YouTube Community Tab: Involucrar a los suscriptores entre subidas

Qué es la pestaña de la comunidad de YouTube

La pestaña Comunidad es una sección dedicada en tu canal de YouTube que funciona como un feed de redes sociales simplificado. En lugar de subir un video completo, puedes compartir actualizaciones rápidas, hacer preguntas, publicar imágenes, realizar encuestas y vincular contenido. Estas publicaciones aparecen en los feeds de inicio y los paneles de notificación de sus suscriptores, manteniendo su marca visible incluso cuando no está publicando videos.

El acceso a la pestaña Comunidad está disponible para todos los canales de YouTube. Se encuentra como una pestaña en la página de tu canal entre el contenido de tu video y otras secciones.

Por qué la pestaña Comunidad es importante para los canales de negocios

Manténgase visible entre cargas

La mayoría de los canales de negocios no pueden subir videos diariamente. La pestaña Comunidad llena los vacíos al poner tu canal frente a los suscriptores durante los días libres. Esta visibilidad regular ayuda a evitar que la audiencia se desenganche, lo que a menudo ocurre durante largos espacios entre cargas.

Reúna información de audiencia

Las encuestas y preguntas te permiten encuestar a tu audiencia directamente. Puedes preguntar qué temas quieren cubrir a continuación, qué desafíos enfrentan o cómo descubrieron tu canal. Estas ideas informan su estrategia de contenido y hacen que su audiencia se sienta escuchada.

Aumentar las señales algorítmicas

Las publicaciones de la comunidad que generan me gusta, comentarios y votos le dicen a YouTube que tu canal tiene una audiencia comprometida. Si bien el impacto directo de SEO de los mensajes de la comunidad es objeto de debate, los beneficios indirectos de mantener el compromiso del suscriptor están bien documentados.

Tipos de publicaciones comunitarias

Mensajes de texto

Las actualizaciones de texto simples funcionan bien para anuncios, preguntas y pensamientos breves. Hazle a tu audiencia una pregunta abierta relacionada con tu nicho para provocar una discusión en los comentarios. Comparte actualizaciones sobre próximos videos, cambios de programación o hitos.

Publicaciones de imágenes

Las imágenes llaman la atención en un feed de texto pesado. Comparte fotos detrás de escena, infografías, memes relacionados con tu industria o previsualiza imágenes de contenido próximo. Las publicaciones de imágenes tienden a generar más compromiso que el texto plano porque detienen el desplazamiento.

Puestos de votación

Las encuestas se encuentran entre los tipos de publicaciones de la comunidad con mayor participación porque requieren casi cero esfuerzo del espectador. Usa encuestas para que tu audiencia vote sobre tu próximo tema de video, preferencias dentro de tu nicho o preguntas de opinión divertidas que se relacionen con tu marca.

Mensajes de Quiz

Las pruebas te permiten poner a prueba el conocimiento de tu audiencia sobre los temas que cubres. Son atractivos, compartibles y posicionan su canal como una autoridad educativa. Crea cuestionarios basados en la información de tus videos existentes para que los espectadores vuelvan a ese contenido.

Enlaces y menciones de video

Comparte enlaces a tus videos antiguos que los nuevos suscriptores pueden haber perdido. Combina el enlace con una razón convincente para ver, como un evento actual que hace que el contenido sea relevante. También puedes compartir contenido de otros creadores que admiras, lo que puede generar buena voluntad y oportunidades de promoción cruzada.

Estrategia de contenido de la pestaña Comunidad

Crear un calendario de publicación

La consistencia es importante para las publicaciones de la comunidad al igual que para las cargas de videos. Establece una cadencia que mantenga tu canal activo sin abrumar a tu audiencia. Publicar de tres a cinco actualizaciones de la comunidad por semana es una tasa sostenible para la mayoría de los canales comerciales.

Tipos de puestos de equilibrio

Varíe su mezcla de contenido en diferentes tipos de publicaciones. Una encuesta semanal, dos publicaciones de imágenes, una pregunta de texto y una promoción de video crean una variedad que mantiene su feed interesante. Rastrea qué tipos de publicaciones generan el mayor compromiso y ajusta tu mezcla en consecuencia.

Ata publicaciones a tu calendario de contenido

Alinee las publicaciones de la comunidad con su estrategia de contenido más amplia. Antes de lanzar un video, haz una publicación comunitaria. Después de publicar, comparte una historia clave para llevar o detrás de escena. Entre subidas, mantener el compromiso con las encuestas y las solicitudes de discusión.

Mejores prácticas para el compromiso de la comunidad

Haga preguntas específicas

Las indicaciones vagas como “¿Qué piensas?” generan poco compromiso. Preguntas específicas como “¿Cuál es el mayor desafío al que te enfrentas al editar videos de formato corto?” le dan a tu audiencia algo concreto para responder y producir conversaciones más significativas.

Responder a los comentarios

Los mensajes de la comunidad son conversaciones bidireccionales. Responda a los comentarios, especialmente en la primera hora después de publicar cuando se está construyendo el compromiso. Tus respuestas animan a más personas a participar y fortalecen el sentido de comunidad alrededor de tu canal.

Use temas oportunos

Consulta eventos actuales, temas de tendencia o temas de temporada en tu nicho. El contenido oportuno se siente relevante y urgente, lo que aumenta la probabilidad de que los espectadores se involucren en lugar de desplazarse.

Crear series recurrentes

Una encuesta semanal, una imagen de “Tip Tuesday” o una sesión mensual de preguntas y respuestas de la audiencia crea anticipación y hábito. Los suscriptores comienzan a esperar y esperar estas publicaciones recurrentes, lo que crea una relación más fuerte con su canal.

Analizar el desempeño de la comunidad

Métricas disponibles

YouTube Studio proporciona análisis básicos para las publicaciones de la comunidad, incluidas impresiones, gustos, disgustos, comentarios y encuestas, recuentos de votos y porcentajes. Utiliza estas métricas para comparar el rendimiento de los posts e identificar qué es lo que resuena con tu audiencia.

Puntos de referencia de compromiso

Dado que los análisis de publicaciones de la comunidad son relativamente básicos, compare sus publicaciones entre sí en lugar de buscar puntos de referencia externos. Haz un seguimiento de los tipos, temas y formatos de publicación que generan las tasas de participación más altas para tu audiencia específica.

Errores comunes a evitar

• Solo promocionando vídeos: Si cada publicación de la comunidad es un enlace a tu último vídeo, tu feed se convierte en un canal promocional en lugar de un espacio comunitario. Equilibra la promoción con el contenido de compromiso genuino.
• Ignorando la función por completo: Muchos creadores dejan su pestaña de comunidad vacía, perdiendo oportunidades de participación gratuitas. Incluso una actividad mínima es mejor que ninguna.
• Publicación sin contexto: una imagen sin título o un enlace sin una razón para hacer clic no proporciona motivación para el compromiso. Siempre agrega contexto a tus publicaciones.
• Descuidar las respuestas de comentarios: Publicar contenido y luego desaparecer las señales que está transmitiendo, no participar. Tómese el tiempo para responder.

Integrar la pestaña Comunidad en su flujo de trabajo

Agregar publicaciones de comunidad a su flujo de trabajo de contenido existente no tiene por qué ser complicado. Crea publicaciones por lotes junto con tu producción de video. Cuando filmes un video, captura algunas fotos extra detrás de escena. Cuando planifiques tu calendario de contenido, agrega ideas de publicaciones de la comunidad para los días entre cargas.

Para las empresas que administran múltiples plataformas sociales, herramientas como SocialBlaze facilitan la planificación y programación de su contenido en todos los canales, incluida su presencia en YouTube, desde un centro central. Esto asegura que tu pestaña de comunidad permanezca activa incluso durante los períodos de mayor actividad.

Pensamientos finales

La pestaña Comunidad de YouTube es una herramienta subutilizada que no cuesta nada de usar y puede fortalecer significativamente sus relaciones con los suscriptores. Al publicar de manera consistente, variar los tipos de contenido y participar activamente en los comentarios, mantiene su canal visible y su audiencia invertida entre cargas. Haz que la pestaña Comunidad sea una parte regular de tu estrategia de YouTube y observa cómo crece tu compromiso.