Wie man lokales Marketing macht: Ein warmer, praktischer Leitfaden

Okay, fangen wir mit der einfachsten möglichen Antwort an, weil ich weiß, dass Sie beschäftigt und wahrscheinlich ein wenig überwältigt sind: Wie man lokales Marketing macht, kommt darauf an, wirklich bekannt, vertrauenswürdig und leicht zu finden unter den Menschen, die in Ihrer Nähe leben und arbeiten. Sie tun dies, indem Sie Ihr lokales Publikum verstehen, Ihr Google Business Profil beanspruchen und polieren, sich in lokalen sozialen Medien konsequent zeigen, echte Bewertungen erhalten und sich durch Partnerschaften und Veranstaltungen in die Community einbinden. Das ist das ganze Herzstück davon. Alles andere, worüber wir reden werden, ist nur das How-to unter diesen Säulen.

Und hier ist mein Versprechen, bevor wir eine Zeile weiter gehen: Sie brauchen kein riesiges Budget, einen Marketing-Abschluss oder einen viralen Moment, um lokal zu gewinnen. Sie müssen anwesend, ehrlich und konsequent an dem bestimmten Ort sein, an dem Sie dienen. Das ist es. Lokales Marketing ist einer der wenigen Bereiche, in denen ein kleines, fürsorgliches Unternehmen die großen unpersönlichen Ketten wirklich übertreffen kann, weil Sie das tun können, was sie nur schwer fälschen können: sich wie ein echter Nachbar zeigen. Lass uns in die Tiefe gehen, Freund.

In diesem Guide verlinke ich Sie mit ein paar tieferen Tauchgängen, einschließlich meiner Walkthroughs auf Wie man ein lokales Geschäft vermarktet und Wie man mehr lokale Kunden bekommt, So können Sie überall dort hineinzoomen, wo Sie mehr brauchen. Aber diese Seite ist Ihre Karte des gesamten Territoriums. Bereit? Lasst uns gehen.

Was ist lokales Marketing, genau?

Lokales Marketing ist jede Anstrengung, um Kunden in einem definierten geografischen Gebiet zu erreichen, zu gewinnen und zu halten – Ihre Stadt, Ihre Nachbarschaft, Ihr Serviceradius, die Handvoll Postleitzahlen, die Sie realistisch bedienen können. Anstatt zu versuchen, für alle überall interessant zu sein (ermüdend, teuer und normalerweise sinnlos für ein lokales Unternehmen), konzentrieren Sie sich darauf, die offensichtliche, vertrauenswürdige Wahl für die Menschen um Sie herum zu sein.

Denken Sie an den Unterschied. Eine nationale E-Commerce-Marke möchte für jeden mit einer Kreditkarte und einer Lieferadresse auffindbar sein. Aber ein Zahnarzt, eine Bäckerei, ein Klempner, ein Yogastudio, eine Familienanwaltskanzlei, ein Café? Ihre Kunden sind Menschen, die Sie physisch erreichen können oder die jemanden in Ihrem Unternehmen brauchen. von spezieller Bereich. Das ändert alles darüber, wie Sie vermarkten. Sie konkurrieren nicht um die Aufmerksamkeit des gesamten Internets. Du konkurrierst darum, der Vorname zu sein, der in den Kopf deines Nachbarn kommt, wenn er denkt: “Wer hier in der Nähe macht das?”

Das sind wirklich wunderbare Neuigkeiten, denn es bedeutet, dass Ihr Marketing kleiner, wärmer und menschlicher sein kann als das Big-Brand-Playbook. Sie erhalten, um den Handel Reichweite für Relevanz, und in Ihrer Region, Relevanz gewinnt. Lassen Sie uns darüber reden, wie man diese Relevanz Stück für Stück baut.

Wie macht man eigentlich lokales Marketing, Schritt für Schritt?

Hier ist der Teil, den Ihnen niemand sagt: Lokales Marketing ist kein großes beängstigendes Projekt. Es ist eine Handvoll stetiger Gewohnheiten, die übereinander gestapelt sind. Lassen Sie mich Sie durch sie führen, in der Reihenfolge, in der ich sie anpacken würde, wenn ich mit einer Tasse Kaffee neben Ihnen sitzen würde.

Schritt 1: Kennen Sie Ihr lokales Publikum (kennen Sie es wirklich)

Bevor Sie eine einzelne Sache posten oder einen einzigen Dollar ausgeben, seien Sie ehrlich, wen Sie tatsächlich erreichen wollen. Nicht “jeder in einem 10-Meilen-Radius” – das ist kein Publikum, das ist ein Telefonbuch. Ich meine die spezifischen Menschen, die brauchen, was Sie anbieten und würden sich freuen, Sie zu finden.

Stellen Sie sich die wirklichen Fragen: Wer geht bereits durch Ihre Tür oder ruft Ihre Leitung an und was haben sie gemeinsam? Sind es junge Familien, Rentner, Studenten, andere lokale Unternehmen, Wochenendtouristen? Was ist das eigentliche Problem, für das sie dich einstellen, in ihren eigenen Worten? Wo verbringen sie Zeit, sowohl physisch (der Bauernmarkt, das Fitnessstudio, die Schulabholung) als auch online (eine Facebook-Gruppe aus der Nachbarschaft, Nextdoor, ein lokaler Subreddit, Instagram)? Welche Sorgen oder Bedenken lassen sie innehalten, bevor sie sich für ein Unternehmen wie Ihres entscheiden?

Sie müssen keine Statistiken erfinden oder einen ausgefallenen Forschungsbericht kaufen, um diese zu beantworten. Die beste lokale Publikumsforschung ist peinlich Low-Tech: Sprechen Sie mit den Kunden, die Sie bereits haben. Fragt euch, wie sie euch gefunden haben. Hören Sie sich die Fragen an, die sie am meisten stellen. Lesen Sie die Bewertungen von Unternehmen wie Ihrem in der Nähe und bemerken Sie, was die Leute loben und sich beschweren. Diese Muster sind eine kostenlose, ehrliche Karte dessen, was Ihre Nachbarn interessieren. Wenn Sie von echtem Verständnis anstelle von Vermutungen vermarkten, wird alles nachgelagert einfacher und effektiver.

Schritt 2: Fordern und füllen Sie Ihr Google Business Profil vollständig aus

Wenn das lokale Marketing einen einzigen “Do this first” -Schritt hätte, wäre es dieser. Ihr Google Business Profil (die kostenlose Auflistung, die in der Google-Suche und Google Maps mit Ihren Stunden, Fotos, Bewertungen und Standort angezeigt wird) ist oft der erste Eindruck, den ein Kunde in der Nähe von Ihnen erhält. Wenn jemand nach dem sucht, was du “in meiner Nähe” anbietest, entscheidet dies häufig, ob er dich auswählt oder vorbei scrollt.

Also beanspruchen Sie es, überprüfen Sie es und dann wirklich Ende es. Ein halb ausgefülltes Profil kostet Sie leise Kunden. Stellen Sie sicher, dass Sie abgedeckt haben:

• Genaue Kerndetails: Ihr genauer Firmenname, Adresse, Telefonnummer und Website, konsistent geschrieben und formatiert.
• Korrekte Kategorien: Wählen Sie die primäre Kategorie, die am besten zu dem passt, was Sie tun, sowie relevante sekundäre.
• Echte Stunden, einschließlich Ferien und Sonderstunden, so dass niemand zu einer verschlossenen Tür auftaucht.
• Echte Fotos: Ihre Storefront, Ihr Raum, Ihr Team, Ihre eigentlichen Produkte oder Arbeiten. Real schlägt jedes Mal Aktien.
• Eine klare, ehrliche Beschreibung dessen, was Sie tun und wem Sie vor Ort dienen.
• Die Features, die den Menschen am Herzen liegen: ob Sie Lieferung, Termine, Rollstuhlzugang, Parkplätze und so weiter anbieten.

Sobald es fertig ist, halten Sie es am Leben. Aktualisieren Sie Ihre Stunden, wenn sie sich ändern, fügen Sie ab und zu neue Fotos hinzu und beantworten Sie die Fragen, die die Leute stellen. Ein gepflegtes Profil signalisiert ein gepflegtes Geschäft.

Schritt 3: Halten Sie Ihre Geschäftsdetails überall konsistent

Das klingt langweilig, aber es ist leise eines der mächtigsten Dinge, die du tun kannst, also bleib bei mir. Ihr Name, Adresse und Telefonnummer (oft als Ihr NAP bezeichnet) sollte erscheinen identisch überall, wo sie online existieren: Ihre Website, Ihre Google Geschäftsprofil, Ihre sozialen Profile und alle lokalen Verzeichnisse oder Einträge, in denen Sie sich befinden.

Warum ist es so wichtig? Denn sowohl Suchmaschinen als auch menschliche Kunden nutzen Konsistenz als Vertrauenssignal. Wenn eine Auflistung “Suite 200” und eine andere “Ste” sagt. 2, wenn ihre telefonnummer an zwei stellen unterschiedlich ist, oder ihre stunden konflikt, schafft es verwirrung und verwirrung untergräbt das vertrauen und kann trüben, wie sicher suchmaschinen alle ihre einträge mit einem echten, legitimen geschäft verbinden. Wählen Sie ein genaues Format für Ihre Details und verwenden Sie es überall, bis hin zur Interpunktion. Es ist ein kostenloser Nachmittag der Aufräumarbeiten, der Sie jahrelang ruhig zurückzahlt.

Schritt 4: Zeigen Sie sich konsequent in lokalen sozialen Medien

Hier ist, wo die warme, menschliche Seite des lokalen Marketings wirklich glänzt, und ehrlich gesagt, es ist mein Lieblingsteil. Social Media ermöglicht es Ihnen, eine vertraute, freundliche Präsenz in Ihrer Gemeinschaft zwischen den Momenten zu sein, in denen die Leute Sie brauchen, so dass Sie, wenn sie Sie brauchen, bereits im Kopf sind.

Der Trick ist zu posten vor Ort, nicht generisch. Jeder kann eine Aktienkursgrafik teilen. Nur Sie kann den Sonnenaufgang über Ihrer Straße, den Stammgäste, der seit zehn Jahren kommt (mit ihrer glücklichen Erlaubnis), die lokale Veranstaltung, die Sie sponsern, die Hinter-den-Szenen Ihres Teams oder einen Schrei in den Laden nebenan teilen. Inhalt, der in Ihrem tatsächlichen Ort verwurzelt ist, ist Inhalt, den nur Sie machen können, und genau das macht Nachbarn mit Ihnen verbunden.

Einige Ideen, die dazu neigen, lokal zu landen:

• Feiern Sie Gemeinschaftsmomente: lokale Feiertage, Schulveranstaltungen, saisonale Ereignisse, das große Spiel.
• Zeigen Sie echte Kunden und ihre Geschichten (mit Erlaubnis) und echte Teammitglieder.
• Beantworten Sie die Fragen, die Ihre Nachbarn tatsächlich stellen, und verwandeln Sie jeden in einen schnellen Beitrag.
• Verwenden Sie Ihren Stadt- oder Nachbarschaftsnamen natürlich in Beschriftungen und, wo er passt, Standort-Tags und lokal relevante Hashtags.
• Engagieren Sie sich wie ein Nachbar, nicht wie eine Plakatwand: Antworten Sie auf Kommentare, beantworten Sie Nachrichten, gratulieren Sie anderen lokalen Unternehmen, nehmen Sie an der Unterhaltung in Gemeindegruppen teil, wo es willkommen ist.

Das wichtigste Wort hier ist Konstante. Ein Platzen von zehn Posts und dann drei Monate Stille lehrt dein Publikum, dich zu vergessen. Ein stetiger, sanfter Rhythmus, den Sie tatsächlich beibehalten können, lehrt sie, Sie zu erwarten. Wenn es sich unmöglich anfühlt, diesen Rhythmus mit allem anderen auf deinem Teller zu halten, halte diesen Gedanken fest — Ich zeige Ihnen einen ruhigeren Weg, um es gegen Ende zu behandeln.

Schritt 5: Bauen Sie einen echten lokalen Ruf mit authentischen Bewertungen auf

Jetzt sind wir im Herzen des lokalen Marketings und ich möchte hier langsam werden, weil gute Absichten manchmal zur Seite gehen. Ihr Reputation — Was andere Einheimische über dich sagen — ist wohl Ihr wertvollstes Marketing-Asset. Die Menschen vertrauen dem Wort anderer Nachbarn weit mehr als sie allem vertrauen, was Sie über sich selbst sagen. Überprüfungen Google, auf sozialen Plattformen, und durch Mundpropaganda wirklich gestalten, ob jemand Sie wählt.

Also ja, Sie sollten unbedingt aktiv Bewertungen verdienen. Aber bitte, hören Sie mir bitte zu, wie: nur echte, ehrliche Bewertungen von echten Kunden, frei gegeben. Dies ist die ethische Linie, die am wichtigsten ist in allen lokalen marketing, und es geht nicht nur darum, nett zu sein – es ist das Gesetz und es ist Plattform-Politik.

Hier ist der ehrliche, überbord gehende Weg, um Ihren Ruf aufzubauen:

• Arbeit lohnt sich zuerst zu überprüfen. Reviews sind ein Spiegelbild der Erfahrung. Großartiger Service ist die echte Review-Strategie; alles andere macht es einfach zu teilen.
• Fragen Sie ehrlich und einfach. Nach einer guten Erfahrung ist es völlig in Ordnung, jeden Kunden einzuladen, eine ehrliche Bewertung zu hinterlassen und ihn darauf hinzuweisen, wo er ist. Eine freundliche Frage, eine kleine Karte, ein Link in einem Follow-up – alles gut.
• Fragt alle, nicht nur die begeisterten. Selektiv Bewertungen nur von Kunden, die Sie denken, sind glücklich (und leise Lenkung unglückliche diejenigen weg) heißt Review Gating, und es ist von großen Plattformen verboten und verpönt von den Aufsichtsbehörden. Laden Sie alle Kunden ein, ehrlich zu sein.
• Reagieren Sie auf jede Bewertung, freundlich. Vielen Dank an die Menschen für die positiven. Für kritische, antworten Sie ruhig, übernehmen Sie Verantwortung, wo es fällig ist, und bieten Sie an, es richtig zu machen. Wie Sie mit einer harten Rezension umgehen, ist selbst ein starkes Marketing, das zukünftige Kunden genau lesen.

Und hier ist die leuchtend rote Linie, die du niemals überquerst: Kaufen Sie keine Bewertungen, schreiben Sie gefälschte, lassen Sie Freunde oder Mitarbeiter als Kunden posieren, bieten Sie Belohnungen im Austausch für positive (im Gegensatz zu einfach ehrlichen) Bewertungen an oder unterdrücken Sie die negativen. In den Vereinigten Staaten behandelt die Federal Trade Commission gefälschte und irreführende Bewertungen als illegal, und jede wichtige Überprüfungsplattform wird ein Unternehmen, das dabei erwischt wurde, bestrafen oder entfernen. Jenseits der Regeln ist es nur korrosiv: Ein Ruf, der auf Lügen aufgebaut ist, bricht in dem Moment zusammen, in dem die reale Erfahrung eines echten Kunden nicht mit der Fiktion übereinstimmt. Authentische Reputation ist langsamer zu bauen und unendlich langlebiger. Bauen Sie das Echte.

Schritt 6: Beteiligen Sie sich an Ihrer tatsächlichen Community

Dies ist der Schritt, den große nationale Konkurrenten buchstäblich nicht kopieren können, und hier wird das lokale Marketing fast fröhlich. Du lebst hier. Sie können auf eine Weise auftauchen, die eine Out-of-town-Marke niemals tun wird.

Suchen Sie nach echten, für beide Seiten guten Möglichkeiten, Teil des lokalen Lebens zu sein:

• Partner mit komplementären lokalen Unternehmen. Ein Fitnessstudio und eine Smoothie-Bar, ein Hochzeitsfotograf und ein Florist, eine Buchhandlung und ein Café – Cross-Promotion, Co-Gastgeber, verweisen sich gegenseitig. Sie erreichen jeweils das vertrauenswürdige Publikum des anderen.
• Sponsoren oder nehmen Sie an lokalen Veranstaltungen teil. Eine Jugendsportmannschaft, eine Schulspendenaktion, eine Straßenmesse, eine Wohltätigkeitsorganisation 5K. Sichtbar präsent zu sein bei den Dingen, die Ihrer Gemeinde wichtig sind, baut Goodwill, das Geld nicht kaufen kann.
• Hosten Sie etwas selbst. Ein Workshop, eine Klasse, eine Verkostung, ein Meetup, eine Spendenaktion. Geben Sie den Menschen einen warmen Grund, durch Ihre Tür zu gehen und verbinden Sie mit einer guten Erfahrung.
• Unterstützen Sie lokale Anliegen, an die Sie wirklich glauben. Nicht als Stunt, sondern weil es dir tatsächlich wichtig ist. Die Leute können den Unterschied erkennen und sie belohnen das Echte.

Jeder von ihnen hat eine doppelte Pflicht: Es tut wirklich gut in Ihrer Gemeinde und es macht Sie zum vertrauten, vertrauenswürdigen lokalen Namen. Das ist der Sweet Spot, den das lokale Marketing immer anstrebt.

Schritt 7: Bedecken Sie die lokalen SEO-Grundlagen (nach Funktion, nicht nach Tricks)

Sie müssen kein Suchmaschinen-Assistent werden, aber ein paar Grundlagen helfen den richtigen Nachbarn, Sie online zu finden, wenn sie suchen. Stellen Sie sich lokale SEO einfach als “es Suchmaschinen leicht machen, zu verstehen, wer Sie sind, was Sie tun und wo Sie es tun.”

• Seien Sie genau über Ihren Standort auf Ihrer Website. Erwähnen Sie natürlich die Stadt, die Nachbarschaften und die Bereiche, die Sie auf Ihren Seiten bedienen, insbesondere Ihre Homepage und alle Service- oder Kontaktseiten.
• Haben Sie eine echte, auffindbare Kontaktseite mit Ihrem konsistenten Namen, Adresse, Telefon und Stunden, und idealerweise eine eingebettete Karte.
• Werden Sie in seriösen lokalen Verzeichnissen aufgeführt, die für Ihre Region oder Branche relevant sind, und halten Sie Ihre Daten mit allen anderen identisch.
• Verdienen Sie echte lokale Erwähnungen und Links natürlich durch die gemeinschaftliche beteiligung und partnerschaften oben. Eine Erwähnung aus der Lokalzeitung, der Website eines Partners oder einer Veranstaltungsseite ist weit mehr wert als alles Künstliche.
• Machen Sie Ihre Website auf einem Telefon arbeiten, da die meisten “in meiner Nähe” Suchen auf dem Sprung passieren.

Beachten Sie, dass dies alles nur ehrliche Wege sind, klar und auffindbar zu sein. Keine Tricks, kein Gaming. Die Unternehmen, die im Laufe der Zeit bei der lokalen SEO gewinnen, sind in der Regel diejenigen, die wirklich gut und wirklich präsent sind, leicht zu finden.

Schritt 8: Seien Sie konsequent und geduldig

Ich habe die am wenigsten glamouröse und wichtigste Gewohnheit aus einem bestimmten Grund gerettet. Konsistenz ist das eigentliche Geheimnis, dass die meisten Menschen kurz vor der Arbeit aufhören. Lokales Vertrauen kommt nicht in einer einzigen Kampagne an. Es sammelt sich an: ein stetiger Monat, in dem man auftaucht, dann ein anderer, dann eine Bewertung, dann die Empfehlung eines Nachbarn, dann ein wiederkehrender Kunde, der einen Freund mitbringt. Es baut sich langsam auf, und dann eines Tages merkt man, dass man “der Ort” geworden ist, zu dem die Leute einfach gehen.

Also legen Sie ein Tempo fest, das Sie wirklich über all dies hinweg erhalten können, und schützen Sie es. Es ist viel besser, zweimal pro Woche für immer zu posten als zehn Mal eine Woche und nie wieder. Lokales Marketing belohnt die Schildkröte, wirklich. Bleiben Sie auftauchen, und lassen Sie die Zeit die Compoundierung machen.

Welche lokalen Marketingbemühungen sollten Sie zuerst priorisieren?

Wenn sich das alles wie viel auf einmal anfühlt, atmen Sie. Du machst nicht alles am ersten Tag. Hier ist eine einfache Möglichkeit, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Bemühungen sequenzieren können, ungefähr von der Gründung bis zum Erfolg:

Priorität	Worauf man sich konzentrieren sollte	Warum es hierher kommt
Stiftung	Google Business Profil + konsistentes NAP überall	So finden und vertrauen Kunden in der Nähe Sie zuerst; nichts anderes funktioniert auch ohne sie.
Präsenz	Konsequente lokale soziale Medien + eine auffindbare, mobile Website	Halten Sie vertraut und Top of Mind zwischen den Einkäufen, und leicht zu erreichen, wenn nötig.
Reputation	Aktiv authentische Bewertungen verdienen und auf alle reagieren	Social Proof von echten Nachbarn ist, was unentschlossene Kunden zu Ihnen führt.
Gemeinschaft	Partnerschaften, Veranstaltungen, Sponsoring, lokale Anliegen	Vertieft das Vertrauen und schafft Mundpropaganda und natürliche lokale Sichtbarkeit im Laufe der Zeit.
Verfeinerung	Lokale SEO-Details + hören, was funktioniert	Schärft alles, sobald die Grundlage solide ist, so dass mehr der richtigen Leute Sie finden.

Beginnen Sie oben, erhalten Sie jede Schicht wirklich solide und lassen Sie die nächste darauf aufbauen. Es gibt keinen Preis, um alles auf einmal schlecht zu machen.

Welche lokalen Marketingfehler sollten Sie vermeiden?

Da wir miteinander real sind, lass mich dich vor den Schlaglöchern retten, in die ich fürsorgliche Geschäftsinhaber fallen sehe. Die meisten davon stammen aus guten Absichten und ein wenig Ungeduld.

• Fälschen oder spielen Sie Ihren Ruf. Wir haben das abgedeckt, aber es muss sich wiederholen, weil es die verlockendste und schädlichste abkürzung ist. Fake Bewertungen, gekaufte Follower, Gated Feedback – all das kostet Sie schließlich viel mehr als es jemals gegeben hat. Bauen Sie die ehrliche Version.
• Inkonsistenz sein. Monatelang verschwinden macht das Vertrauen, das Sie monatelang aufgebaut haben, zunichte. Eine bescheidene, stetige Präsenz schlägt jedes Mal sporadische Ausbrüche.
• Sprechen Sie nur über sich selbst. Ein Feed, der alles “jetzt kaufen” ist und keine Gemeinschaft, keine Hilfsbereitschaft, keine Persönlichkeit, wird ausgeschaltet. Sei zuerst Nachbar.
• Ignorieren Sie Ihre Bewertungen und Nachrichten. Wenn jemand ausstreckt oder Feedback hinterlässt und Grillen hört, signalisiert es, dass Sie nicht wirklich da sind. Responsiveness ist Marketing.
• Kopieren eines nationalen Marken-Playbooks. Ihre Größe, ihr Budget und ihre Ziele gehören nicht Ihnen. Ihr Vorteil ist Wärme, Präsenz und Ort. Lehnen Sie sich in das, was nur ein Einheimischer tun kann.
• Unachtsam mit Standort und persönlichen Daten. Wenn Sie Kunden vorstellen, erhalten Sie ihre echte Erlaubnis. Wenn Sie Kundeninformationen sammeln, gehen Sie respektvoll und privat damit um. Vertrauen ist die ganze Währung des lokalen Marketings; Geben Sie es nicht sorglos aus.

Wie kann SocialBlaze das lokale Marketing erleichtern?

Lassen Sie mich direkt mit Ihnen darüber sprechen, wo ein Tool wie SocialBlaze passt, weil ich nie überverkaufen möchte. SocialBlaze ist keine magische lokale SEO-Maschine, sie verwaltet Ihr Google Business-Profil nicht für Sie und behandelt keine Bewertungen, Zitate oder Verzeichnislisten – das sind ihre eigenen separaten Handwerke, und Sie sollten jedes Tool, das behauptet, Ihren Ruf zu “automatisieren”, mit gesundem Verdacht behandeln.

Was SocialBlaze tut tun, und tut wirklich gut, ist die schwerste, zeitaufwendigste Teil des Plans oben von Ihrem Teller nehmen: die konsequente lokale Social Media Präsenz. Anstatt jeden Tag etwas zwischen den Kunden zu posten, können Sie Ihre lokalen Inhalte einmal planen und stapeln, planen und zur richtigen Zeit in jedem Netzwerk, in dem Sie sich befinden, automatisch veröffentlichen. Sie antworten auf die Kommentare und Nachrichten Ihrer Nachbarn von einem Unified Posteingang Statt zwischen Apps zu hüpfen. Und Sie können Ihre Social Analytics an einem Ort sehen, so dass Sie erfahren, worauf Ihr lokales Publikum tatsächlich reagiert, und mehr davon tun.

Mit anderen Worten, es behandelt die “zeigen Sie sich konsequent” und “versetzen Sie sich wie ein Nachbar”, so dass Sie Ihre wahre Energie in die Dinge stecken können, die nur Sie tun können: großartige Arbeit, echte Beziehungen und echte Gemeinschaft. Das ist genau die proportionale Rolle, die ein gutes Werkzeug spielen sollte. Für das größere Bild um diese herum, meine Guides auf Wie man ein lokales Geschäft vermarktet und Wie man mehr lokale Kunden bekommt gehen Sie tiefer auf die Strategie und die Kundenseite.

Dein einfacher nächster Schritt

Wenn Sie nur eine Sache tun, nachdem Sie dies gelesen haben, machen Sie es so: Gehen Sie in Anspruch und füllen Sie Ihr Google Business Profil noch heute vollständig aus und stellen Sie sicher, dass Name, Adresse und Telefonnummer überall dort übereinstimmen, wo sie online erscheinen. Dieser einzige Nachmittag der Arbeit ist die Grundlage, auf der alles andere steht, und es ist der schnellste Weg, um von den Nachbarn gefunden zu werden, die bereits nach dir suchen. Dann wählen Sie einen sanften Social-Posting-Rhythmus, den Sie tatsächlich einhalten können, und lassen Sie das Community-Vertrauen von dort aus eine ehrliche Woche nach der anderen aufbauen. Du hast das, wirklich – und deine Nachbarschaft wird froh sein, dass sie dich gefunden haben.

Häufig gestellte Fragen

Was ist lokales Marketing und wer braucht es?

Lokales Marketing ist die Praxis, Kunden in einem bestimmten geografischen Gebiet, wie Ihrer Stadt, Nachbarschaft oder Ihrem Serviceradius, zu erreichen und zu gewinnen, anstatt irgendwo ein allgemeines Publikum zu haben. Jedes Unternehmen, das Menschen in einem physischen Bereich bedient, braucht es, einschließlich Restaurants, Salons, Zahnärzte, Klempner, Fitnessstudios, Boutiquen, Anwaltskanzleien und Dienstleister. Wenn Ihre Kunden aus der Nähe kommen oder jemanden in ihrer eigenen Gegend brauchen, ist lokales Marketing, wie sie Sie finden und auswählen.

Was ist der wichtigste erste Schritt im lokalen Marketing?

Das Anfordern und vollständige Ausfüllen Ihres Google Business Profils ist normalerweise der erste Schritt mit den höchsten Auswirkungen, da es oft das erste ist, was ein Kunde in der Nähe sieht, wenn er sucht. Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Stunden, Ihre Kategorien, Fotos und Ihre Beschreibung korrekt und vollständig sind, und halten Sie diese Details überall dort identisch, wo sie online erscheinen. Diese Stiftung macht jede andere lokale Anstrengung besser.

Wie bekomme ich mehr Bewertungen, ohne die Regeln zu brechen?

Machen Sie wirklich gute Arbeit, dann laden Sie einfach und aufrichtig alle Ihre Kunden ein, eine ehrliche Bewertung zu hinterlassen und sie darauf hinzuweisen, wo. Kaufen Sie niemals Bewertungen, schreiben Sie gefälschte, belohnen Sie die Leute speziell für positives Feedback oder fragen Sie nur Ihre zufriedenen Kunden, während Sie unglückliche Kunden wegsteuern, da gefälschte und abgeschirmte Bewertungen gegen die FTC-Richtlinien und Plattformrichtlinien verstoßen. Reagieren Sie freundlich auf jede Bewertung, die Sie erhalten, positiv oder kritisch, denn diese Antwort ist ein starkes Marketing an sich.

Wie lange dauert das lokale Marketing?

Ehrlich gesagt, baut es sich allmählich statt über Nacht auf, weil sich das lokale Vertrauen durch wiederholte Exposition, echte Bewertungen und Mundpropaganda im Laufe der Zeit zusammensetzt. Einige Dinge, wie ein abgeschlossenes Google Business Profil, können ziemlich schnell helfen, während sich der Ruf und die Präsenz der Community über Monate hinweg vertiefen. Die Unternehmen, die gewinnen, sind fast immer diejenigen, die lange genug konsistent geblieben sind, damit das Compounding in Gang kommt, so dass Geduld wirklich Teil der Strategie ist.

Benötige ich ein großes Budget für lokales Marketing?

Nein, und das ist eines der besten Dinge daran. Viele der effektivsten lokalen Marketing-Bemühungen, einschließlich eines vollständigen Google Business Profils, konsistenter und echter sozialer Medien, authentischer Bewertungen und der Teilnahme an Ihrer Community, kosten wenig bis gar kein Geld und bitten Sie meistens um Ihre Zeit und Aufrichtigkeit. Ein kleines, fürsorgliches lokales Unternehmen kann größere, unpersönliche Konkurrenten absolut übertreffen, indem es in seinem eigenen Bereich präsenter, menschlicher und vertrauenswürdiger ist.