Publicidad de PPC para servicios de asesoramiento de deuda: Cómo comenzar con la búsqueda pagada

Hay un caso moral genuino para que las organizaciones de asesoría de deuda publiquen anuncios: cuando alguien busca ayuda en su momento más bajo, la alternativa a su anuncio es un anuncio de un molino de liquidación. Pero esta es una de las categorías más escrutadas, caras y adyacentes a la estafa en los medios pagados, y una campaña descuidada quema dinero y credibilidad a la vez. Aquí es cómo entrar en la subasta sin perder su camisa o sus estándares.

Despeja los porteros antes de gastar un dólar

Las políticas de la plataforma tratan los servicios de deuda como restringidos

Las principales plataformas de publicidad clasifican los servicios relacionados con la deuda como contenido sensible o restringido. Dependiendo de la plataforma y el país, puede enfrentar requisitos de certificación, opciones de orientación limitadas o prohibiciones absolutas en ciertos tipos de anuncios de alivio de deuda y las políticas distinguen entre asesoramiento crediticio, administración de deudas, liquidación y reparación de crédito de maneras que importan. Lea la política actual de cada plataforma, solicite la certificación que exista para su tipo de servicio y documente su estado. Las agencias sin fines de lucro también pueden calificar para programas de subvenciones, como buscar subvenciones publicitarias para organizaciones sin fines de lucro, que pueden financiar una visibilidad significativa sin costo en efectivo, con sus propias reglas y limitaciones que vale la pena estudiar.

Los reguladores también leen los anuncios

Las mismas reglas de reclamo que rigen su otro marketing se aplican con fuerza adicional en las colocaciones pagadas: no hay reducciones prometidas, no hay plazos garantizados, no tergiversar el estado o las tarifas de las organizaciones sin fines de lucro y el cumplimiento de las reglas sobre servicios de alivio de la deuda y telemarketing, especialmente si los anuncios generan llamadas telefónicas. Mantenga una hoja de reclamaciones revisada por un abogado y cree anuncios solo a partir de ella. Un anuncio es una reclamación pública, archivada y con sello de tiempo; trata a cada uno en consecuencia.

Decida lo que vale una persona ayudada

Antes de lanzar, defina la economía honestamente. Para las organizaciones sin fines de lucro, la pregunta es el costo por sesión de asesoramiento entregado contra el financiamiento del programa y el valor de la misión; para los servicios basados en tarifas, es el valor de la relación de por vida contra el costo de adquisición. Los clics de categoría de deuda pueden ser sorprendentemente caros porque las compañías de liquidación con grandes ingresos por cliente los pujan. Su ventaja es que no necesita sus palabras clave; necesita las búsquedas donde un consejero es lo que realmente quiere la persona.

Estrategia de palabras clave: peces donde los molinos no lo hacen

Términos de intención de servicio sobre términos de pánico

Las consultas de pánico amplias (“salir de la deuda rápido”) son baños de sangre de subastas dominados por los anunciantes de liquidación, y la intención del buscador no está formada. Mejores objetivos: “asesoramiento crediticio sin fines de lucro”, “asesoramiento crediticio cerca de mí”, “ayuda con el plan de gestión de la deuda”, “asesoramiento gratuito sobre deudas”. [city/state], “HUD asesor de vivienda” si usted lo proporciona, y sus propios términos de marca, que los competidores pueden estar pujando. Estas búsquedas te describen; los clics cuestan menos y convierten mejor.

Palabras clave de pregunta como nivel medio

Las consultas como “es legítimo el asesoramiento crediticio”, “diferencia entre la gestión de la deuda y la liquidación de deudas” o “quién puede ayudarme a hablar con los acreedores” señalan a un investigador cercano a la acción. Hágase una oferta modestamente aquí y envíelos a páginas de comparación genuinamente educativas con un camino de admisión suave. Usted está interceptando a la gente a mitad de la confusión, antes de que un argumento de liquidación los encuentre, posiblemente los clics de mayor valor de misión que puede comprar.

Los negativos son de misión crítica

Construir una lista negativa agresiva desde el primer día: puestos de trabajo, salario, certificación, formación, “conviértete en un consejero”, préstamos, día de pago, “préstamo”, términos adyacentes al casino, las búsquedas de abogados de bancarrota si usted no es uno, además de los tipos de servicios de la competencia que no ofrecen. Revisar los informes de términos de búsqueda semanalmente desde el principio. En esta categoría, la brecha entre las consultas adyacentes, ayuda a salir de la deuda versus ayuda para entrar en más, es un cañón, y los negativos son la barandilla del puente.

Anuncios y páginas de destino para visitantes asustados

Copia que disminuye la escala

Los anuncios de liquidación gritan porcentajes de ahorro; su anuncio debe sonar como el adulto en la habitación. Liderar con identidad y seguridad: estado sin fines de lucro si es cierto, acreditación, “confidencial”, “sin juicio”, “consulta gratuita” solo si es genuinamente gratuito y un nombre de servicio claro. Un anuncio tranquilo en una subasta a gritos es distintivo, y se filtra previamente para las personas que buscan asesoramiento en lugar de magia. Utilice los recursos publicitarios para ubicaciones, teléfonos y enlaces de sitio a las páginas “Qué esperar” y “Tarifas”, transparencia como redacción publicitaria.

La página de aterrizaje es una sala de admisión

Diseña el destino de clics como una sala de espera bien administrada: reformulación inmediata de lo que haces y para quién, tres pasos de “lo que sucede a continuación”, fotos y credenciales del consejero, credenciales de acreditación, transparencia de tarifas y dos acciones igualmente prominentes, llama ahora y solicita una devolución de llamada con un horario preferido. Mobile-primero y rápido no es negociable; gran parte de este tráfico llega en los teléfonos más antiguos. Navegación de tira, mantener una página, un propósito. Evite los formularios que exigen detalles financieros por adelantado; pida lo mínimo para iniciar una conversación.

Después de horas es cuando las búsquedas de crisis

El pánico financiero no guarda horas de trabajo. Si sus líneas se cierran a las cinco, un clic de medianoche a una página de “llamar ahora” se convierte en nada. O bien el personal extendió la ingesta, agrega opciones de programación y devolución de llamada que reconocen la hora o da forma a la programación de anuncios hacia sus horas respondidas y acepta el compromiso deliberadamente. La programación de anuncios para responder a la capacidad es una de las correcciones de tasa de conversión más baratas en este nicho.

Seguimiento en un servicio sensible a la privacidad y con mucha llamada

Contar llamadas o no contar nada

La mayoría de las conversiones de consejería de deudas llegan por teléfono. Implementar números de seguimiento de llamadas para anuncios, extensiones de llamadas y la página de destino, con umbrales de duración que separan las consultas reales de los números incorrectos. Marca la diferencia entre una llamada iniciada y una entrada completada; las notas de disposición de tu equipo de admisión, incluso un simple recuento compartido, cierra el bucle entre la palabra clave y la ayuda humana. Sin datos de llamadas, los informes de campaña en esta vertical son ficción.

Manejar los datos como la carga sensible que es

Los visitantes de las páginas de ayuda de deudas revelan dificultades financieras por su presencia. Sea conservador con los píxeles de seguimiento y las características de la audiencia: revise lo que capturan sus plataformas de análisis y anuncios, deshabilite la creación de audiencias de categorías sensibles cuando corresponda, respete las reglas de la plataforma que ya restringen dicha orientación y escriba su política de privacidad para que coincida con la práctica real. Retargeting alguien a través de la web con “luchar con la deuda?” banners pueden exponer dificultades privadas en pantallas compartidas, si usted retargeting en absoluto, utilizar límites de frecuencia creativos y apretados neutrales, y considerar saltarse por completo.

Juez en cuartos con matemáticas honestas

Dale al programa un cuarto completo y unos pocos cientos de clics antes de los veredictos estructurales. Calcule el costo por ingesta completada y por relación de asesoramiento inscrita, compárelo con otros canales y con el valor de la misión, y elimine o escale con los datos. Publicar los resultados internamente; directores de desarrollo y juntas de financiación lo que pueden ver trabajando.

Más allá de la caja de búsqueda

Primero el inventario financiado con subvenciones y de bajo costo

Antes de expandir el gasto pagado, agota los canales subsidiados: subvenciones publicitarias sin fines de lucro, fondos de marketing de fundaciones comunitarias, promoción de programas municipales y boletines de socios que solo cuestan esfuerzo de relación. La búsqueda pagada debería llenar los vacíos que no pueden, el momento de crisis de alta intención, en lugar de llevar toda la carga.

Anuncios sociales para la educación, no para la extracción

Las redes sociales pagadas en esta categoría se enfrentan a restricciones de categoría especial que limitan la orientación, y la orientación basada en intereses de dificultades financieras es exactamente la práctica que restringen las plataformas. El juego viable es una promoción amplia, local y de educación avanzada: impulsar los anuncios del taller, las guías de presupuesto y el video que destruye mitos a una audiencia geográfica. Mide los registros de webinars y las descargas de guías, y deja que el email nurtur haga el trabajo de conversión en el futuro.

Mantenga el motor orgánico en funcionamiento

La visibilidad pagada funciona mejor cuando la investigación de clics, su sitio, sus reseñas, su presencia social, confirma la legitimidad. Mantener la biblioteca de contenidos y una cadencia social constante (un programador como SocialBlaze mantiene ese precio asequible en el tiempo del personal), porque en la categoría de deuda cada clic en un anuncio desencadena un cheque de confianza, y el cheque de confianza se gana orgánicamente.

Un plan de lanzamiento medido

Mes uno: certificaciones y revisión de políticas, hoja de reclamaciones, campaña de veinte términos exactos / frase en palabras clave de intención de servicio, una página de destino, seguimiento de llamadas en vivo. Mes dos: poda semanal de términos de búsqueda, agregue el grupo de anuncios de palabras clave de pregunta con destinos de página de comparación, pruebe una variante de copia. Tercer mes: costo de cómputo por entrada completada, reasignación hacia los dos mejores grupos de anuncios, decisión sobre la cobertura fuera de horario y presentar los números del trimestre al liderazgo con una recomendación de escala o parada. Latidos modestos, medidos y anclados a la misión agresivos y apologéticos en esta categoría, siempre.

Preguntas que las agencias hacen antes de su primera campaña

¿Es ética la búsqueda pagada para un servicio como el nuestro?

Honestamente, es posiblemente más ético que su ausencia: la búsqueda ocurre de cualquier manera, y el resultado alternativo es a menudo el tono de un molino de asentamiento. La ética vive en los detalles, la copia veraz, sin falsa urgencia, páginas de destino que informan en lugar de cosechar, y anuncios programados cuando alguien realmente puede contestar el teléfono.

¿Debemos pujar por nuestro propio nombre?

Revisa la página de resultados primero. Si los competidores o los sitios de generación de leads anuncian en su marca, una campaña defensiva modesta es un seguro barato; si el resultado orgánico es independiente, el dinero generalmente sirve mejor en otros lugares. Revisar la caza furtiva trimestral y a plazo de marca en esta categoría va y viene con los presupuestos de la competencia.

¿Qué es un presupuesto inicial realista?

Lo que sea que compre de manera confiable suficientes clics en noventa días para juzgar, en su mercado, a los precios de sus palabras clave, sin morir de hambre. El número varía demasiado según la región para generalizar; el principio no lo hace: un presupuesto demasiado pequeño para producir una decisión es el presupuesto más caro de todos, porque gasta dinero real y no devuelve ningún aprendizaje.

¿Cómo explicamos los resultados al Consejo?

Traduzca todo en unidades de misión: costo por sesión de asesoramiento iniciada, por hogar servido, por registro de taller, junto a lo que cuestan los eventos de divulgación o los envíos por resultado equivalente. Las juntas financian canales que pueden comparar; las métricas de clics en bruto invitan al escepticismo, mientras que el presupuesto de invitaciones ayudado por costo por familia.