Ganar “tienda de maquillaje cerca de mí” antes de la otra lista hace

Queremos ser francos sobre esto: para una marca de cosméticos con cualquier huella local — un estudio, un mostrador, un buque insignia, incluso algunos distribuidores — la Google Perfil de negocio a menudo hace más trabajo de venta en persona que el sitio web nunca. Cuando alguien busca con intención local urgente — “tienda de maquillaje cerca de mí”, “cosméticos cerca de mí”, “fundación sombra partido [town]“,” donde comprar [your brand]” — Google El mapa se empaqueta primero, y ese grupo de listados con estrellas, fotos y direcciones es donde ocurre la decisión. Muchos de esos buscadores nunca se desplazan a los enlaces orgánicos en absoluto. Eligen directamente del mapa, y eligen rápido, a menudo de pie en un estacionamiento con un regalo para comprar o un evento en dos días.

Lo que inclina la elección a tu manera es un perfil que parece inequívocamente vivo. Fotos recientes de sombras y muestras reales, no de stock renders. Un flujo constante de publicaciones. Comentarios que son contestados. Horas precisas y una clara sensación de lo que llevas. Google El usuario potencial lee la frescura como un proxy de “este lugar está abierto, abastecido y vale la pena”. Un perfil cuya última foto tiene dos años le dice a la gente que es posible que ya ni siquiera lleves la sombra que quieren.

Así que el perfil no es un listado de set-it-and-olget-it. Es un canal que alimentas. La buena noticia para una marca de cosméticos es que generas un contenido de perfil perfecto en casi todas las tomas y reabastecimiento. — una muestra de luz, un nuevo tono, un momento de coincidencia de sombra. La fricción está puramente en la mecánica de publicación, que es donde esta guía gira a continuación. Si desea una imagen más amplia multiplataforma, nuestra Guía de programación de redes sociales para marcas de maquillaje y cosméticos pone el perfil en contexto con Instagram, TikTok y Pinterest.

Aquí está la parte que tropieza con la mayoría de las marcas, y vale la pena decirlo claramente porque remodela todo su flujo de trabajo. Google Perfil de negocio le permite crear mensajes — actualizaciones, ofertas, eventos — directamente desde el panel de control del perfil o a través del Google Mapas y la interfaz de búsqueda. Esta parte es realmente útil y gratuita. Lo que hace not En este sentido, y por Google La documentación de ayuda propia, es la que le permite programar una publicación para publicar en una fecha futura. Cuando tocas publicar, se activa en ese momento. No hay cola nativa esperando el próximo martes por la mañana o para su fecha de lanzamiento.

La segunda arruga es la expiración. Las actualizaciones estándar de “Qué hay de nuevo” no permanecen visibles para siempre — Google La documentación de ‘s indica que estos mensajes se caen después de aproximadamente siete días. Así que un perfil no es algo que se actualiza una vez y se deja solo; para mirar continuamente activo necesitas un post fresco aterrizando en una cadencia regular, semana tras semana, lo que es especialmente punitivo para una marca malabares gotas y reabastecimientos.

Pon esos dos hechos juntos y el problema es obvio. Mantenerse actualizado significa publicar manualmente, aproximadamente semanalmente, para siempre. — que es exactamente el tipo de pequeña tarea recurrente que cae primero del plato de un fundador ocupado, generalmente durante un lanzamiento o la temporada de regalos cuando más importa. Echa de menos un par de semanas y el perfil visiblemente envejece justo cuando los compradores de vacaciones y los compradores impulsados por eventos están buscando más. Este es precisamente el vacío para el que se construye una herramienta de programación, y es por eso que tratamos a un planificador como casi esencial para el mantenimiento del perfil en lugar de un buen-tener. Aún así, le recomendamos que verifique el comportamiento actual en su propio panel de control, ya que Google Ajusta estas características con el tiempo.

Debido a que el perfil no programará para usted, el movimiento es dejar que una herramienta de terceros mantenga la cola. El flujo de trabajo que recomendamos para las marcas de cosméticos es simple y sobrevive a una semana de lanzamiento. Una vez por semana — o una vez al mes si quieres estar bien adelantado a una caída — te sientas con las fotos de tu última sesión o reabastecimiento y escribes publicaciones de perfil cortas: una línea sobre la sombra o el producto, el vecindario o el distribuidor y una razón para visitar. Luego, programa uno por semana para publicarlo en el futuro, para que la lista se mantenga fresca sin ningún esfuerzo en vivo en los días en que te golpean.

Mantén la mezcla de contenido ajustada y local. Una muestra de luz del día de un nuevo tono de labios con “ahora en stock en nuestra [neighborhood] studio.” Una exhibición de la fundación con “sesiones de sketch match gratuitas esta semana”. Un set de regalos con “pedidos de vacaciones abiertos” — nos encuentra en [stockist].” Rotar categorías — tez, labio, ojo, regalar — para que el perfil muestre todo tu rango a cualquiera que esté navegando por tus publicaciones. Lidera con una foto fuerte cada vez, porque en el perfil la imagen es lo que detiene el desplazamiento en el mapa, y un producto nítido y fiel a la luz toma fotografías maravillosamente. Mantenga las afirmaciones honestas — describir la sombra y el acabado, y añadir una nota de prueba de parche para todo lo que merece una — en lugar de prometer resultados que no puedes respaldar.

Herramientas que conectan Google Business Profile le permite poner en cola todo esto y publicar automáticamente, lo que elimina por completo la tarea manual semanal. SocialBlaze hace esto como parte del mismo calendario que utiliza para sus otras redes, por lo que una sesión de la tarde cubre el perfil y todo lo demás. Para la mecánica específicamente, vea nuestro tutorial sobre Cómo programar publicaciones de perfil de Google Business, y nuestro más amplio Programador de perfiles de empresa de Google overview.

Esta semana asume que está publicando en Google Business Profile más sus canales sociales y no lo hará en vivo entre reabastecimientos y lanzamientos. Dispara a través de tus sesiones y días contadores, luego haz cola todo de una sola vez. El lunes, un fin de semana de navegación y planificación de regalos tiene a los compradores listos para comenzar la semana y finalmente comprar la sombra o el regalo que pospusieron.

Semana 1: Arreglar los fundamentos

Antes de programar nada, haz el perfil correcto, porque un flujo constante de publicaciones no puede guardar una lista a medio terminar. Confirme que su categoría encaja — “Tienda de cosméticos”, “Tienda de suministros de belleza” o “Maquillador” según corresponda — Establezca una descripción clara de lo que lleva y si ofrece coincidencia de sombra o entradas, y enumere las horas precisas, incluidos los fines de semana. Agrega un nuevo lote de fotos de productos reales y muestras de luz diurna, bien iluminadas y a color, y asegúrate de que el enlace de tu tienda o reserva funcione. Responda a todas las críticas sin respuesta, incluso las viejas — que está presente y accesible. Luego, conecta tu perfil a un programador y redacta tus primeros cuatro mensajes semanales a partir de fotos de fotos recientes. El objetivo de esta semana es un perfil que se vea inequívocamente activo y abastecido, y una cola que lo mantenga así.

Semana 2: Construye la cadencia semanal

Ahora deja que las publicaciones programadas se ejecuten y comienza a tratar el perfil como un canal vivo. Una muestra fuerte o un nuevo post de sombra a principios de la semana es el piso. Sigue respondiendo a nuevas críticas en uno o dos días, y añade una foto cada vez que lances un tono notablemente llamativo. Ver los insights del perfil — llamadas, solicitudes de dirección, clics en el sitio web y cómo la gente te encontró — para obtener una línea de base contra la que puede mejorar. Esta es también la semana para estandarizar la fórmula de su publicación para que escribirlos se mantenga rápido: foto, vecindario o producto de reposición, razón para visitar. Repetible late inteligente cuando el objetivo real nunca falta una semana durante la temporada de lanzamiento o regalos cuando la demanda aumenta y ya estás enviando pedidos y ejecutando el contador.

Semana 3: Afilar para la búsqueda local

Con un ritmo establecido, sintoniza el contenido hacia las búsquedas exactas que deseas ganar. Si usted está persiguiendo “coincidencia de la sombra de la fundación” o “dónde comprar [your brand]“Trata este mes, asegúrate de que esas palabras aparezcan naturalmente en tus publicaciones junto a la ciudad o al almacén. Girar a través de categorías para que el perfil demuestra gama completa a través de la tez, los labios, los ojos y los regalos. Añadir publicaciones que aborden lo que los compradores realmente piden — si ofreces combinaciones de tonos, si los productos son veganos o libres de crueldad, si una fórmula se adapta a la piel sensible con una nota de prueba de parche, lo que está en stock, la disponibilidad de un juego de regalo para la misma semana. El punto es hacer que el perfil sea legiblemente relevante para las cosas específicas que más quieres que la gente conduzca, y para las pequeñas preocupaciones que impulsan la búsqueda de un comprador cuidadoso, no solo genéricamente “sobre el maquillaje”.

Semana 4: Un mes por delante

A estas alturas, publicar semanalmente debería sentirse rutinario, así que úsalo esta semana para comprarte espacio para respirar antes del próximo lanzamiento o la temporada alta. Siéntate con un mes de fotos de rodaje y reposición de existencias y haz cola para publicar cuatro semanas de publicaciones de perfil en una sesión, por lo que una avalancha de compradores de regalos navideños o una ola de búsquedas del día de lanzamiento no pueden desacelerar la cadencia del perfil. Construir el mismo hábito de disparar todo en sus días de reabastecimiento para que el contenido del perfil nunca depende de una persona que recuerda. Establezca un bloque mensual recurrente para recargar la cola y revisar los conocimientos. El estado terminado es un perfil que se mantiene fresco en piloto automático y silenciosamente sigue alimentándote con visitas locales de pisadas y sombra mientras te enfocas en el producto y los pedidos.