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Sie möchten also kontobasiertes Marketing ausprobieren, aber die Idee, Ihre gesamte Strategie zu überarbeiten, lässt Ihren Magen ein wenig fallen. Gute Nachrichten, Freund: Das musst du nicht. Der klügste Weg, um zu beginnen, ist mit einem Piloten. Hier ist die ehrliche, kurze Antwort darauf, wie man einen ABM-Piloten betreibt: Sie wählen eine kleine, fokussierte Reihe von High-Fit-Konten aus (normalerweise). 10 bis 20), schreiben Sie eine klare Hypothese mit Erfolgskriterien auf, auf die Sie sich einigen vor Sie starten, erhalten Verkauf und Marketing wirklich ausgerichtet, legen ein definiertes Zeitfenster, führen Sie Ihre koordinierten Spiele, messen Sie die Ergebnisse ehrlich und entscheiden Sie dann, ob Sie skalieren, töten oder iterieren möchten. Das ist es. Ein Pilot ist nur ein kleines, ehrliches Experiment, und alles unten zeigt Ihnen, wie Sie eines ausführen können, dem Sie tatsächlich vertrauen können.
Schnelle Antwort
- Pilot zuerst, später verpflichten. Ein kleiner Test schützt Ihr Budget und Ihre Glaubwürdigkeit, bevor Sie ABM im gesamten Unternehmen skalieren.
- Wählen Sie 10 bis 20 super-fit-Konten. Klein und fokussiert schlägt groß und verstreut. Sie wollen ein Set, das Sie tatsächlich gut servieren können.
- Schreiben Sie Ihre Hypothese und Erfolgskriterien im Voraus. Entscheiden Sie, wie “arbeiten” aussieht vor Sie starten, so dass Sie die Torpfosten später nicht ruhig bewegen können.
- Geben Sie ihm ein faires, definiertes Fenster. ABM ist ein Long-Cycle. Stellen Sie eine realistische Zeitleiste ein und lesen Sie die Ergebnisse ehrlich, ohne kurzfristig zu viel zu fordern.
- Melden Sie alles, dann entscheiden Sie. Teilen Sie, was funktioniert hat und was nicht, mit Ihren Stakeholdern und wählen Sie dann Skalierung, Töten oder Iterieren.
Warum lernen, wie man einen ABM-Piloten führt, anstatt alles zu tun?
Okay, seien wir für eine Sekunde ehrlich: ABM hat den Ruf, teuer, langsam und ein wenig einschüchternd zu sein. Und wenn sich etwas groß und riskant anfühlt, besteht die Versuchung darin, es entweder ganz zu vermeiden oder sich zu sehr zu verpflichten und auf das Beste zu hoffen. Ein Pilot ist der ruhige Mittelweg, und es ist wirklich der erwachsene Weg, um zu beginnen.
Betrachten Sie einen Piloten als ein kleines, enthaltenes Experiment. Anstatt Ihr gesamtes Quartal (und Ihren Ruf beim Führungsteam) auf einen ungetesteten Ansatz zu setzen, führen Sie zuerst eine absichtlich kleine Version aus. Sie lernen, was funktioniert in Ihr Welt, mit Ihr Konten und Ihr Team, bevor Sie echtes Geld ausgeben, um etwas zu skalieren, das Sie nie bewiesen haben. Wenn es funktioniert, skalieren Sie mit Vertrauen und Beweisen. Wenn nicht, haben Sie ein wenig verloren, anstatt viel, und Sie haben etwas Wertvolles gelernt, so oder so.
Hier ist der Teil, den Ihnen niemand sagt: Der größte Vorteil eines Piloten sind nicht einmal die Ergebnisse. Es ist das, was das Laufen eines Teams lehrt. Sie werden feststellen, wo Verkauf und Marketing tatsächlich nicht übereinstimmen, welche Rolle Ihr Team realistisch ausführen kann, wie lang Ihr Verkaufszyklus wirklich ist und ob Ihre ausgefallene Zielkontoidee den Kontakt mit der Realität überlebt. Das Lernen ist die ganze Übung wert, gewinnen oder verlieren. Wirklich, das Herzstück, wie man einen ABM-Piloten führt, ist, sicher zu lernen, bevor man groß ausgibt.
ABM ist auch von Natur aus ein langes Spiel. Beim B2B-Kauf dauern Entscheidungen Monate und beinhalten ein ganzes Komitee von Menschen. Ein Pilot respektiert diese Wahrheit, indem er Sie die Ansatz ohne zu fordern, Vollständiges Ergebnis sofort. Sie validieren die Methode, nicht beschwören sofortige Einnahmen. Behalte das den ganzen Weg durch dein Herz, denn es schützt dich vor dem häufigsten Fehler des ABM-Piloten, zu dem wir kommen werden.
Wenn Sie immer noch entscheiden, ob ABM überhaupt für Sie geeignet ist, lohnt es sich, zuerst zu den Grundlagen zurückzukehren. Mein Begleiter Guide auf Wie man Account Based Marketing macht geht durch die ganze Philosophie, bevor Sie sich zu einem Test verpflichten.
Wie wählen Sie die richtigen Konten für Ihren Piloten aus?
Dies ist, wo Ihr Pilot leise gelingt oder scheitert, also lassen Sie uns langsamer werden. Die Konten, die Sie auswählen, formen alles, was folgt, und die Regel Nummer eins ist: Halten Sie es absichtlich klein. Für die meisten Teams ist irgendwo zwischen 10 und 20 Konten der Sweet Spot. Klein genug, dass Sie wirklich personalisieren und dienen jeder gut, groß genug, dass Ihre Ergebnisse sind nicht nur zufällige Lärm von einem glücklichen Deal.
Warum nicht 100? Denn ein Pilot, den man nicht gut ausführen kann, sagt einem nichts. Wenn Sie sich so dünn ausbreiten, dass jedes Konto die gleiche generische Behandlung erhält, haben Sie ABM überhaupt nicht getestet, Sie haben gerade ein breites Marketing mit zusätzlichen Schritten getestet. Ein fokussiertes Set, das Sie tatsächlich mit Sorgfalt servieren, ist der ganze Punkt.
Hier ist, wie man das Set nachdenklich baut:
1. Beginnen Sie mit Ihrem idealen Kundenprofil. Machen Sie sich klar, wie ein wirklich gut funktionierendes Konto aussieht, bevor Sie ein einzelnes Unternehmen benennen. Industrie, Größe, Geschäftsmodell, das spezifische Problem, das Sie am besten lösen. Sie beschreiben die Unternehmen, in denen Ihr Produkt nicht nur verwendbar, sondern auch wirklich wertvoll ist.
2. Bringen Sie den Verkauf von der ersten Minute an. Wählen Sie die Liste bitte nicht allein in einer Marketing-Ecke. Der Verkauf weiß, welche Konten bereits im Umlauf sind, welche auf dem Papier perfekt aussehen, aber nie in der Nähe sind und welche Logos Ihr Jahr wirklich verändern würden. Ihr reales Wissen ist hier unbezahlbar, und sie frühzeitig einzubeziehen, ist auch, wie Sie ihr Buy-in für den gesamten Piloten verdienen.
3. Beschaffen Sie Ihre Konten ehrlich. Ziehen Sie Kandidaten aus Daten, die Sie rechtmäßig verwenden dürfen: Ihr eigenes CRM, passende Inbound Leads, öffentlich verfügbare Unternehmensinformationen und ehrliche Recherche. Eine ruhige, aber wichtige Regel, auch in einem kleinen Piloten: verwenden Sie einvernehmliche, rechtmäßig bezogene Daten. Kratzen Sie nicht, kaufen Sie keine zweifelhaften Listen und respektieren Sie die Datenschutzerwartungen der Menschen hinter diesen Unternehmen. Gute ABM basiert auf Daten, die Sie jedes Recht haben zu verwenden, und ein Pilot ist keine Entschuldigung, um diese Ecke zu schneiden.
4. Ziel ist Konsistenz, nicht nur Qualität. Für ein sauberes Experiment, versuchen Sie, Konten zu wählen, die in Passform und Bühne einigermaßen ähnlich sind. Wenn die Hälfte Ihrer Liste rot-heiße Inbound-Leads und die Hälfte steinkalte Fremde sind, können Sie nicht sagen, ob Ihre ABM-Spiele funktioniert haben oder ob die warmen sowieso geschlossen hätten. Eine faire Probe gibt Ihnen eine ehrliche Lektüre.
Wenn Sie ein tieferes Framework zum Definieren und Tieren von Konten wünschen, bevor Sie Ihr Pilot-Set auf die Shortlist setzen, ist mein Leitfaden für Wie man eine ABM-Strategie erstellt legt den vollständigen Ansatz Schritt für Schritt fest.
Was macht eine gute Hypothese und Erfolgskriterien aus?
Das ist das ethische Herz der ganzen Sache, also werde ich gleichzeitig fest und warm sein. Bevor Sie ein einzelnes Spiel spielen, schreiben Sie zwei Dinge auf: Ihre Hypothese (Was du glaubst, wird geschehen) und dein Erfolgskriterien (Wie Sie wissen, ob Sie Recht hatten) Und du schreibst sie vor Sie beginnen, nicht nachdem Sie die Ergebnisse gesehen haben.
Warum vorher? Wegen des verführerischsten, menschlichsten Fehlers in allen Experimenten: Die Torpfosten bewegen. Es geht so. Du führst deinen Piloten, die Pipeline-Nummer ist enttäuschend, aber hey, das Engagement war hoch, also entscheidest du leise, dass das Engagement das eigentliche Ziel war und erkläre den Sieg. Freund, ich habe es hundertmal gesehen, und ich habe den Zug selbst gespürt. Es fühlt sich harmlos an. Das ist nicht der Fall. Wenn Sie die Torpfosten verschieben, nachdem Sie die Ergebnisse gesehen haben, messen Sie die Realität nicht mehr, Sie dekorieren nur eine Entscheidung, die Sie bereits getroffen haben. Du belügst dein Team, deine Führung und schließlich dich selbst, und du skalierst etwas, das nicht wirklich funktioniert.
Also setze realistische Kriterien im Voraus und halte dich dann ehrlich an sie. Eine gute Hypothese ist spezifisch und falsifizierbar, was bedeutet, dass sie sich als falsch erweisen kann. Etwas in der Form: “Wenn wir koordinierte ABM-Spiele für ein Quartal gegen diese 15 Konten durchführen, werden sich mehr von ihnen sinnvoll engagieren und in echte Verkaufsgespräche eintreten als ein vergleichbares Set durch unseren üblichen Ansatz.”
Und Ihre Erfolgskriterien sollten realistisch sein, nicht Fantasie. Hier zählt Ehrlichkeit wirklich. Da ABM ein langer Zyklus ist, sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie in einem kurzen Pilotfenster geschlossene Einnahmen versprechen, da Ihr Verkaufszyklus möglicherweise länger ist als der Pilot selbst. Führende Indikatoren sind oft die faire Sache, um kurzfristig zu messen. Betrachten Sie Kriterien wie diese und wählen Sie diejenigen aus, die wirklich zu Ihrem Zyklus passen:
- Kontobindung. Beschäftigen sich Personen aus Ihren Zielkonten tatsächlich mit Ihren Inhalten, Anzeigen und Ihrer Reichweite?
- Deckung durch den Kaufausschuss. Erreichen Sie mehrere Rollen in jedem Konto, nicht nur einen einsamen Kontakt?
- Meetings oder Gespräche eröffnet. Haben Ihre benannten Konten echte, qualifizierte Gespräche mit dem Verkauf begonnen?
- Pipeline betreten. Haben sich Zielkonten in Ihre Pipeline bewegt, auch wenn sie sich nicht im Fenster schließen?
Schreibe diese auf. Setzen Sie eine Zahl oder eine klare Schwelle neben jede, die Sie und der Verkauf vereinbaren, als echtes Signal zählen würde. Dann, was auch immer passiert, lesen Sie die Ergebnisse gegen Diese Kriterien. Dieser einzelne Akt der Disziplin ist es, was ein ehrliches Experiment von einer tröstlichen Geschichte trennt. Wenn Sie tiefer gehen wollen auf die richtige Messlatte auf die Auswahl, mein Guide auf Wie man den Erfolg von ABM misst Integriert die Account-Level-Metriken im Detail.
Wie bringen Sie Vertrieb und Marketing in Einklang?
ABM ist ein Teamsport, bevor es eine Taktik ist, und ein Pilot lebt oder stirbt darauf. Wenn das Marketing den Piloten und die Verkaufszucken betreibt, werden die Konten nie verfolgt, die Gespräche nie stattfinden und Ihr schönes Experiment produziert nichts als einen Bericht, den niemand glaubt. Also ist Ausrichtung hier kein nettes-zu-haben. Es ist die Grundlage.
So sieht eine echte Ausrichtung in einem Piloten aus, und es ist einfacher als es klingt:
- Vereinbaren Sie die Konten gemeinsam. Eine gemeinsame Liste, die gemeinsam ausgewählt wurde und zu der sich beide Teams verpflichten. Nicht die Marketing-Liste wurde an den Verkauf übergeben, sondern unsere Liste.
- Vereinbaren Sie gemeinsam die Erfolgskriterien. Wenn der Verkauf dazu beigetragen hat, zu definieren, wie der Gewinn aussieht, können sie die Ergebnisse später nicht ablehnen, und das Marketing kann sie auch nicht überfordern. Gemeinsame Kriterien halten alle ehrlich.
- Stimmen Sie zu, wer was macht. Marketing wärmt die Konten mit Inhalten und (wenn Sie sie ausführen) Anzeigen. Der Verkauf übernimmt die persönliche Reichweite und die Gespräche. Entscheiden Sie die Übergabe, bevor Sie beginnen, so dass kein Konto durch die Lücke fällt.
- Setzen Sie einen gemeinsamen Rhythmus. Ein kurzer wöchentlicher Check-in während des Piloten hält alle auf die gleiche Weise, lässt den Verkauf ihre Reichweite auf die Marketingsignale verkürzen und löst Probleme auf, während Sie sie noch beheben können.
Ein Pilot ist ehrlich gesagt der perfekte Low-Stakes-Weg, um diesen Muskel aufzubauen. Es ist klein, also sind die Einsätze überschaubar, und am Ende haben Sie eine Arbeitsbeziehung zwischen den beiden Teams, die sich lange nach dem Ende des Experiments auszahlt.
Wie lange sollte ein ABM-Pilot laufen?
Lang genug, um fair zu sein, kurz genug, um tatsächlich etwas zu lernen und zu handeln. Für die meisten B2B-Teams ist ein Pilotfenster von etwa einem Viertel ein vernünftiger Ausgangspunkt, aber die ehrliche Antwort ist: Ihr Fenster sollte durch Ihren Verkaufszyklus geformt werden, nicht durch eine Zahl, die ich aus der Luft ziehe.
Hier ist die Spannung, die Sie halten müssen. Wenn Ihr Fenster zu kurz ist, lesen Sie die Teeblätter zu früh, geraten in Panik und töten etwas, das nur mehr Zeit benötigt, denn denken Sie daran, ABM ist ein langer Zyklus. Wenn Ihr Fenster zu lang ist, verbrennen Sie Budget und Geduld, um etwas zu testen, das nicht funktioniert. Der Weg durch ist, Ihr Fenster darauf abzustimmen, wie Ihre Konten tatsächlich kaufen, und im Voraus zu entscheiden, welchen Leitindikatoren Sie in diesem Fenster vertrauen werden, im Vergleich zu den nacheilenden Ergebnissen (wie geschlossenen Einnahmen), die rechtmäßig nach dem Ende des Pilots landen können.
Schreiben Sie das Startdatum und das Enddatum auf, bevor Sie beginnen. Eine definierte Zeitleiste schützt Sie vor zwei entgegengesetzten Versuchungen: Das Verlassen des Moments, in dem die Ergebnisse weich aussehen, und das Lassen eines schlaffen Piloten für immer andauern, weil niemand es nennen will. Wenn sich das Fenster schließt, schauen Sie sich an, was Sie sich zugestimmt haben, und Sie treffen eine Entscheidung. Sauber und ehrlich.
Wie führst du die Stücke eigentlich aus?
Nun zum lustigen Teil, dem Tun. Das Ausführen der Plays in einem ABM-Piloten bedeutet, dass Sie eine koordinierte Sequenz von Berührungen über Ihre benannten Konten ausführen, die alle eine konsistente Geschichte aus wenigen Richtungen auf einmal erzählen. Eine einzige Berührung bewegt selten eine überlegte Entscheidung. Ein nachdenklicher Chor tut es.
Hier ist, wie die Stücke zusammenpassen und wie man jedes einzelne auch in einem Test ehrlich hält:
| Spiel | Was es im Piloten tut | Wie man es ehrlich hält |
|---|---|---|
| Organisch sozial | Wärmt Ihre Zielkonten, so dass sich jede andere Berührung vertraut anfühlt, nicht kalt | Konsequente, wirklich nützliche Beiträge; engagieren Sie sich respektvoll mit den Inhalten Ihrer Konten |
| Gezielte Werbung | Setzt Ihre Nachricht vor dem Kaufausschuss in Ihren Konten | Führen Sie Ihre Werbeplattform auf legitimen, einvernehmlichen Publikumsdaten aus |
| Verkaufskontaktaufnahme | Öffnet das echte Gespräch, sobald ein Konto warm und neugierig ist | Persönlich, menschlich und respektvoll gegenüber den Regeln jeder Plattform; keine Automatisierung oder Scraping |
| Maßgeschneiderte Inhalte | Spricht mit der tatsächlichen Welt jedes Kontos oder jeder Person, nicht mit einem generischen Pitch | Aufbauend auf öffentlichem, professionellem Kontext; relevant, ohne jemals gruselig zu sein |
Ein paar sanfte Leitplanken, wie Sie laufen, denn wie Sie das tun, ist genauso wichtig wie das, was Sie tun:
- Schneider, kein Spam. Der ganze Grund, warum Sie sich auf ein kleines Set beschränkt haben, war, dass Sie etwas Relevantes sagen konnten. Sprechen Sie mit der Welt jedes Kontos in einem öffentlichen, professionellen Kontext. Es gibt eine echte Grenze zwischen “wir verstehen den Druck, den Teams in Ihrer Branche haben” und Nachrichten, die jemanden dazu bringen, sich beobachtet zu fühlen. Bleiben Sie fest auf der warmen, respektvollen Seite davon.
- Respektiere die Regeln jeder Plattform. Ob es sich um Anzeigen, Verbindungsanfragen oder Outreach handelt, spielen Sie nach den Nutzungsbedingungen. Keine aggressive Automatisierung, kein Scraping, keine Schattendatenbanken. Es ist gegen die Regeln, es riskiert Ihre Konten, und ehrlich gesagt, können die Leute Roboter-Spam aus einer Meile Entfernung riechen.
- Halten Sie Outreach rechtmäßig und menschlich. Respektieren Sie die Erwartungen an die Privatsphäre und die Zustimmung auch in einem Piloten. Eine schnelle, ehrliche Einschränkung: Dies ist eine allgemeine Anleitung, keine Rechtsberatung, und die Datenschutz- und Marketingregeln variieren je nach Region, also überprüfen Sie, was für Sie gilt.
- Logge, was du tatsächlich getan hast. Halten Sie eine einfache Aufzeichnung der Spiele, die Sie gegen jedes Konto und wann lief. Wenn Sie später messen, möchten Sie die Aktivität ehrlich mit den Ergebnissen verbinden, und das Gedächtnis ist ein Lügner.
Wo passt organisches Social – und SocialBlaze – hinein?
Lassen Sie mich hier wirklich transparent sein, denn es ist wichtig und ich möchte nie zu viel verkaufen. SocialBlaze ist ein organisches Social Media Tool. Es ist keine ABM-Plattform, kein Anzeigenmanager oder keine Experimentiersuite, und es wird nicht Ihren Piloten betreiben, Ihre Konten auswählen oder Ihre Pipeline für Sie messen. Ihre Kontoliste, Ihre Werbekampagnen, Ihr CRM-Tracking und Ihre Erfolgskriterien leben alle in den Tools, die für diese Jobs entwickelt wurden, und genau dort gehören sie hin. Es gibt keine magischen Abkürzungen oder garantierte Ergebnisse, die hier versprochen werden.
Was organische soziale tut Do in einem Piloten ist eine spezifische, wirklich nützliche Sache: es läuft Soziale Berührung Ihrer Spiele und hilft Ihnen, das echte soziale Engagement und die Posteingangsaktivität zu lesen, die von Ihren Konten zurückkommt. Das ist eine verhältnismäßige, ehrliche Rolle, und es ist eine wertvolle:
- Halten Sie Ihre Anwesenheit konsistent. Wenn die Leute auf Ihren Zielkonten Woche für Woche hilfreiche, relevante Beiträge von Ihnen sehen, hören Ihre Anzeigen und Ihre Verkaufserfassung auf, sich kalt zu fühlen. Diese Konsistenz über jedes Netzwerk von einem Ort aus zu planen, ist genau das, wofür ein Tool wie SocialBlaze gedacht ist.
- Sehen Sie echte Engagement-Signale. Social Analytics zeigt Ihnen, ob Ihre benannten Konten tatsächlich mit dem interagieren, was Sie während des Pilots veröffentlichen, was ein ehrlicher Hauptindikator unter mehreren ist.
- Fangen Sie die Antworten in einem Posteingang. Wenn jemand aus einem Zielkonto Kommentare oder Nachrichten, ein einheitlicher Posteingang bedeutet, dass Sie es sehen und wie ein Mensch reagieren können, sofort und warm, anstatt es über ein Dutzend Tabs zu verpassen.
Das ist die ehrliche Ergänzung. Ihre Anzeigen, Verkaufskontakte und CRM machen das schwere Heben des Piloten, und Ihre organische Präsenz verdient die Vertrautheit, die alles landet, während Sie ein klares Lesen über echtes soziales Engagement erhalten. Keine Pipeline-Versprechen, keine Ergebnisse garantieren, nur die stetige Konsistenz und das ehrliche Signal, das den Rest Ihres Experiments härter arbeiten lässt.
Führen Sie die soziale Note Ihres Piloten von einem ruhigen Ort aus
SocialBlaze Sie können planen, Auto-Publishing und analysieren Sie Ihre organischen Beiträge in jedem Netzwerk, und fangen Sie jede Antwort von Ihren Zielkonten in einem Unified Posteingang — So bleiben die Konten in Ihrem Piloten warm und Sie können echtes Engagement ehrlich lesen. Auf dem Free Forever Plan.
Wie messen Sie die Ergebnisse ehrlich?
Hier zahlt sich Ihre frühere Disziplin wunderbar aus. Da Sie Ihre Hypothese und Erfolgskriterien aufgeschrieben haben, bevor Sie angefangen haben, ist das Messen jetzt einfach: Sie vergleichen, was tatsächlich passiert ist, mit dem, was Sie als Erfolg angesehen haben. Kein Improvisieren, kein Rationalisieren.
Ein paar Prinzipien, um Ihre Lektüre ehrlich zu halten:
- Messen Sie gegen Ihre ursprünglichen Kriterien, Punkt. Dies ist wieder die Anti-Torpost-Bewegungsregel, und sie ist die wichtigste in diesem ganzen Artikel. Wenn Sie zugestimmt haben, dass die eingegebene Pipeline die Bar war, beurteilen Sie die eingegebene Pipeline, auch wenn die Zahl sticht.
- Geben Sie eine faire Lektüre, keine schmeichelhafte. Schauen Sie sich das Gesamtbild an. Wenn ein paar Konten geschlossen, aber sie waren warme Inbound-Leads, die wahrscheinlich sowieso geschlossen hätten, seien Sie ehrlich. Eine faire Stichprobe und eine ehrliche Interpretation machen das Ergebnis vertrauenswürdig.
- Überfordern Sie nicht von einem kurzen Lauf. ABM ist lang-Zyklus, so widerstehen Sie erklären einen überwältigenden Sieg (oder ein totaler Misserfolg) von einem einzigen Quartal. Ein Pilot gibt Ihnen Signal und Richtung, nicht das endgültige Urteil über die Strategie. Sagen Sie, was Sie tatsächlich unterstützen können, und nicht mehr.
- Ziehen Sie Ihre eigenen Zahlen. Ich werde Ihnen keine “ABM liefert X% mehr” -Zahl geben, weil jeder, der einen einzigen Benchmark wie diesen zitiert, ratet. Ihre tatsächlichen Ergebnisse hängen von Ihrer Branche, Ihrem Angebot, Ihrer Liste und Ihrer Ausführung ab. Ziehen Sie die tatsächlichen Zahlen von Ihrer eigenen Werbeplattform, CRM und Social Analytics. Das sind die einzigen Benchmarks, die etwas wert sind.
- Trennen Sie Leading von Lagging. Engagement und Gespräche sind führende Indikatoren, die Sie jetzt lesen können. Geschlossene Einnahmen sind eine verzögerte, die nach dem Fenster ankommen kann. Melden Sie beide für das, was sie sind, und verkleiden Sie sich nicht als Endergebnis ein führendes Signal.
Bei der ehrlichen Messung geht es nicht darum, pessimistisch zu sein. Es geht darum, Ihren eigenen Ergebnissen genug zu vertrauen, um eine echte Entscheidung darüber zu treffen. Eine Zahl, die Sie fudged kann nicht führen Sie überall gut, und ehrliche Messung ist der Teil, wie man einen ABM-Piloten laufen, dass die meisten Menschen leise überspringen.
Wie sollten Sie den Stakeholdern berichten?
Wenn sich das Fenster schließt, erzählst du den Leuten, die wichtig sind, was passiert ist, und hier ist die Regel, die ich auf das Herz jedes Vermarkters tätowieren würde, wenn ich könnte: auch berichten, was nicht funktioniert hat. Transparente Berichterstattung ist nicht nur die ethische Sache, es ist die kluge Sache. Wenn Sie immer nur die glänzenden Teile teilen, werden Sie Ihre eigenen blinden Flecken skalieren, und schließlich wird jemand bemerken, dass die Geschichte nicht mit der Pipeline übereinstimmt.
Ein guter Pilotbericht ist ehrlich und nützlich. Dazu gehören:
- Die ursprüngliche Hypothese und Kriterien. Erinnern Sie alle daran, was Sie testen wollten und was Sie vereinbart haben, würde als Erfolg gelten. Das ist Ihre Integrität, schriftlich.
- Was tatsächlich passiert ist, gemessen an diesen Kriterien, mit den realen Zahlen aus Ihren eigenen Werkzeugen.
- Was funktionierte und was nicht. Welche Spiele landeten, welche Konten antworteten und ebenso klar, was flach fiel und warum Sie denken, dass es so war.
- Was du gelernt hast. Die operativen Lektionen, wie zum Beispiel, wo Vertrieb und Marketing sich verfangen haben, was Ihr Team realistisch aushält und was Sie überrascht hat.
- Ihre Empfehlung. Skalieren, töten oder iterieren Sie mit Ihrer ehrlichen Argumentation, damit die Führung sie selbst wiegen kann.
Die Misses zu teilen ist keine Schwäche, sondern Glaubwürdigkeit. Das Team, das sagt “Hier ist, was gefloppt ist und hier ist, was wir gelernt haben” ist die Teamführung, die beim nächsten Mal tatsächlich ein größeres Budget hat. Und es gibt keine Garantien in dieser Arbeit, also kleiden Sie sich niemals als Versprechen an einen Piloten. Präsentieren Sie es als das, was es ehrlich ist: Beweise, über die man entscheiden muss.
Wie entscheiden Sie sich zu skalieren, zu töten oder zu iterieren?
Das ist der ganze Sinn, einen Piloten zu führen, der Grund, warum Sie etwas davon getan haben: eine klare Entscheidung zu treffen. Sobald Sie ehrlich gemessen und transparent berichtet haben, landen Sie normalerweise an einem von drei Orten.
- Waage. Der Pilot hat Ihre Kriterien getroffen oder geschlagen, das Team könnte die Spiele ausführen, und die Signale sind wirklich ermutigend. Jetzt erweitern Sie mit Beweisen hinter Ihnen, allmählich, nicht durch Sprung von 15 Konten auf 500 über Nacht. Wachse hinein.
- Töten. Die Ergebnisse wurden eindeutig verfehlt, und das nicht aus einem fixierbaren Grund. Das ist kein Misserfolg, Freund, es ist ein billiges, intelligentes Save. Sie haben gelernt, dass ABM (oder diese Version davon) nicht Ihre beste Wette ist vor Sie haben echtes Geld hineingesteckt. Genau dafür ist ein Pilot da, und ehrlich zu töten braucht mehr Mut als vorzutäuschen.
- Iterate. Das häufigste Ergebnis, ehrlich gesagt. Einige Dinge funktionierten, andere nicht, und Sie können ein klares nächstes Experiment sehen. Vielleicht waren Ihre Konten nicht übereinstimmend, Ihr Fenster zu kurz oder ein Spiel trug das ganze Gewicht. Sie passen ein oder zwei Variablen an und führen einen intelligenteren zweiten Piloten aus. So werden gute ABM-Programme tatsächlich gebaut, eine ehrliche Iteration nach der anderen.
Was auch immer du wählst, wähle es aus Beweisen, nicht aus dem Ego. Ein Pilot, der in einem ehrlichen “Töten” oder “Geredeten” endet, ist ein brüllender Erfolg, weil er seine Arbeit getan hat: Er hat Ihnen billig die Wahrheit gesagt. Ich verspreche, dass diese ganze Sache einfacher und klarer wird, je mehr Sie es ausführen.
Welche Fehler sollten Sie vermeiden?
Ich möchte Ihnen einige Prellungen ersparen, die ich gesammelt habe. Jede davon ist üblich und jede ist vermeidbar.
- Die Torpfosten verschieben. Der Große. Legen Sie Ihre Kriterien fest, bevor Sie anfangen, und urteilen Sie ehrlich dagegen, auch wenn die Wahrheit sticht.
- Zu viele Accounts auswählen. Ein Pilot, den man nicht gut ausführen kann, sagt einem nichts. Bleiben Sie im Bereich von 10 bis 20, damit Sie wirklich jedes Konto bedienen können.
- Das Fenster zu kurz schneiden. ABM ist ein Long-Cycle. Lesen Sie die wichtigsten Indikatoren im Fenster und erklären Sie keinen Fehler, bevor die Konten eine faire Chance hatten.
- Überspringen der Verkaufsanpassung. Wenn der Verkauf nicht vom ersten Tag an stattfindet, finden die Gespräche nie statt und der Pilot beweist nichts. Bauen Sie es gemeinsam.
- Überforderung der Ergebnisse. Dehnen Sie nicht ein vielversprechendes Quartal in eine umfassende Garantie. Sagen Sie, was Ihre Daten unterstützen und nicht mehr.
- Versteckt die Misses. Melden Sie, was nicht funktioniert hat. Transparenz ist, wie Sie Ihre Glaubwürdigkeit und Ihr Budget behalten.
- Schneiden von Ecken auf Daten oder outreach. Selbst in einem Test verwenden Sie einvernehmliche Daten, respektieren Sie die Plattformregeln und halten Sie die Öffentlichkeit menschlich und rechtmäßig. Ein Pilot ist keine Entschuldigung, um schlampig oder gruselig zu werden.
Wie sieht eine einfache Zeitleiste zum Ausführen eines ABM-Piloten aus?
Sie brauchen dafür keinen Projektmanagement-Abschluss. Sobald Sie verstehen, wie man einen ABM-Piloten im Prinzip laufen lässt, ist der Zeitplan erfrischend hell. Hier ist ein ehrlicher Rhythmus, den Sie diesen Monat wirklich beginnen könnten.
- Woche 0 – eingerichtet. Wählen Sie mit dem Verkauf Ihre 10 bis 20 Konten aus, schreiben Sie Ihre Hypothese und Ihre Erfolgskriterien, vereinbaren Sie, wer was tut, und legen Sie Ihre Start- und Enddaten fest.
- Wochen 1 bis 2 – Aufwärmen. Beginnen Sie Ihre organische soziale Präsenz und bereiten Sie Ihre maßgeschneiderten Inhalte und Zielgruppen vor. Lass die Konten anfangen, dich zu sehen.
- Laufen durch das Fenster – führen Sie die Spiele. Koordinieren Sie organische, Anzeigen, maßgeschneiderte Inhalte und Verkaufskontakte mit einem kurzen wöchentlichen Verkaufs- und Marketing-Check-in, um Dinge zu zeitlichen und technischen Problemen zu beheben.
- Letzte Woche – Maßnahme und Bericht. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit Ihren ursprünglichen Kriterien, schreiben Sie den ehrlichen Bericht (Siege und Fehlschläge) und machen Sie Ihren Skalierungs-, Kill- oder Iterationsaufruf.
Aufstellen, Aufwärmen, Laufen, Messen, Entscheiden. Tun Sie das mit Fokus und Ehrlichkeit und Sie werden Account-basiertes Marketing nachdenklicher betreiben, als es die meisten Teams jemals schaffen, nicht weil Sie mehr ausgegeben haben, sondern weil Sie zuerst getestet, die Wahrheit gesagt und die Beweise führen lassen.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Konten sollten in einem ABM-Piloten sein?
Für die meisten Teams ist irgendwo zwischen 10 und 20 Konten eine gute Reichweite. Es ist klein genug, dass Sie Ihre Spiele wirklich personalisieren und jedes Konto gut bedienen können, und groß genug, dass Ihre Ergebnisse nicht nur zufälliges Rauschen von einem glücklichen Deal sind. Wenn Sie zu viele auswählen, werden Sie sich dünn ausbreiten und am Ende ein breites Marketing anstelle von echtem ABM testen. Beginnen Sie kleiner als es sich anfühlt, und skalieren Sie dann nur, wenn sich der Ansatz bewährt hat.
Wie lange sollte ein ABM-Pilot laufen?
Lang genug, um fair und kurz genug zu sein, um darauf zu reagieren, was für viele B2B-Teams ungefähr ein Viertel bedeutet, obwohl Ihr Verkaufszyklus die Länge wirklich festlegen sollte. Da ABM langfristig ist, sollten Sie sich auf Leitindikatoren wie Kontobindung und Gespräche konzentrieren, die innerhalb des Fensters geöffnet werden, und akzeptieren, dass geschlossene Einnahmen später landen können. Legen Sie ein definiertes Start- und Enddatum fest, bevor Sie beginnen. Diese Zeitbox schützt Sie davor, zu früh aufzuhören und einen schlaffen Piloten weiterziehen zu lassen.
Was soll ich in einem ABM-Piloten messen?
Messen Sie anhand der Erfolgskriterien, die Sie vor dem Start vereinbart haben, und konzentrieren Sie sich auf Signale auf Kontoebene und nicht auf rohe Klicks. Gute Hauptindikatoren sind das Engagement des Kontos, wie viele Rollen Sie in jedem Konto erreichen und wie viele echte Gespräche oder Besprechungen Ihre benannten Konten öffnen. Ziehen Sie die tatsächlichen Zahlen von Ihrer eigenen Werbeplattform, CRM und Social Analytics, anstatt einem generischen Benchmark zu vertrauen. Die ehrliche Regel ist einfach: Bewegen Sie die Torpfosten nicht, nachdem Sie die Ergebnisse gesehen haben.
Kann SocialBlaze meinen ABM-Piloten betreiben?
Nein, und ich möchte das klarstellen. SocialBlaze ist ein organisches Social Media Tool zum Planen, Veröffentlichen und Analysieren von Beiträgen, keine ABM Plattform, kein Ad Manager oder keine Experimentiersuite. Ihre Kontoliste, Werbekampagnen und Pipeline-Tracking werden in den für diese Jobs erstellten Tools gespeichert. SocialBlaze führt die soziale Note Ihres Piloten aus, hält Ihre organische Präsenz konsistent und lässt Sie echtes soziales Engagement lesen und Antworten von Ihren Zielkonten in einem einheitlichen Posteingang abfangen.
Was passiert, wenn mein ABM-Pilot ausfällt?
Dann hat es seine Arbeit gemacht, ehrlich. Ein Pilot existiert, um einen Ansatz kostengünstig zu testen, bevor Sie ihn skalieren, so dass ein klares “das hat nicht funktioniert” ein intelligentes, kostengünstiges Speichern und kein Fehler ist. Schauen Sie sich die Ergebnisse mit Ihren ursprünglichen Kriterien an, berichten Sie, was nicht neben allem funktioniert hat, und entscheiden Sie, ob Sie die Idee töten oder einen intelligenteren zweiten Piloten wiederholen möchten. Die meisten Piloten führen zu Iteration, nicht zu einem sauberen Gewinn oder Verlust, und genau so werden gute ABM-Programme aufgebaut.
Häufig gestellte Fragen
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