitez l’action spécifique : “Planifier un événement ? Envoyez-nous votre date et nous allons travailler à rebours. ” Le cadrage Date-first correspond à la façon dont les acheteurs d’événements pensent réellement.

Présentez les services que les gens oublient que vous offrez

La plupart des clients connaissent une tranche de votre capacité. Le client de la carte de visite ne sait pas que vous faites des graphiques muraux; le client de la bannière n’a jamais pensé à vous pour les livrets. Faites pivoter délibérément toute votre gamme via le flux et regardez les abonnés existants découvrir de nouvelles raisons de commander.

Montez le calendrier

La demande d’impression suit le calendrier : cartes de vacances, saisons d’événements, cycles de salons professionnels, années scolaires, promotions fiscales pour les comptables. Publiez avant chaque vague avec des conseils sur les délais: “Commande de cartes de vacances? Voici quand les fichiers doivent être inclus. » L’urgence saisonnière et les délais utiles convertissent les abonnés passifs en commandes anticipées, ce qui facilite également votre calendrier de production.

Mesurer, apprendre, répéter

Traitez le canal comme une presse : surveiller la sortie, ajuster, améliorer.

Enquêtes de comptage, pas seulement des likes

Suivez les demandes de DM et de commentaires, remplissez les formulaires de devis à partir de liens sociaux et les nouveaux clients qui mentionnent vos publications; demandez au moment de la commande comment ils vous ont trouvé. Reach vous indique le moteur de contenu fonctionne; les demandes de renseignements vous disent que l’analyse de rentabilisation tient.

Trouvez votre contenu de signature

En quelques mois, quelque chose va clairement surpasser, peut-être faire des gros plans, peut-être installer des timelapses. Faites-en votre signature et programmez-la chaque semaine, tout en conservant le contenu éducatif et humain qui convertit le public que la signature attire.

Examen trimestriel

Chaque trimestre : les meilleurs articles, le journal des demandes, la croissance des abonnés parmi les comptes locaux et professionnels, et si l’habitude de capture était maintenue. Ajuster les piliers et la cadence annuellement. Une imprimerie qui publie bien pendant un an construit la position par défaut locale: quand quelqu’un à proximité pense “j’ai besoin de quelque chose d’imprimé”, votre boutique est l’image dans leur tête.

Les erreurs courantes que les imprimeries font sur les réseaux sociaux

Les comptes d’impression sous-performent pour des raisons prévisibles. Vérifiez le vôtre contre ceux-ci.

Publier des promotions au lieu de travailler

Les flux composés de graphiques et de listes de services à prix réduit repoussent l’impression du public. Votre travail fini et vos processus sont le contenu; la promotion appartient parfois, portée par une belle photo. Les magasins qui cultivent l’artisanat d’abord et vendent ensuite, parce que dans un commerce visuel, l’artisanat est la vente.

Photographie Phone-it-in

Contre-coups dim avec des arrière-plans encombrés sous-vente premium travail. La réparation ne coûte rien : un coin éclairé par une fenêtre du banc, un fond uni, deux angles et un gros plan détaillé. Cinq minutes par tâche produisent un flux qui justifie vos prix, et les mêmes photos mettent à niveau votre site Web, votre profil Google et vos devis.

Ignorer les messages entre les emplois

Les DM d’une imprimerie remplissent de commandes déguisées: imprimez-vous des menus, pouvez-vous faire des foils, à quelle vitesse pourriez-vous tourner des bannières? Chaque heure où ils restent sans réponse, un acheteur de date limite descend leur liste. Définissez des heures de contrôle ou une boîte de réception unifiée et traitez un message social avec l’urgence d’un téléphone qui sonne, car c’est ce qu’il est.

Arrêter avant le mélangeage

Les premières semaines de publication ont l’impression de crier dans un vide, et la plupart des magasins s’arrêtent exactement là. L’audience qui compte, y compris les entreprises locales, les planificateurs et les concepteurs, s’accumule lentement et silencieusement, puis apparaît sous forme de demandes de devis qui mentionnent vos messages. Planifiez le lot hebdomadaire, maintenez l’habitude pendant deux saisons, et jugez-le sur le journal des commandes, pas le même nombre.

Commencez cette semaine : nettoyez vos profils, ajoutez l’habitude de la photo QC et planifiez votre première semaine de posts, y compris une belle pièce finie, un clip de processus et un conseil. Le travail qui circule dans votre magasin est déjà remarquable; laissez votre marché le regarder se produire.