Table des matières
Pourquoi le bref compte plus que vous ne le pensez
Le briefing d’influence est le document le plus important dans tout partenariat de créateur. Un bref vague produit un contenu qui manque la cible. Un brief trop prescriptif produit un contenu qui semble scripté et inauthentique. Les meilleurs slips enfilent l’aiguille – suffisamment clairs pour que les créateurs sachent exactement ce dont vous avez besoin, suffisamment flexibles pour qu’ils puissent le livrer de leur propre voix.
Les Bad Briefs coûtent de l’argent
Chaque révision coûte du temps et met à rude épreuve la relation de créateur. Si un créateur fournit un contenu qui ne correspond pas à vos attentes, le brief – et non le créateur – est généralement en faute. Investir du temps dans un briefing complet dès le départ permet d’économiser plusieurs séries de révisions, des conversations maladroites et le besoin occasionnel de supprimer complètement le contenu et de recommencer.
Les créateurs préfèrent les slips clairs
Les influenceurs expérimentés ont travaillé avec des marques qui fournissent des notes d’un paragraphe vagues et des marques qui fournissent des documents détaillés et réfléchis. Ils préfèrent universellement ce dernier. Un bref montre clairement que vous respectez le temps du créateur, comprenez ce que vous voulez et avez réfléchi pour faire en sorte que le partenariat réussisse pour les deux parties.
Informations sur la marque et le produit
Commencez par le contexte dont les créateurs ont besoin pour comprendre votre marque et en parler de manière authentique.
Histoire de marque et mission
Incluez une version concise de votre histoire de marque. Quel problème résolvez-vous? Qui servez-vous ? Qu’est-ce qui vous différencie des concurrents ? Les créateurs qui comprennent le but de votre marque produisent plus de contenu authentique que ceux qui ne savent que ce que le produit fait. Deux à trois paragraphes suffisent – n’envoyez pas un livre de 20 pages.
Détails du produit
Décrivez le produit spécifique promu. Incluez les caractéristiques, les avantages clés, les prix ou la fourchette de prix et où acheter. Expédiez le produit au créateur bien avant la date limite de contenu afin qu’il puisse l’utiliser véritablement. Mettez en évidence les fonctionnalités ou les cas d’utilisation que vous voulez particulièrement mettre en valeur, mais laissez le créateur découvrir et partager sa propre expérience authentique.
Sensibilisation des concurrents
Informez les créateurs des marques qui sont des concurrents directs, afin qu’ils puissent éviter de mentionner ou de présenter visuellement des produits concurrents dans leur contenu. Cela ne nécessite pas une analyse concurrentielle approfondie – juste une courte liste de marques à éviter de mentionner ou de montrer.
Objectifs et audience de la campagne
Les créateurs prennent de meilleures décisions créatives lorsqu’ils comprennent à quoi ressemble le succès et à qui le contenu devrait résonner.
Définir votre objectif
Soyez précis sur ce que vous voulez que cette campagne atteigne. « Augmenter la notoriété de la marque » est trop vague. « Présenter notre nouvelle gamme de barres protéinées aux amateurs de fitness âgés de 25 à 34 ans et les conduire sur notre site Web pour réclamer un échantillon gratuit » est une action. Des objectifs clairs aident les créateurs à calibrer leur contenu – un article axé sur la sensibilisation semble et se sent différent d’un article axé sur la conversion.
Public cible Description
Décrivez qui vous essayez d’atteindre en termes humains, pas seulement démographiques. « Les femmes de 25 à 35 ans qui s’intéressent à la mode durable » deviennent « des femmes qui se soucient de la confection de leurs vêtements, achètent régulièrement, suivent des comptes de vie durable et sont prêtes à payer plus cher pour des pièces fabriquées de manière éthique. » Plus votre description de l’audience est riche, plus les meilleurs créateurs peuvent adapter leur contenu pour qu’il résonne avec ces personnes spécifiques.
Messages clés
Fournissez trois à cinq points de discussion clés que vous souhaitez que le contenu communique. Ce ne sont pas des scripts – ce sont des idées de base que le créateur devrait intégrer naturellement à son contenu. Encadrez-les comme des avantages et des sentiments plutôt que des caractéristiques et des spécifications. « Cette crème hydratante a rendu ma peau incroyable en une semaine » est un message. “Contient 2% d’acide hyaluronique et complexe de céramide” est une spécification du produit qui appartient à la section des détails du produit.
Direction créative
C’est là que l’équilibre entre la liberté et la liberté est le plus important.
Format de contenu et spécifications
Spécifiez le format du contenu : Réel Instagram, vidéo TikTok, carrousel Instagram, intégration YouTube ou séquence d’histoires. Inclure les exigences techniques – rapport d’aspect, longueur minimale ou maximale, et toutes les exigences spécifiques à la plate-forme. Si vous avez besoin de contenu livré sous forme de fichiers bruts pour la réaffectation, spécifiez le format de fichier et les exigences de résolution.
Direction visuelle
Incluez un mood board ou des exemples de contenu que vous admirez, à la fois à partir d’autres campagnes d’influenceurs et à partir de contenu organique qui capture l’esthétique que vous recherchez. Montrez des exemples de ce que vous aimez et de ce que vous voulez éviter. Les références visuelles communiquent plus efficacement que les descriptions écrites en matière de direction créative.
Ton et style Guidance
Décrivez le ton émotionnel que vous visez: énergique et amusant, calme et luxueux, éducatif et digne de confiance, audacieux et nerveux. Mais associez cela à une déclaration explicite selon laquelle vous voulez que le créateur interprète ce ton à travers son propre style. Les conseils de ton devraient éclairer leur approche, pas outrepasser leur personnalité.
Ce qu’il ne faut pas inclure
N’écrivez pas un script mot pour mot. Ne dictez pas les angles exacts de la caméra ou les choix d’édition. Ne nécessite pas de pistes musicales spécifiques que le créateur pourrait ne pas avoir les droits d’utilisation. Ne pas exiger des lignes d’ouverture ou des phrases spécifiques qui semblent contre nature. Dès que le contenu semble scénarisé, il perd l’authenticité qui fait fonctionner le marketing d’influence.
Logistique et calendrier
Une logistique claire empêche les retards, les communications incorrectes et les brouillages de dernière minute.
Calendrier et délais
Indiquez les dates d’expédition ou d’accès au produit, de soumission de l’ébauche du contenu, de période d’examen de la marque, de période de révision, d’approbation finale du contenu et de date de publication. Construisez un tampon à chaque étape. Si la date de publication est fixe (pour un lancement de produit ou une campagne saisonnière), travaillez à rebours pour vous assurer que chaque jalon a suffisamment de temps.
Horaire d’affichage
Spécifiez quand et comment le contenu doit être publié. Inclure la plage de dates, les préférences horaires (le cas échéant) et toute exigence de coordination avec d’autres créateurs ou activités de la marque. Si vous exécutez une campagne multi-créateurs, échelonnez les dates de publication pour maintenir l’élan plutôt que d’avoir tout le contenu baisse le même jour.
Expédition de produits
Si vous expédiez un produit physique, fournissez des informations de suivi et assurez-vous que le créateur le reçoit avec suffisamment de temps pour l’utiliser avant de filmer. Contenu rushé où le créateur vient d’ouvrir le paquet et n’a aucune expérience réelle avec le produit est considéré comme inauthentique.
Juridique et Conformité
Les exigences de conformité doivent être claires et non négociables.
FTC Divulgation
Précisez exactement comment le créateur doit divulguer la société. La FTC exige que les divulgations soient claires et visibles – enfouies dans une mer de hashtags ne suffisent pas. Inclure des exemples de langage et de placement acceptables. Sur les plateformes qui ont des outils de contenu de marque intégrés (comme l’étiquette Partenariat payant d’Instagram), exigent leur utilisation en plus de la divulgation des légendes.
Droits d’utilisation du contenu
Indiquez clairement les droits d’utilisation que vous achetez. Allez-vous rediffuser sur vos canaux de marque ? Utiliser le contenu dans les annonces payantes? Vous le présentez sur votre site Web ou dans vos campagnes d’emailing ? Combien de temps durent les droits d’utilisation ? Chaque droit d’utilisation doit être explicitement convenu – les hypothèses dans ce domaine conduisent à des litiges.
Processus d’approbation
Expliquez votre workflow d’approbation. Combien de tours de révision sont inclus? Qu’est-ce qu’une demande de révision raisonnable par rapport à un changement de préférence créatif? Que se passe-t-il si le contenu du créateur ne peut pas être révisé pour répondre aux normes de la marque? Fixer ces attentes dès le départ empêche les situations inconfortables plus tard.
Détails de l’indemnisation
Des conditions de rémunération transparentes établissent la confiance et préviennent les malentendus.
Structure de paiement
Indiquez clairement les conditions de rémunération et de paiement totales. Inclure le nombre et le type de livrables couverts, les bonus de performance et le calendrier de paiement. De nombreux créateurs préfèrent le paiement partiel à l’avance (à la signature de l’accord) avec le solde payé lors de l’approbation du contenu ou de la publication.
Valeur supplémentaire
Détaillez toute rémunération non monétaire : cadeaux de produits, accès exclusif, opportunités de commission d’affiliation ou promotion croisée sur vos canaux de marque. Ces add-ons peuvent rendre votre offre plus attrayante par rapport à la concurrence, en particulier pour les créateurs qui pèsent de multiples opportunités de partenariat.
Tout mettre ensemble
Un brief bien structuré fait généralement de trois à cinq pages. Les briefings courts manquent souvent de détails critiques. Des briefs plus longs submergent les créateurs et suggèrent une microgestion. Organisez le brief avec des titres clairs afin que les créateurs puissent référencer rapidement des sections spécifiques.
Brève structure de modèle
Ouvrez avec une introduction enthousiaste sur la raison pour laquelle vous avez choisi ce créateur. Suivez avec des informations sur la marque et le produit. Couvrir ensuite les objectifs et le public de la campagne. Ensuite, direction créative et spécifications de contenu. Suivez avec la logistique et le calendrier. Concluez avec les détails légaux, de conformité et de compensation. Joignez tous les documents de référence – tableaux d’ambiance, photos de produits, directives de marque – sous forme de fichiers séparés.
Révision avant l’envoi
Demandez à quelqu’un qui n’a pas participé à la rédaction du mémoire de le lire et de vous dire ce que la campagne demande. S’ils ne peuvent pas clairement articuler l’objectif, le type de contenu et la direction créative après une lecture, le bref doit être révisé. Un brief confus ne devient pas plus clair lorsqu’il atterrit dans la boîte de réception d’un créateur.
Modèles courts par type de campagne
Les différents types de campagne nécessitent une brève mise en évidence différente. Un brief de lancement de produit est différent d’un brief d’ambassadeur en cours, qui est différent d’un brief de campagne saisonnier.
Lancement de produit
Les briefs de lancement de produit devraient mener au récit de lancement – pourquoi ce produit existe, quel problème il résout et pourquoi le calendrier de lancement est important. Inclure les dates d’embargo si le produit n’a pas encore été annoncé publiquement. Fournissez des spécifications détaillées du produit, car le créateur doit être suffisamment compétent pour répondre aux questions de l’auditoire. Spécifiez la fenêtre de publication de la date de lancement avec précision, car le calendrier coordonné entre plusieurs créateurs amplifie l’impact du lancement.
En cours Ambassadeur Briefs
Les mémoires des ambassadeurs devraient être moins normatifs sur les publications individuelles et plus axés sur les directives de la marque, les thèmes de contenu pour le trimestre et le cadre global des relations. Fournissez une suggestion de calendrier de contenu mensuel plutôt que des calendriers de publication rigides. Incluez des mises à jour de produits et des nouvelles de l’entreprise que les ambassadeurs peuvent intégrer naturellement à leur contenu. Le mémoire devrait ressembler à un guide de collaboration plutôt qu’à une feuille d’affectation.
Campagne saisonnière
Les cahiers saisonniers doivent relier naturellement votre produit au contexte saisonnier. Expliquez pourquoi le produit est particulièrement pertinent pendant cette saison. Fournir une direction visuelle saisonnière – palettes de couleurs, paramètres et activités qui s’alignent sur la saison. Incluez le contexte concurrentiel – ce que font les autres marques pendant cette saison et comment votre campagne se différencie. Soyez conscient des délais – le contenu saisonnier doit souvent être publié avant le pic de la saison pour être pris en compte rapidement.
La brève liste de vérification
Avant d’envoyer un mémoire, parcourez cette liste de contrôle pour vous assurer qu’elle est complète et efficace.
Clarté Vérifier
Quelqu’un qui ne connaît pas votre marque peut-il lire le brief et comprendre : quel produit est promu, qui est le public cible, quels sont les messages clés, quel format de contenu est requis, quand le contenu est dû et comment le créateur sera rémunéré ? Si l’une de ces questions demeure ambiguë après avoir lu le mémoire, révisez jusqu’à ce que les réponses soient claires.
Liberté créative
Le bref laisse-t-il suffisamment de place au créateur pour injecter sa personnalité et son style créatif ? Vous souhaitez une approche créative spécifique sans mandater d’exécution exacte ? Le brief contient-il des exemples pour l’inspiration plutôt que des modèles pour la réplication ? Le meilleur contenu vient de créateurs qui se sentent habilités, pas contraints.
Vérification de conformité
Le mémoire précise-t-il clairement les exigences de divulgation de la FTC? Comprend-il des exigences réglementaires spécifiques au produit (disclaimers pharmaceutiques, divulgations financières, etc.)? Les droits d’utilisation du contenu sont-ils clairement définis et cohérents avec votre offre de rémunération ?
Logistique Check
La chronologie est-elle réaliste compte tenu de l’expédition du produit, de la création de contenu, des cycles de révision et du calendrier de publication? Avez-vous pris en compte les différences de fuseau horaire? Le processus d’examen et d’approbation est-il clairement documenté et comporte-t-il des délais précis?
Communiquer efficacement le brief
Format de livraison bref
Envoyez des mémoires ainsi que des documents bien formatés – PDF ou Google Doc – pas aussi longs que les e-mails lourds de texte. Utilisez des en-têtes, des puces et des exemples visuels pour rendre le document scannable. Joignez des documents de référence (planches d’humeur, photos de produits, directives de marque) en tant que fichiers séparés plutôt que de les intégrer dans le bref texte. Inclure un résumé exécutif d’un paragraphe en haut pour les créateurs qui veulent évaluer rapidement l’ajustement avant de lire le mémoire complet.
Brève procédure pas à pas
Pour des partenariats de grande valeur ou des campagnes complexes, planifiez un bref appel avec le créateur. Passer par le bref verbalement vous permet de répondre aux questions en temps réel, clarifier les nuances qui sont difficiles à communiquer par écrit, et évaluer l’enthousiasme et la compréhension du créateur. Ces appels prennent généralement de quinze à trente minutes et réduisent considérablement les problèmes de communication.
boucle rétroaction
Après la fin des campagnes, demandez aux créateurs de donner leur avis sur le brief. Qu’est-ce qui était utile? Qu’est-ce qui était déroutant? Qu’est-ce qui manquait ? Ces commentaires vous aident à améliorer vos futurs briefs et démontrent aux créateurs que vous appréciez leur contribution, renforçant ainsi la relation pour les partenariats futurs.
Les erreurs brèves et comment les corriger
Même les marketeurs expérimentés font des erreurs brèves récurrentes. Reconnaître ces modèles vous aide à produire constamment de meilleurs mémoires.
La fonctionnalité Dump
En énumérant chaque caractéristique du produit et en s’attendant à ce que le créateur mentionne tous ces éléments, on obtient un contenu qui ressemble à une fiche de spécifications du produit lue à haute voix. Au lieu de cela, identifiez les deux ou trois fonctionnalités les plus pertinentes et les plus intéressantes pour le public spécifique du créateur. Le public d’un créateur de fitness se soucie de caractéristiques de produits différentes de celles d’un créateur de style de vie, même pour le même produit. Donner la priorité à la pertinence plutôt qu’à l’exhaustivité.
Le piège de la voix de marque
Insister pour que le créateur utilise la voix exacte de votre marque et le langage de votre marque est en conflit avec l’objectif du marketing d’influence. Si vous voulez un contenu qui ressemble à votre marque, demandez à votre équipe de marque de le créer. Les partenariats d’influence existent pour traduire votre message dans la voix du créateur parce que leur public répond spécifiquement à cette voix. Fournissez des messages clés et laissez le créateur les reformuler naturellement.
Le contexte manquant
Des mémoires qui disent aux créateurs quoi faire sans expliquer pourquoi produire du contenu conforme mais non inspiré. Lorsqu’un créateur comprend pourquoi certains messages sont importants, pourquoi le public cible se soucie des avantages spécifiques et pourquoi le timing de la campagne est important, il peut prendre des décisions créatives qui servent la stratégie sous-jacente plutôt que de simplement cocher des cases. Le contexte favorise la créativité. Les instructions sans contexte produisent une exécution mécanique.
Livraison et suivi numériques
Utiliser des documents collaboratifs
Fournissez des briefs via des plateformes collaboratives de documents comme Google Docs ou Notion qui permettent aux créateurs de poser des questions, de demander des clarifications et de confirmer la compréhension directement dans le document. Les fils de commentaires sur des sections brèves spécifiques capturent les conversations dans leur contexte plutôt que de disperser les questions sur les fils de discussion où elles se perdent. Cette approche collaborative réduit les problèmes de communication et crée un dossier documenté de toutes les discussions brèves liées.
Contrôle de version
Lorsque les briefs évoluent au cours de la campagne – les produits changent, les délais changent ou les pivots de messagerie – maintenez un contrôle clair sur la version. Étiquetez chaque version courte avec une date et un résumé des modifications. Assurez-vous que les créateurs font toujours référence à la dernière version et comprennent ce qui a changé. La confusion sur la version courte qui est à jour conduit à un contenu qui manque les exigences mises à jour, générant des cycles de révision qui coûtent du temps et de la bonne volonté.
Soutien post-brief
Un mémoire exhaustif n’élimine pas la nécessité d’une communication continue. Rendez-vous disponible pour des questions après l’envoi du brief. Certains créateurs absorbent l’information en lisant ; d’autres ont besoin de conversation pour bien comprendre la vision. Un appel post-brief de quinze minutes où le créateur peut poser des questions empêche souvent un désalignement qui ferait autrement surface lors de la révision du contenu. Cet investissement dans la communication initiale réduit presque toujours le temps total de gestion de la campagne.
Publié par l’équipe de Social Blaze. Pour en savoir plus sur l’entreprise et ses outils de médias sociaux, consultez notre page À propos.
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