Facebook es donde ya viven tus clientes habituales, tus asistentes a eventos y tus seguidores de camiones de comida — las personas con más probabilidades de entrar por tu puerta este viernes. Aquí es cómo mantener la página activa con publicaciones programadas sobre lanzamientos, eventos y lo que está vertiendo, enmarcado para una 21+ audiencia y siempre sobre el arte, no el zumbido.
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Un caso práctico para una página de cervecería activa — el tipo deliberado y mantenible que mantiene a los clientes habituales entrando. 21+, disfruta responsablemente.
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Cuando un cliente habitual está decidiendo dónde pasar la noche del viernes, o un visitante está buscando “cervezas cerca de mí” y aterriza en su página, Facebook está haciendo un trabajo silencioso y pesado para su sala de tap. Es donde tus bebedores más leales ya te siguen, donde se ven los RSVP de eventos y los horarios de camiones de comida, donde el club de atletismo local y la multitud de trivia comprueban lo que está sucediendo y donde tus invitados anteriores dejan las recomendaciones en las que realmente confían los amigos. Para una cervecería independiente, Facebook menos acerca de llegar a extraños fríos y más acerca de mantenerse en la mente con las personas que ya están inclinadas a entrar — y sacarlos del sofá en una noche específica. La trampa es que una página solo funciona si parece viva. Una cervecería cuyo último post fue hace un verano le dice a la gente que ni siquiera podría estar vertiendo más, y mantener una página genuinamente fresca a través de una temporada de elaboración de cerveza y taproom ocupado es más difícil de lo que debería ser cuando eres el que persigue una fuga de glicol a la hora de cierre.
Queremos ser francos al respecto: para una cervecería independiente, Facebook es donde tu comunidad ya se reúne, y eso lo hace diferente de las plataformas que usas para llegar a extraños. Las personas que siguen tu página son, abrumadoramente, personas que ya han estado en tu sala de distribución o están a poca distancia en automóvil de ella. — Los clientes habituales, los asistentes a eventos, la multitud de trivia, la gente que sigue el camión de comida. Es una audiencia inusualmente cálida. No están decidiendo si la cerveza artesanal es para ellos; están decidiendo si venir a la fiesta. your Este viernes en lugar de quedarse en casa. Una página que publica el nuevo lanzamiento, la alineación de camiones de comida y la noche de música en vivo simplemente les da razones y fechas.
Facebook También lleva la maquinaria práctica de un taproom: páginas de eventos con RSVP que se extienden cuando alguien marca “interesado”, una sección de recomendaciones y reseñas en la que los amigos realmente confían, y el etiquetado de socios locales. — la banda, el camión de comida, el club de correr, la noche de caridad — que silenciosamente duplica tu alcance en sus seguidores. Nada de eso requiere volverse viral. Requiere aparecer constantemente para que cuando un usuario regular abra la aplicación un viernes por la tarde, su sala de taproom sea lo que ven. Una cervecería cuya página parece abandonada pierde ese empujón a la cervecería que parece más viva. — y mantenerlo vivo, honestamente, es la parte difícil durante una temporada de elaboración y vertido. Mantenga cada post 21+ y sobre el oficio y la comunidad, nunca el zumbido, y el respeto Facebook. . . contenido de alcohol y reglas de selección de edad.
Steve Krakower, ¿Slow Taproom? Arreglarlo con esto” habla directamente al punto de esta sección — Llenar noches lentas es un problema de marketing solucionable, y un problema constante. Facebook La página que publica eventos, lanzamientos y noches de camiones de comida es una de las palancas más controlables que una cervecería puede tirar para empujar a sus clientes habituales. @stevekrakower on YouTube
Una cervecería artesanal ficticia pero realista Facebook página, antes y después de aplicar nuestras recomendaciones
ANTES → DESPUÉS
Riverbend Brewing
Cervecería local. Abierto miércoles–Sol. , , , , ,: 4 Hace meses.
11 reviews · sin respuesta · no hay eventos publicados, horas fuera de fecha
Riverbend Brewing — Taproom & Eventos
Cervecería independiente y sala de tap. Nuevos lanzamientos, food-truck Fridays, trivia y música en vivo. 21+, por favor, beba responsablemente. Horas actuales, lista de toques y eventos publicados semanalmente.
60 reviews · Todo respondido · eventos + comunicados publicados semanalmente, horas exactas
Cerveza Artesanal Profesional — un canal comunitario que publica orientación de marketing y operaciones para la industria cervecera artesanal en YouTube
REAL CASE STUDY
A juzgar por su título — Cómo aumentar el compromiso en su cervecería Facebook y Instagram Cuentas » — Esta conversación hace lo poco glamoroso y útil: trata el compromiso de la cervecería como un problema solucionable con palancas concretas en lugar de una cuestión de suerte. Esa mentalidad práctica es exactamente lo que Facebook Recompensas por una taproom. Mantenerse en la mente de los habituales y asistentes a eventos que ya te siguen no es magia; es la acumulación de señales específicas y mantenidas. — un flujo constante de publicaciones de lanzamiento y eventos, respuestas a comentarios y reseñas, socios etiquetados, horas actualizadas. Una discusión enmarcada en torno al aumento del compromiso refuerza que el tirón de tu página es algo que construyes deliberadamente, publicación por publicación, en lugar de algo que esperas que suceda. Para una cervecería, la conclusión no es adoptar todas las tácticas que menciona al por mayor; sus cervezas, sus eventos y su habitación son específicos. La lección transferible es la disciplina: elige las palancas que realmente puedes mantener — Para la mayoría de las cervecerías, una cadencia constante de publicaciones y eventos está cerca de la cima. — y sigue tirando de ellos, siempre 21+ y responsablemente enmarcado. No hemos visto cada segundo, así que trate nuestra lectura como una inferencia informada de cómo se presenta el video en lugar de un veredicto cuadro por cuadro.
Roba esto: haz un poste de lanzamiento semanal y un poste de evento fechado dos de las palancas fijas que siempre jalas, y haz cola un mes de ellas para que nunca se resbalen.
Aquí está la parte que la mayoría de las cervecerías hacen hacia atrás: publican el mismo gráfico “¡estamos abiertos!” en la repetición y se preguntan por qué el alcance se desvanece. Facebook posts de recompensas a los que la gente responde, y para una cervecería los ganadores confiables son específicos y anticuados. Liderar con lanzamientos — una foto clara de la nueva cerveza, el estilo, una descripción honesta del sabor y “en el grifo ahora”. Inclínese mucho en los eventos, porque el formato del evento se extiende: un viernes de comida, una noche de trivialidades, música en vivo, una fiesta de lanzamiento, una colaboración benéfica. Etiquetar a los socios — la banda, el camión, la organización sin fines de lucro — Y el post también llega a sus seguidores. Estas son las publicaciones que convierten a un seguidor pasivo en alguien que marca “ir” y realmente aparece.
Luego, en la parte humana y la parte honesta. Un breve clip o foto del jefe de cervecería hablando de lo que está fermentando, un momento detrás de la barra, un ser regular celebrado (con su consentimiento). Describa su cerveza con precisión y manténgala sobre artesanía y sabor — aroma, malta, el estilo bien hecho — Nunca se trata de cuánto beben. Sea claro sobre lo que está vertiendo y lo que está agotado; no invente una urgencia de “último barril” que no sea real, y no reclame un premio o “lo mejor de la ciudad” que no pueda respaldar. Presente preguntas sobre alimentos y alérgenos como “pregúntele a nuestro personal o revise el menú publicado”, no como un consejo de salud, ya que el camión de alimentos y su cocina son la autoridad allí.
Completar con lo práctico: las horas de taburete, los cambios de vacaciones, si el patio es apto para perros, estacionamiento, si es familiar antes de una hora determinada. Mantenga cada mensaje apuntando a 21+ audiencia y disfrute responsable, y uso Facebook‘s gating edad donde esté disponible. Planifique todo en un calendario para que pueda ver el saldo — lanzamientos, eventos, personas, práctico — A primera vista. Tu YouTube El material de archivo del día de la cerveza se puede reutilizar en nativo Facebook video para que una mañana filmada alimente ambas habitaciones.
El movimiento es dejar que un planificador mantenga la cola para que la página nunca se quede en silencio durante las semanas más ocupadas. El flujo de trabajo que recomendamos para las cervecerías es simple y sobrevive a un julio completo. Una vez por semana — o una vez al mes si quieres adelantarte a tu calendario de lanzamientos — te sientas con las fotos y clips de los últimos días de preparación y noches de taproom y escribes publicaciones cortas: el lanzamiento y su sabor, los eventos de la semana con fechas, un momento cervecero, las notas prácticas. Luego, programa para publicar durante la próxima semana en los momentos en que tus clientes habituales están realmente en la aplicación, por lo que la página se mantiene activa sin ningún esfuerzo en vivo mientras tu equipo está en la cancha.
Mantén la mezcla apretada, local y honesta. Una foto de nuevo lanzamiento con “Hazy IPA on tap now — fruta de piedra y amargor suave, 21+, disfruta responsablemente.” Un evento de comida-camión el viernes con el camión etiquetado y una hora de inicio. Un recordatorio de trivia-noche. Un post de la lista de “lo que está vertiendo este fin de semana” sobre una foto fuerte de la casa de cerveza. Rotar lanzamientos, eventos, personas y prácticas para que la página muestra su vida completa, no un gráfico en bucle. Nunca publiques un “premio” o disponibilidad que no puedas honrar. — Una falsa “última llamada” erosiona exactamente la confianza sobre la que se construye una página de la comunidad. Y mantenga el encuadre responsable en todo momento: celebre la cerveza y la habitación, nunca la intoxicación.
SocialBlaze programa tu Facebook página como parte del mismo calendario que utiliza para sus otras redes, por lo que una sesión de la tarde cubre Facebook y todo lo demás — y porque es programación orgánica, no un administrador de anuncios, simplemente estás planeando tus propios mensajes, hecho bien. Si también mantienes un Google Perfil de negocios para búsquedas de “cervecerías cerca de mí”, nuestros tutoriales sobre Cómo programar publicaciones de perfil de Google Business and the broader Programador de perfiles de empresa de Google emparejar naturalmente con su Facebook Cadencia.
Tres pasos, construidos alrededor de un momento real de taproom, 21+ encuadre
QUICK START
SocialBlaze le ayuda a planificar, escribir y publicar en todas las plataformas — libre para empezar.
Esta semana asume que estás publicando en Facebook más sus otros canales y no lo hará en vivo entre los días de preparación y los turnos de taproom. Dispara a través de tus lanzamientos y eventos, luego haz cola todo de una sola vez. Anclamos los posts de lanzamiento y evento a mitad de semana y el jueves, cuando los clientes habituales están decidiendo qué hacer con su fin de semana. Cada post habla a 21+ audiencia y mantiene el encuadre de disfrute responsable.
Un marco de siete días repetible que puedes comenzar a usar mañana
SAMPLE CALENDAR
Antes de programar nada, haz que la página en sí sea correcta, porque un flujo constante de publicaciones no puede guardar una lista a medio terminar. Confirme que su categoría es “Brewery” o el ajuste preciso más cercano, establezca horas precisas y fechas de temporada, y agregue su dirección, notas de estacionamiento y si el patio es apto para perros o familias antes de cierta hora. Ponen »21+, por favor bebe responsablemente” en su sección Acerca de y encienda Facebook‘s gating edad donde esté disponible. Sube un nuevo lote de fotos reales de cervecería y taproom, no fotos de cerveza, y asegúrate de que tus enlaces de reserva o evento funcionen. Responda a todas las críticas y recomendaciones sin respuesta con gracia, incluso las viejas — Señales de que estás presente. Luego, conecta la página a un programador y redacta tu primera semana de publicaciones de lanzamientos y eventos recientes. El objetivo de esta semana es una página que se vea inequívocamente activa y una cola que lo mantenga así.
Ahora deje que las publicaciones programadas se ejecuten y trate la página como un centro comunitario vivo. Un post de lanzamiento y un post de evento con fecha a la semana es el piso. Contestar comentarios y reseñas en uno o dos días — Agradecer a los felices específicamente y responder a los críticos con calma y honestidad, porque los posibles visitantes leen cómo manejas los comentarios. Publica un video nativo cada vez que un día de cerveza o una noche de taproom produzca un momento realmente bueno, y etiqueta a tus parejas — el camión de comida, la banda, la organización sin fines de lucro — siempre, ya que es de libre acceso a las audiencias cálidas. Mira la información de la página para obtener una línea de base: qué publicaciones ganan reacciones y acciones, qué eventos atraen RSVP, cuando tus seguidores están realmente en línea. Estandarice la fórmula de su publicación para que la escritura se mantenga rápida: lanzamiento o evento, descripción honesta del arte, etiqueta de socio, horas y una 21+ Nota de disfrute responsable.
Con un ritmo establecido, sintoniza el contenido hacia lo que responde tu público específico. Si los viernes de camiones de comida atraen a los RSVP más grandes, construya el calendario alrededor de ellos y marque agresivamente. Si tus clientes habituales reaccionan más a los mensajes de lanzamiento, haz que la cerveza sea la estrella y describe el sabor de manera más vívida. — siempre sobre la artesanía, nunca el consumo. Rota a través de lanzamientos, eventos, momentos cerveceros y publicaciones prácticas para que la página muestre tu vida completa. Añadir mensajes que respondan a lo que la gente realmente pregunta antes de entrar: ¿eres familiar temprano, hay estacionamiento, es el patio es apto para perros, ¿cuál es la situación de la comida esta noche. Sea directo sobre la dificultad de acceso, disponibilidad e inclusiones, y mantenga las preguntas sobre alimentos y alérgenos apuntadas a su personal y el menú publicado en lugar de cualquier reclamo de salud. El punto es hacer que la página sea legiblemente útil para las personas más propensas a entrar, no genéricamente “sobre la cerveza”.
A estas alturas, publicar un par de veces a la semana debería sentirse rutinario, así que use esta semana para comprar espacio para respirar antes de su próximo pico. — un tramo de vacaciones, un fin de semana de festival, un gran lanzamiento. Siéntate con un mes de fotos de cervecería y eventos y haz cola de dos a cuatro semanas de Facebook posts en una sesión, por lo que una avalancha de visitantes o una quincena de preparación no pueden llamar la página en silencio precisamente cuando más importa. Construye el hábito de disparar todo en tus días de preparación y noches de taproom para que el contenido nunca dependa del propietario. Establezca un bloque mensual recurrente para recargar la cola y revisar los conocimientos. Redacta tus publicaciones de eventos de temporada — el lanzamiento al estilo Oktoberfest, los horarios de vacaciones, el horario de los camiones de comida de invierno — muy por delante, y mantener cada uno 21+ y responsable, respetando Facebook Reglas de contenido de alcohol. El estado terminado es una página que se mantiene fresca en piloto automático y en silencio sigue empujando a su comunidad mientras que su equipo se mantiene cabeza abajo en la cerveza.
Porque es donde tu audiencia más cálida ya vive. A diferencia de las plataformas que utilizas para llegar a extraños, tu Facebook Los seguidores son en su mayoría personas que ya han visitado su sala de taproom o están a poca distancia en automóvil. — los habituales, asistentes a eventos, la multitud de trivia y food-truck. No están decidiendo si la cerveza artesanal es para ellos; están decidiendo si venir a su casa este viernes. Una página que constantemente publica el nuevo lanzamiento, los eventos y la alineación de camiones de comida simplemente les da a los bebedores inclinados razones y fechas para entrar. Facebook también lleva la maquinaria práctica que una sala de grifo funciona en — RSVPs de eventos que se propagan cuando alguien marca “interesado”, una sección de recomendaciones en la que confían los amigos y etiquetas de socios que duplican su alcance. Nada de esto requiere volverse viral; requiere aparecer constantemente, que es exactamente lo que un planificador hace posible durante una temporada ocupada. Quédatelo. 21+ y sobre artesanía y comunidad en todo.
Algunas veces a la semana es el punto dulce para la mayoría de las cervecerías — Lo suficientemente frecuente como para mantenerte en la mente con los clientes habituales sin quemar tu contenido o tu equipo. Un patrón realista es un post de lanzamiento, un post de evento fechado, un momento cervecero o comunitario, y un práctico post de “qué está vertiendo y nuestras horas”. La consistencia supera al volumen: cuatro o cinco publicaciones confiables cada semana hacen mucho más que una explosión de una docena seguida de tres semanas silenciosas porque un lanzamiento se comió todo su tiempo. Dado que cada día de preparación y cada noche de taproom genera material, alcanzar esa cadencia es realista una vez que la captura se convierte en rutina. Haz todo el día de una sola vez y deja que el programador publique cuando tus seguidores estén realmente en línea, por lo que un slammed nunca golpea la página de manera silenciosa exactamente cuando tu comunidad está decidiendo dónde pasar el fin de semana.
Este es el problema exacto que resuelve la programación, y es por eso que lo impulsamos para cervecerías con picos estacionales agudos y cambios de piso constantes. No vas a detenerte a mitad del turno para escribir un título y formatear un evento, y no deberías intentarlo. En su lugar, haga que la captura sea parte del día de preparación y la noche de taproom. — algunas fotos y clips rápidos — Luego, pase una tarde tranquila cargando una o dos semanas de publicaciones, publicaciones de eventos y actualizaciones prácticas en un calendario. A partir de ahí se publica en el momento adecuado mientras tu equipo permanece en el suelo. El trabajo cambia de “post a diario” a “captura mientras trabajas y lotes por delante”, lo que se ajusta a cómo funciona realmente una cervecería. Las semanas que te han golpeado — un gran lanzamiento, un festival, las vacaciones — son las semanas que más importa la cola, así que constrúyela antes de la prisa.
Trate el encuadre responsable y legal como una línea de base. Habla con un 21+ (o su edad legal para beber local), dígalo en su sección Acerca de y use Facebook‘s de control de edad y de audiencia cuando esté disponible. Mantenga el contenido sobre artesanía, sabor, aroma, proceso y comunidad — nunca se trata de emborracharse, beber en exceso, beber juegos o cualquier cosa que implique beber y conducir o beber bajo la edad. Obtenga el consentimiento del personal y de cualquier invitado identificable antes de presentarlos, y nunca publique niños o fiestas privadas sin permiso. Sea honesto sobre lo que se está vertiendo y lo que se ha agotado; no fabrique la urgencia del “último barril” o un premio o una “mejor cerveza de la ciudad” que no puede respaldar. Presente preguntas sobre alimentos y alérgenos como “pregunte a nuestro personal o revise el menú publicado”, no como consejos de salud o dietéticos. Comprobar Facebook Políticas de contenido de alcohol de forma periódica, ya que las plataformas las actualizan. SocialBlaze es una herramienta de programación orgánica, no un administrador de anuncios, por lo que se trata de presentar bien su propio contenido.
Liderar con lo específico y fechado. Nuevos lanzamientos con una foto clara, el estilo y una descripción honesta del sabor. Eventos — viernes comida-truck, trivia, música en vivo, fiestas de lanzamiento, colaboraciones de caridad — con los socios etiquetados y una hora de inicio, porque el formato del evento se extiende cuando la gente marca “interesado”. Luego, el humano y el honesto: un breve clip del cervecero sobre lo que está fermentando, un momento detrás de la barra, un regular celebrado con consentimiento. Luego lo práctico: horas, cambios de vacaciones, estacionamiento, si el patio es apto para perros o familias. Evite gráficos genéricos de “visita” en la repetición y cualquier cosa que glamourice el consumo excesivo — el atractivo de una cervecería artesanal es el cuidado, el sabor y la habitación. Combina cada publicación con una foto real y una razón clara para que un bebedor cercano e inclinado venga esta semana, siempre enmarcado 21 responsablemente, y le das a tu comunidad exactamente lo que abre Facebook para encontrar.
Facebook es donde ya están tus clientes habituales y asistentes a eventos, y una página que se queda tranquila pierde silenciosamente a la multitud de este viernes ante cualquier cervecería que parezca más viva. Haz cola una semana de lanzamientos, eventos, momentos cerveceros y actualizaciones prácticas en SocialBlaze junto a tus otros canales, y deja que tu página siga empujando a tu comunidad en — siempre 21+, siempre sobre artesanía y comunidad — mientras tu equipo se mantiene al tanto de la cerveza.
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