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Por qué el email marketing tiene poder para el crecimiento del gimnasio de boxeo
Los gimnasios de boxeo dependen de un flujo constante de nuevos miembros y una fuerte retención de los existentes. El email marketing aborda ambas prioridades. Alimenta a los prospectos interesados que aún no han visitado, hace un seguimiento con los asistentes a la clase de prueba, mantiene a los miembros actuales comprometidos y vuelve a involucrar a los miembros caducados. Ningún otro canal de marketing ofrece esta capacidad de embudo completo a un costo tan bajo.
El ciclo de decisión largo para la membresía de gimnasio
Unirse a un gimnasio de boxeo no es una decisión impulsiva. Las opciones de investigación de los prospectos, sopesan los costos, superan la intimidación y, a menudo, se demoran durante semanas o meses antes de actuar. El correo electrónico mantiene su gimnasio en su conjunto durante este proceso de decisión extendido. Los correos electrónicos regulares y valiosos aseguran que cuando el cliente potencial finalmente esté listo para comprometerse, su gimnasio sea el que recuerde.
El reto de la retención en el fitness
La rotación de miembros de gimnasio es un desafío conocido de la industria. Los miembros que se sienten desconectados de la comunidad o pierden la motivación tienen más probabilidades de cancelar. El correo electrónico mantiene la conexión entre las visitas al gimnasio, celebra el progreso y refuerza el aspecto comunitario que hace que los gimnasios de boxeo sean especiales. Una estrategia de correo electrónico bien diseñada reduce directamente las tasas de cancelación.
Bajo costo, alto rendimiento
Las plataformas de marketing por correo electrónico cuestan una fracción de lo que gasta en publicidad pagada, sin embargo, el correo electrónico ofrece constantemente un fuerte retorno de la inversión para las empresas de servicios. Un correo electrónico de re-engagement que devuelve a un miembro caducado cuesta centavos para enviar, pero genera meses de ingresos por membresía. Para los gimnasios de boxeo que operan en márgenes estrechos, la rentabilidad del correo electrónico lo convierte en un canal indispensable.
Construyendo tu lista de correo
Una lista de correo electrónico de calidad comienza con la captura de direcciones de cada interacción de prospectos.
Captura de leads de sitios web
Agrega formularios de captura de correo electrónico en todo tu sitio web. Un formulario de inscripción de clase de prueba prominente es su mecanismo de captura principal. Compleméntelo con un boletín de inscripción en el pie de página y un pop-up o banner que ofrece un recurso gratuito como una “Guía de inicio de boxeo para principiantes” o un “Plan de entrenamiento de boxeo de 4 semanas en casa”. Deja claro el intercambio de valor: su dirección de correo electrónico para contenido realmente útil.
In-Gym y captura de eventos
Reúna las direcciones de correo electrónico de cada persona que entre en su gimnasio, asista a un evento o pregunte sobre las clases. Los pases de invitados, las hojas de inicio de sesión de eventos y los formularios de admisión deben incluir campos de correo electrónico. Capacitar a su personal de recepción y entrenadores para recopilar información de contacto de los visitantes y visitantes. Los contactos en persona son sus clientes potenciales más cálidos y merecen prioridad en su crianza de correo electrónico.
Redes sociales para enviar por correo electrónico
Usa tus seguidores en las redes sociales para hacer crecer tu lista de correo electrónico. Promociona tu lead magnet en tus perfiles sociales. Ejecute campañas ocasionales que alienten a los seguidores a registrarse para recibir contenido exclusivo por correo electrónico, como consejos de capacitación, actualizaciones de horarios de clases o acceso anticipado al registro de eventos. Mover seguidores de las redes sociales al correo electrónico le brinda un canal de comunicación directo que no se ve afectado por los cambios de algoritmo.
Secuencias de correo electrónico automatizadas
Configurar estas secuencias una vez y dejar que trabajen durante todo el día para convertir prospectos y retener a los miembros.
Nueva secuencia de bienvenida de suscriptor
Entrega una serie de bienvenida por correo electrónico de tres a cinco durante diez días. Comience con una cálida bienvenida y su entrega de imán de plomo. Sigue la historia de tu gimnasio, la introducción al equipo de entrenadores y la filosofía. Comparta una historia de éxito de miembro que refleje la situación probable del suscriptor. Abordar los temores comunes sobre el boxeo para principiantes. Termina con una invitación convincente para probar una clase. Cada correo electrónico debe crear familiaridad y reducir la ansiedad.
Secuencia de seguimiento de clase de prueba
Después de una clase de prueba, envíe un correo electrónico de seguimiento dentro de unas horas agradeciendo al asistente y preguntando sobre su experiencia. Dos días después, envíe un correo electrónico que aborde las razones más comunes por las que las personas dudan después de un juicio: “¿Estoy en forma lo suficiente?” ¿Me lastimarán? ¿Puedo pagarlo? Incluye respuestas y testimonios que aborden cada preocupación. Cinco días después del juicio, envíe un seguimiento final con una oferta de membresía de tiempo sensible. Esta secuencia convierte a los asistentes al ensayo en miembros de pago.
Secuencia de incorporación de nuevo miembro
Los primeros treinta días de membresía determinan la retención a largo plazo. Enviar correos electrónicos de incorporación que cubran: qué llevar a la clase, etiqueta del gimnasio, cómo se estructuran las clases, consejos para la recuperación entre sesiones y una introducción a los canales sociales de la comunidad. Incluye una nota personal del entrenador que les dé la bienvenida. Los miembros que se sienten informados e incluidos durante la incorporación desarrollan los hábitos y conexiones que evitan la cancelación anticipada.
Correos electrónicos de retención y compromiso
Mantener a los miembros actuales conectados, motivados y leales a través de una comunicación constante por correo electrónico.
Boletín mensual
Un boletín mensual mantiene su gimnasio en las bandejas de entrada de los miembros entre visitas. Presenta un consejo de capacitación, un centro de atención para miembros, próximos eventos y cualquier actualización de programación o programa. Mantenga el tono energético y personal. Incluye enlaces a tus últimas publicaciones de blog o videos para los miembros que quieran profundizar. Un boletín que los miembros realmente esperan leer fortalece su conexión con su gimnasio.
Hito y logro de correos electrónicos
Celebra los hitos de los miembros con correos electrónicos automatizados. Envíe felicitaciones en sus aniversarios de membresía de un mes, tres meses, seis meses y un año. Si tu gimnasio sigue las métricas de entrenamiento, envía un correo electrónico a los miembros cuando alcancen sus mejores marcas personales o los hitos de asistencia. ¡Has asistido a 50 clases! Aquí está lo lejos que has llegado”. Estas celebraciones hacen que los miembros se sientan vistos y valorados.
Promoción de eventos y desafíos
Promueva eventos, competiciones y desafíos de gimnasio por correo electrónico. Torneos, noches de boxeo de caridad, desafíos de acondicionamiento físico y eventos sociales justifican campañas de correo electrónico dedicadas. Enviar correos electrónicos de anuncio, correos electrónicos de recordatorio y correos electrónicos de resumen posteriores al evento. Los eventos profundizan la experiencia de la comunidad, y el correo electrónico es la forma más confiable de garantizar que los miembros conozcan sobre ellos.
Ganar-de nuevo y volver a participar
No todos los miembros se quedan, pero el marketing por correo electrónico inteligente puede traer de vuelta a aquellos que se fueron por razones recuperables.
Miembro caído Win-Back Sequence
Treinta días después de que un miembro cancela, comienza una secuencia de recuperación. Envíe un correo electrónico amistoso de check-in reconociendo su partida y expresando un interés genuino en cómo lo están haciendo. Sesenta días después, comparta actualizaciones de la comunidad y un testimonio de un miembro que regresó después de un tiempo fuera. A los noventa días, ofrece un incentivo especial de devolución. Estos correos electrónicos recuperan a los miembros que cancelaron debido a circunstancias temporales de la vida en lugar de insatisfacción.
Limpieza de suscriptores inactiva
Los suscriptores que no han abierto un correo electrónico en seis meses están perjudicando su capacidad de entrega. Envía una campaña de re-engagement de dos correos electrónicos. La primera pregunta es si todavía quieren saber de ti. El segundo advierte que serán eliminados a menos que confirmen el interés. Eliminar a los no respondedores de su lista. Una lista más pequeña y comprometida ofrece mejores resultados y costos más bajos que una lista grande y no responsiva.
Usar el feedback para mejorar
Incluye una breve encuesta en tu proceso de cancelación y en los correos electrónicos de recuperación preguntando por qué los miembros se fueron. Las razones comunes revelan problemas operativos que puede abordar. Si varios miembros citan horarios de clase, considere ajustar su horario. Si varios mencionan sentirse perdido, mejorar su incorporación. El correo electrónico no es solo un canal de marketing; es un mecanismo de retroalimentación que te ayuda a administrar un mejor gimnasio.
Publicado por el equipo de Social Blaze. Obtenga más información sobre la empresa y sus herramientas de redes sociales en nuestra página Acerca de.
Poniendo en práctica esta guía
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