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Por qué las escuelas deben tomarse en serio las redes sociales
Las escuelas y las instituciones educativas se comunican con audiencias diversas que tienen necesidades de información muy diferentes: los padres actuales quieren actualizaciones y recordatorios del calendario, las familias potenciales quieren comprender la cultura y la calidad académica de la escuela, los estudiantes quieren verse reflejados en la presencia en línea de la escuela, los ex alumnos quieren mantenerse conectados y devolver, y la comunidad en general quiere entender lo que la escuela contribuye al vecindario.
Las redes sociales son el único canal de comunicación que llega a todos estos grupos simultáneamente, al tiempo que le permite adaptar el contenido para cada uno. Un solo feed de Instagram puede celebrar a un ganador de la feria de ciencias (a las familias actuales les encanta esto), mostrar un programa de artes escénicas (las familias prospectivas notan esto), presentar voces de estudiantes (los estudiantes comparten esto), actualizar las mejoras del campus (los alumnos aprecian esto) y resaltar las asociaciones comunitarias (el vecindario lo ve).
Inscripción de marketing a través de una narración auténtica
Para las escuelas privadas, escuelas charter e instituciones que compiten por la inscripción, las redes sociales son una herramienta de marketing de inscripción que supera a los folletos y eventos de puertas abiertas. Las familias potenciales investigan las escuelas ampliamente en línea antes de solicitar o visitar. La presencia en las redes sociales de la escuela proporciona una ventana sin filtros a la vida diaria que ninguna garantía de marketing puede igualar. Una foto auténtica de los estudiantes que colaboran en un proyecto comunica más sobre su filosofía educativa que los párrafos del texto de la declaración de misión.
Comunicación de crisis y actualizaciones rápidas
Las escuelas necesitan comunicarse rápidamente durante emergencias, cierres de clima, cambios de horario y otras situaciones sensibles al tiempo. Las redes sociales llegan a los padres más rápido que los boletines por correo electrónico y las actualizaciones del sitio web de la escuela porque los padres ya tienen sus aplicaciones sociales abiertas durante todo el día.
Estrategia de plataforma para instituciones educativas
Facebook: comunicación con los padres y participación comunitaria
Facebook es la plataforma principal para llegar a los padres y miembros de la comunidad. Publica anuncios de eventos, logros académicos, recordatorios de calendario y noticias escolares. Los eventos de Facebook son valiosos para las noches de regreso a la escuela, conciertos, eventos deportivos y eventos para recaudar fondos. Los grupos cerrados de Facebook pueden facilitar la comunicación de los padres para clases o niveles de grado específicos.
Instagram: mostrando la cultura escolar y la vida estudiantil
Instagram es la mejor plataforma para mostrar cómo es la vida diaria en tu escuela. Las ilustraciones de los estudiantes, las actividades en el aula, los eventos deportivos, las excursiones y la belleza del campus son contenido visual convincente. Las historias de Instagram proporcionan una ventana diaria a la vida escolar que las familias potenciales encuentran especialmente valiosas durante su fase de investigación.
YouTube: eventos, actuaciones y contenido promocional
YouTube es ideal para conciertos escolares, representaciones teatrales, ceremonias de graduación y videos promocionales que muestran sus programas e instalaciones. Estos videos tienen una larga vida útil y sirven como un archivo permanente de eventos escolares que las familias atesoran.
TikTok: compromiso estudiantil y espíritu escolar
TikTok es donde los estudiantes pueden convertirse en embajadores de la cultura escolar. El contenido creado por los estudiantes, los aspectos más destacados de la semana espiritual y el contenido alegre de la vida escolar llegan a los futuros estudiantes y sus padres a través de un formato que se siente auténtico y enérgico en lugar de institucional.
Ideas de contenido para las redes sociales de la escuela
Celebraciones de logros de estudiantes y personal
Celebra premios académicos, victorias atléticas, actuaciones artísticas, proyectos de servicio, reconocimientos de maestros e hitos personales. Estos mensajes de celebración se encuentran entre los contenidos de mayor rendimiento para las escuelas porque aprovechan el orgullo de la comunidad y la alegría universal de ver a los jóvenes tener éxito.
Puntos de luz en el aula y en el programa
Llevar a los seguidores dentro de aulas y programas específicos para mostrar el aprendizaje en acción. Un experimento científico, una práctica de debate, una clase de codificación o un ensayo musical dan a las familias potenciales evidencia concreta de su calidad educativa y enfoque de enseñanza.
Promoción y documentación de eventos
Promociona los próximos eventos con detalles claros y gráficos atractivos. Documente los eventos a fondo con fotos y videos destacados. Comparte resúmenes que celebren la participación y el éxito. Cada evento es una oportunidad de contenido que extiende el impacto mucho más allá de las personas que asistieron.
Historias de éxito de exalumnos
Destacar a los ex alumnos que están prosperando en la universidad, carreras y liderazgo comunitario. Estas historias validan su misión educativa e inspiran a los estudiantes actuales mientras mantienen a los ex alumnos conectados a la institución.
Gestión responsable de las redes sociales escolares
Establecer políticas de privacidad y fotos claras
Las escuelas deben ser especialmente cuidadosas al compartir imágenes de menores. Obtenga permisos de liberación de fotos de las familias al inscribirse y respete rigurosamente las solicitudes de exclusión voluntaria. Establecer pautas sobre qué tipos de fotos de estudiantes son apropiadas para las redes sociales públicas frente a las comunicaciones internas.
Crear un equipo de contenido con roles claros
Las redes sociales escolares efectivas requieren contribuciones de toda la institución: directores atléticos, líderes de bellas artes, maestros de aula, consejeros y administradores tienen historias que vale la pena compartir. Crea un proceso de envío sencillo donde el personal pueda aportar fotos e ideas de historias a un coordinador central de redes sociales.
Programar contenido durante las vacaciones escolares y el verano
Su presencia en las redes sociales no debe oscurecerse durante las vacaciones escolares. Utilice el planificador de redes sociales SocialBlaze para programar el contenido con anticipación que cubra recordatorios de registro, promoción de programas de verano, actualizaciones de mantenimiento del campus y contenido de preparación para el regreso a la escuela que mantenga a las familias comprometidas durante todo el año.
Comentarios moderados con sensibilidad institucional
Los comentarios en las redes sociales de las escuelas a veces incluyen quejas, opiniones políticas o temas delicados. Establezca una política de moderación que responda profesionalmente a las inquietudes, redirija los asuntos privados a los canales apropiados y mantenga un tono de bienvenida que refleje los valores de su institución.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de.
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