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Por qué los sábados de negocios pequeños importan para los independientes
Posicionado entre el Black Friday y el Cyber Monday, Small Business Saturday ofrece a las empresas independientes un día de compras dedicado respaldado por la atención nacional. Los principales medios de comunicación lo cubren, las plataformas lo promueven con hashtags y filtros, y los consumidores buscan activamente empresas locales para apoyar.
Esta conciencia incorporada significa que sus campañas de redes sociales no tienen que crear demanda desde cero, tienen que capturar y dirigir la buena voluntad existente. El diálogo nacional ya está en marcha. Su trabajo es asegurarse de que su comunidad local sepa que está participando y darles razones convincentes para elegir su negocio.
El evento es particularmente poderoso para las empresas que dependen del tráfico peatonal: boutiques, restaurantes, cafeterías, librerías, salones y tiendas especializadas. Pero las pequeñas empresas que solo están en línea también pueden participar mediante promociones exclusivas, compartiendo su historia de pequeñas empresas y aprovechando la oportunidad de participar en el mercado. #ShopSmall hashtag.
Pre-Evento: Anticipación de Construcción
Comparta su historia de negocio
En las dos semanas previas al evento, comparte contenido personal y detrás de escena sobre tu negocio. Por qué empezaste. Quiénes son los miembros de tu equipo. Cómo se hacen sus productos. Lo que sus clientes significan para usted. Small Business Saturday celebra el elemento humano del comercio independiente, inclínate en eso.
Ofertas exclusivas de Tease
Anuncia que tendrás ofertas especiales, artículos limitados o eventos en el día en sí. Genera curiosidad sin revelar todos los detalles: “Algo especial está sucediendo este sábado – estad atentos”. Este enfoque les da a los seguidores una razón para volver a verificar el día real.
Socios con negocios vecinos
Coordina con otras pequeñas empresas en tu área para promocionarte en las redes sociales. Cree una “guía local para pequeñas empresas” compartida que cada empresa comparta con sus seguidores. Este enfoque colaborativo multiplica el alcance de todos y crea un sentido de comunidad que resuena con el espíritu del evento.
Día de ejecución
Historias en vivo y contenido en tiempo real
Publica historias a lo largo del día que muestren la energía en tu tienda, clientes satisfechos (con permiso) y momentos detrás del mostrador. El contenido en tiempo real crea FOMO para los seguidores que aún no lo han visitado y les recuerda que el evento está sucediendo en este momento.
Utilice los hashtags adecuados
Incluir #ShopSmall, #SmallBusinessSaturday, y cualquier hashtag de la comunidad local. Estos hashtags son monitoreados activamente por los consumidores que buscan pequeñas empresas para apoyar. Las etiquetas geográficas y las etiquetas de ubicación en las historias también aumentan la capacidad de descubrimiento local.
Después del evento: Mantenga el impulso
Agradece públicamente a tu comunidad. Comparte fotos del día. Destaca a los clientes que te apoyaron. Extiende una oferta especial para aquellos que la perdieron. La buena voluntad generada por Small Business Saturday no debe terminar cuando las tiendas cierren, llévala a diciembre y más allá.
Pre-programar su contenido de plomo usando el programador de redes sociales de SocialBlaze te libera para que te centres completamente en la experiencia del cliente y en la publicación en tiempo real el día real.
Defendemos las pequeñas empresas durante todo el año y hemos coordinado campañas de Small Business Saturday en múltiples mercados locales. Estas estrategias se basan en lo que hemos visto trabajar de primera mano.
Poner esta guía en práctica
Utilice este artículo como guía de planificación. Confirme con el proveedor los requisitos actuales de la plataforma, los precios y las condiciones de acceso antes de actuar. Adapte los ejemplos a su empresa y mida los resultados en sus propias cuentas.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de nosotros.
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Preguntas frecuentes
Social Blaze ofrece programación de publicaciones, analíticas, bibliotecas de contenido, herramientas de colaboración, automatización de fuentes RSS y una extensión del navegador para facilitar tu estrategia en redes sociales.
¡Sí! Social Blaze está diseñado tanto para pequeñas empresas como para agencias más grandes, con soluciones adaptables a distintas necesidades, tanto si gestionas una sola cuenta como varios clientes.
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¡Sí! Social Blaze ofrece integraciones con plataformas y herramientas populares para agilizar tu trabajo y facilitar la gestión de tus redes sociales.