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How to Market on Nextdoor (The Honest Way)

Wie man auf Nextdoor vermarktet (The Honest Way)

Inhaltsverzeichnis

Lernen, wie man auf Nextdoor vermarktet, kommt darauf an, sich als echter, vertrauenswürdiger Nachbar zu zeigen, anstatt als Werbetreibender, der hereinwanderte. Fordern Sie Ihre kostenlose Business-Seite mit Ihrer echten Identität an und verifizieren Sie sie vollständig und verdienen Sie sich Ihren Ruf auf langsame, ehrliche Weise: Seien Sie in Ihrer Nachbarschaft wirklich hilfreich, antworten Sie auf jede Frage und Überprüfung und lassen Sie sich von echten Nachbarn empfehlen, weil Sie tatsächlich gute Arbeit geleistet haben. Nextdoor basiert auf verifizierten echten Identitäten und lokalem Vertrauen, so dass die Unternehmen, die dort gewinnen, nicht die lautesten sind, sie sind diejenigen, für die die Nachbarschaft bereits bürgt. Befolgen Sie die Community-Regeln der Plattform und fälschen Sie niemals oder bezahlen Sie für Empfehlungen, und Nextdoor wird zu einem der wärmsten lokalen Marketing-Kanäle, die Sie haben.

Okay, seien wir für eine Sekunde ehrlich: Nextdoor kann sich ein wenig einschüchternd anfühlen, wenn Sie an Instagram oder Facebook gewöhnt sind. Es ist ruhiger, es ist hyperlokal, und es hat eine ganz eigene persönlichkeit, mehr wie ein nachbarschaftsgruppen-chat als ein marketing-megaphon. Aber genau deshalb ist es ein Geschenk für ein lokales Unternehmen. Die Leute dort sind Ihre buchstäblichen Nachbarn, die Leute, die am nächsten Dienstag zu Ihrem Geschäft gehen oder Sie für einen Job buchen können. Ich werde Sie durch die Art und Weise führen, wie Sie dort auf eine Weise vermarkten können, die sich gut anfühlt, den Regeln folgt und tatsächlich die Art von Ruf aufbaut, die Menschen an Ihre Tür bringt. Ich verspreche, dass dies einfacher wird, wenn Sie sehen, wie es funktioniert.

Schnelle Antwort

  • Anfordern und Verifizieren einer kostenlosen Business Page mit Ihrem echten Namen, Adresse und Geschäftsdaten. Nextdoor ist identitätsverifiziert, so dass authentizität nicht optional ist, es ist die ganze grundlage.
  • Verdienen Sie sich Empfehlungen ehrlich. Mache großartige Arbeit, dann lass dich von wirklich glücklichen Nachbarn empfehlen. Niemals fälschen, kaufen, handeln oder Empfehlungen anregen, die gegen die Regeln und FTC-Richtlinien von Nextdoor verstoßen.
  • Sei ein hilfreicher Nachbar, keine Plakatwand. Beantworten Sie Fragen, teilen Sie nützliche lokale Informationen und posten Sie, wo sie hingehört. Spammy Selbstwerbung bringt Sie stumm oder schnell entfernt.
  • Verwenden Sie die Business-Tools nach Funktion, Ihrer Business Page, Nachbarempfehlungen, Local Deals und Nextdoor Ads und überprüfen Sie immer die aktuellen Funktionen, da Nextdoor sie im Laufe der Zeit ändert.
  • Reagieren Sie auf alles, freundlich und schnell. Jede Rezension, Frage und Kommentar ist eine Chance, der Nachbarschaft zu zeigen, wer Sie sind. Konsistenz und Wärme schlagen Volumen jedes Mal.
Turn insight into a repeatable plan 1Audit your recentposts2Spot what alreadyworks3Make more of thewinners4Schedule itconsistently

Was bedeutet es wirklich, auf Nextdoor zu vermarkten?

Hier ist der Teil, den Ihnen niemand sagt: Marketing auf Nextdoor ist nicht wirklich Marketing im traditionellen Sinne. Es ist Reputation in der Öffentlichkeit, vor den Menschen, die am nächsten zu Ihnen leben. Nextdoor ist ein soziales Netzwerk, in dem Mitglieder mit ihrer echten Identität und verifizierten Adresse beitreten, und sie verwenden es, um nach Empfehlungen zu fragen, lokale Ereignisse zu melden, zu kaufen und zu verkaufen und mit den Menschen auf der Straße zu sprechen. Wenn Sie dort vermarkten, unterbrechen Sie keinen Feed von Fremden, Sie werden zu einer bekannten, vertrauenswürdigen Präsenz in einer bestimmten Gemeinschaft.

Das ändert alles an deinem Ansatz. Auf den meisten Plattformen kann man ein wenig anonym, ein wenig poliert, ein wenig performativ sein. Auf Nextdoor fällt das flach, weil das Leute sind, die dich im Lebensmittelgeschäft sehen könnten. Die Unternehmen, die gedeihen, sind diejenigen, die es so behandeln, wie es ist: ein Ort, um ein guter Nachbar zu sein, der zufällig ein Geschäft führt. Dies ist eine der reinsten Formen des lokalen Marketings, die es gibt, und wenn Sie ein größeres Bild davon haben möchten, wie es in alles andere passt, was Sie in der Nähe tun, mein Guide über Wie man lokales Marketing macht Sie kartographiert die ganze Landschaft.

Da Nextdoor auf verifizierter realer Identität basiert, ist Vertrauen die Währung. Eine einzige echte Empfehlung von einem echten Nachbarn kann mehr für Sie tun als hundert polierte Anzeigen, weil die Leute, die sie lesen, wissen, dass diese Person real ist und in der Nähe lebt. Das ist die Magie, und es ist auch die Verantwortung. Sie verdienen dieses Vertrauen ehrlich, oder Sie verdienen es überhaupt nicht.

Wie erstellen Sie eine Nextdoor Business Page?

Der erste Schritt im Marketing auf Nextdoor ist, Ihre kostenlose Business Page zu beanspruchen und sie als Ihr wahres Ich zu tun. Nextdoor bietet eine geschäftliche Präsenz, die von einem persönlichen Nachbarprofil getrennt ist, und die Einrichtung ist erfrischend einfach. Wichtig ist die Ehrlichkeit in jedem Bereich: Ihr echter Firmenname, Ihre wahre Adresse und Ihr Servicebereich, genaue Kategorien und echte Kontaktdaten. Da Nextdoor Identität und Standort überprüft, fühlt sich der Versuch, etwas davon zu fudgeen, nicht nur falsch an, es kann Ihre Seite markieren oder entfernen lassen.

Sobald Sie es beansprucht haben, füllen Sie die Seite vollständig aus, so wie Sie es einem neugierigen Nachbarn wünschen würden:

  • Eine klare, ehrliche Beschreibung. Sagen Sie genau, was Sie tun, wem Sie dienen und was Sie wirklich gut darin macht, keine aufgeblasenen Ansprüche.
  • Genaue Stunden, Servicebereich und Kontaktinformationen. Nachbarn werden tatsächlich versuchen, dich zu erreichen, also mach es einfach und mach es richtig.
  • Echte Fotos. Ihre tatsächliche Storefront, Ihr Team oder Ihre Arbeit, keine Stock-Bilder. Authentizität liest sich hier sofort.
  • Die richtigen Kategorien. Wählen Sie diejenigen, die Sie wirklich beschreiben, so dass Sie auftauchen, wenn Nachbarn nach dem suchen, was Sie anbieten, nicht nach Dingen, die Sie nicht haben.

Eine vollständige, ehrliche Seite ist Ihre Grundlage. Alles andere, Empfehlungen, Angebote, Anzeigen, Antworten, baut darauf auf, also lohnt es sich, einen Nachmittag zu nehmen, um richtig zu werden. Und eine kurze, wichtige Einschränkung, die ich wiederholen werde: Nextdoor aktualisiert seine Geschäftsfunktionen regelmäßig, also überprüfen Sie immer die aktuellen Setup-Schritte und verfügbaren Tools in Nextdoor selbst, denn was hier beschrieben wird, wie die Dinge nach Funktion funktionieren, keine Garantie für die heutigen genauen Tasten.

Was können Unternehmen eigentlich auf Nextdoor tun?

Lassen Sie uns über die tatsächlichen Werkzeuge sprechen, die durch das, was sie tun, beschrieben werden, weil sich die Namen und Details im Laufe der Zeit verschieben und ich es vorziehen würde, dass Sie die Funktion verstehen, als sich ein Menü merken, das sich im nächsten Quartal ändern könnte. Hier ist die ehrliche Lage des Landes:

  • Ihre Business Page ist Ihre Heimatbasis, die Profilnachbarn finden, folgen und prüfen, wann sie entscheiden, ob sie Ihnen vertrauen möchten. Betrachten Sie es als Ihr Schaufenster auf der Plattform.
  • Empfehlungen der Nachbarn sind das Herz von Nextdoor für Unternehmen. Wenn ein Nachbar fragt: “Wer ist ein guter Klempner?” antworten andere Nachbarn mit Empfehlungen, und diese Empfehlungen hängen an Ihre Seite an. Dies ist Ihr Ruf, der in der Öffentlichkeit von echten Menschen aufgebaut wurde.
  • Nachbarschaftsposts und Updates Lassen Sie wirklich nützliche lokale Informationen, Updates oder hilfreiche Antworten mit der Community teilen, wenn dies angemessen und willkommen ist.
  • Lokale Geschäfte sind eine Möglichkeit, eine Promotion oder einen Rabatt für nahe gelegene Nachbarn anzubieten, ein sanfter, ehrlicher Anreiz, Sie auszuprobieren, solange das Angebot real und klar angegeben ist.
  • Nextdoor Ads sind die kostenpflichtige Option der Plattform, um Nachbarn in Ihrer Region über Ihre organische Präsenz hinaus zu erreichen, nützlich, sobald Ihre Seite und Ihr Ruf solide sind.

Beachten Sie die Reihenfolge dort, weil es absichtlich ist. Ihre Seite und Ihre echten Empfehlungen stehen an erster Stelle; Angebote und Anzeigen verstärken einen Ruf, den Sie bereits erworben haben. Bezahlte Werkzeuge können kein Geschäft retten, dem Nachbarn nicht vertrauen, aber sie können Kraftstoff auf eines gießen, das bereits richtig von den Menschen gemacht wird. Und noch einmal, überprüfen Sie bitte die aktuellen Funktionen, Verfügbarkeit und alle Kosten direkt in Nextdoor, bevor Sie um sie herum planen, weil sie diese Dinge wirklich ändern.

Wie verdienen Sie echte Nachbarempfehlungen?

Dies ist der Abschnitt, den ich am meisten interessiere, also werde ich direkt sein: Empfehlungen sind der Motor des Nextdoor-Marketings, und der einzige richtige Weg, sie zu bekommen, ist, sie ehrlich zu verdienen. Eine Empfehlung auf Nextdoor ist ein echter Nachbar, der öffentlich vor der Community für Sie bürgt, namentlich. Das ist mächtig, gerade weil es echt ist, was bedeutet, dass es in der Sekunde aufhört, echt zu sein, es hört auf, etwas wert zu sein, und es kann dich in echte Schwierigkeiten bringen.

So verdienen Sie sie auf die richtige Weise:

  • Wirklich hervorragende Arbeit leisten. Das sind 90 Prozent davon. Empfehlungen sind das natürliche Echo von echten Menschen, die sich freuen. Es gibt keine Abkürzung, um wirklich gut zu sein.
  • Machen Sie es einfach und natürlich, Sie zu empfehlen. Wenn ein zufriedener Kunde erwähnt, dass er auf Nextdoor ist, ist es in Ordnung, ihn wissen zu lassen, dass Sie auch dort sind. Einen echten, zufriedenen Nachbarn einzuladen, seine ehrlichen Erfahrungen zu teilen, ist völlig legitim.
  • Liefern Sie eine Erfahrung, über die es sich zu sprechen lohnt. Die kleinen Dinge, die pünktlich auftauchen, eine freundliche Notiz, die etwas über und darüber hinausgeht, machen einen zufriedenen Kunden zu jemandem, der sich aktiv für Sie einsetzt.

Und jetzt die harte Linie, weil es wichtig ist: niemals eine Empfehlung fälschen, niemals gefälschte Konten erstellen, um sich selbst zu empfehlen, niemals für Empfehlungen bezahlen oder handeln und niemals einen Rabatt oder ein Freebie im Austausch für einen anbieten. Dies verstößt nicht nur gegen die Community-Richtlinien von Nextdoor, es kann gegen die FTC-Regeln in den USA verstoßen, die erfordern, dass Vermerke die ehrliche, echte Erfahrung eines echten Kunden widerspiegeln und dass jede materielle Verbindung (wie bezahlt oder Anreize) offengelegt wird. Die Incentivierung von Empfehlungen korrumpiert leise genau das, was sie wertvoll macht. Über die Regeln hinaus, denken Sie an den Nachbarn, der es liest: Sie vertrauen darauf, dass die Person, die Sie empfiehlt, echt und unbezahlt ist. Verrate das und du riskierst nicht nur die Entfernung, du vergiftest das Vertrauen, von dem dein ganzer lokaler Ruf abhängt. Verdienen sie sie ehrlich oder überhaupt nicht, es gibt wirklich kein dazwischen.

Welche Regeln können Sie bei Nextdoor absolut nicht brechen?

Nextdoor ist strenger als die meisten Plattformen über Authentizität, und ehrlich gesagt, Gott sei Dank, denn diese Strenge ist genau das, was es wertvoll macht. Weil es auf verifizierten echten Menschen in echten Nachbarschaften basiert, schützen die Regeln das Vertrauen, auf das sich alle verlassen. Brechen Sie sie und Sie riskieren nicht nur einen Schlag auf das Handgelenk, Sie riskieren Ihre Seite, Ihren Ruf und Ihren Empfang in der Community. Hier ist, was Sie unbedingt zu ehren haben:

  • Verwenden Sie Ihre echte Identität, ein echtes Konto. Du bist, wer du sagst, dass du bist. Keine Vortäuschung, jemand anderes zu sein, keine Imitation, keine Erfindung einer Person. Ihre Geschäftspräsenz verbindet sich mit einer realen Person und einem realen Standort.
  • Keine gefälschten Nachbarkonten oder Sockenpuppen. Das Erstellen zusätzlicher Konten, um sich als zufriedene Kunden auszugeben, sich selbst zu empfehlen, mit Kritikern zu streiten oder Ihre Anwesenheit aufzublähen, ist eine ernsthafte Verletzung und, offen gesagt, ein Verrat an der gesamten Plattform. Nicht. Immer.
  • Keine astroturfed oder gefälschten Empfehlungen. Jede Empfehlung muss aus einer echten, echten, unkompensierten Kundenerfahrung stammen. Das Lob der Herstellung verstößt sowohl gegen die Regeln als auch in den USA möglicherweise gegen die FTC-Vermerksrichtlinien.
  • Befolgen Sie die Community- und Business-Richtlinien. Kein Spam, keine Veröffentlichung der gleichen Promo überall, keine Eigenwerbung an Orten, an denen sie nicht hingehören. Nextdoor hat spezifische Regeln darüber, wo und wie Unternehmen posten, lernen und respektieren können.
  • Posten Sie an den richtigen Stellen. Es gibt einen Unterschied zwischen einem Business-Update auf Ihrer Seite und Spamming Nachbarschaft Feeds mit Anzeigen. Halten Sie Werbeinhalte dort, wo sie hin sollen, und halten Sie Ihre Präsenz im allgemeinen Feed wirklich hilfreich.
  • Respektiere die Privatsphäre der Nachbarn. Dies sind echte Menschen, die echte Details darüber teilen, wo sie leben. Ernten Sie nicht ihre Informationen, verwenden Sie nicht, was Sie lernen, unangemessen, und nehmen Sie keine Gespräche an Orten, an die sie Sie nicht eingeladen haben. Behandle ihr Vertrauen wie das zerbrechliche, wertvolle Ding, das es ist.

Ich weiß, dass das eine Menge “nicht” ist, also lassen Sie mich es warm umschreiben: Jede dieser Regeln ist wirklich nur “ein wirklich guter Nachbar sein, der zufällig ein Geschäft hat.” Wenn Sie sich wohl fühlen würden, es von Angesicht zu Angesicht mit jemandem zu tun, der auf Ihrer Straße lebt, geht es Ihnen wahrscheinlich gut. Wenn es sich persönlich hinterhältig oder peinlich anfühlen würde, ist das deine antwort. Die Authentizität, die Nextdoor verlangt, ist keine Hürde, es ist genau das, was einen guten Ruf dort so viel wert macht. Ehrlichkeit ist nicht der Eintrittspreis; es ist das ganze Produkt.

Wie postest du wie ein hilfreicher Nachbar, nicht wie eine Plakatwand?

Hier ist ein Denkweisenwechsel, der den Unterschied ausmacht: Bei Nextdoor verdient man Aufmerksamkeit, indem man nützlich ist, nicht indem man laut ist. Die Nachbarn, die ihren Feed scrollen, sind nicht da, um verkauft zu werden, sie sind da, um sich mit ihrer Gemeinschaft zu verbinden. Die Unternehmen, die gewinnen, sind also diejenigen, die der Nachbarschaft etwas hinzufügen, nicht diejenigen, die Deals in die Leere schreien. Wenn Sie tiefer gehen wollen auf diese warme, Community-first Ansatz über alle Ihre Kanäle, ich graben in es in Wie Sie Ihre lokale Gemeinschaft vermarkten.

Wie sieht hilfreich in der Praxis eigentlich aus? Einige echte Beispiele:

  • Beantworten Sie Fragen in Ihrem Fachgebiet. Wenn ein Nachbar etwas fragt, von dem du tatsächlich weißt, springe ein und hilf, ohne dass ein Platz angebracht ist. Ein Landschaftsgärtner, der erklärt, warum die lokalen Bäume früh Blätter fallen lassen, baut mehr Vertrauen auf als jede Anzeige.
  • Teilen Sie wirklich nützliche lokale Updates. Ein Heads-up, das für Ihre Nachbarn relevant ist, weil es ihnen hilft, nicht weil es etwas verkauft, ist genau die Art von Präsenz, an die sich die Leute herzlich erinnern.
  • Feiert die Community. Gratulieren Sie einer lokalen Veranstaltung, begrüßen Sie einen neuen Nachbarn, unterstützen Sie eine Nachbarschaftssache. Ein echter Teil des Ortes zu sein, ist das effektivste “Marketing”, das es gibt.
  • Halten Sie den harten Verkauf selten und ehrlich. Wenn Sie ein Angebot teilen, machen Sie es wirklich gut und klar gesagt, dann werden Sie wieder hilfreich. Ein Feed, der zu neunzig Prozent großzügig und zehn Prozent promosphärisch ist, fühlt sich wie ein Nachbar an; das Gegenteil fühlt sich an wie eine Plakatwand.

Die Faustregel, die ich einem Freund geben würde: Für jede Werbesache, die Sie posten, stellen Sie sicher, dass Sie nützlich, warm oder wirklich präsent waren. Nextdoor belohnt Beitrag, nicht Eindringen. Wenn Sie das Geschäft sind, das tatsächlich hilft, folgen die Empfehlungen und Empfehlungen von selbst, weil die Leute den Nachbarn unterstützen wollen, der für sie auftaucht.

Sollten Sie Nextdoor Ads oder Local Deals verwenden?

Sobald Ihre Business Page solide ist und Sie begonnen haben, echte Empfehlungen zu erhalten, können die bezahlten und Werbe-Tools Ihnen wirklich helfen, mehr Nachbarn zu erreichen, solange Sie sie verwenden, um einen bereits ehrlichen Ruf zu verstärken, anstatt einen dünnen zu überschreiben. Lassen Sie mich darlegen, wie man über jeden nach Funktion denkt.

Lokale Geschäfte Lassen Sie ein echtes Angebot vor den Nachbarn in der Nähe, einen Rabatt, ein Erstbesuchs-Special, eine saisonale Aktion. Das Keyword ist real. Der Deal muss echt, klar beschrieben und tatsächlich geehrt werden. Ein Deal, der ehrlich und großzügig ist, ist eine schöne, unter niedrigem Druck stehende Art, einem zögerlichen Nachbarn einen Grund zu geben, dich endlich zu versuchen. Ein Deal mit feingedruckten Fallen oder gefälschten “Was” -Preisen wird Ihren Ruf schneller als alles andere in Brand setzen, weil Ihre Kunden Ihre Nachbarn sind und auf Nextdoor Wortreisen machen.

Nextdoor Ads sind der bezahlte Weg, um über Ihre organische Präsenz hinauszugehen und Ihr Geschäft vor mehr Nachbarn in Ihrer Nähe zu stellen. Sie funktionieren am besten, wenn Sie bereits eine vollständige Seite und einige echte Empfehlungen hinter sich haben, denn wenn ein neugieriger Nachbar auf Ihre Anzeige klickt und auf einer Seite voller echter, warmer Empfehlungen landet, konvertiert die Anzeige tatsächlich. Das Senden von bezahltem Traffic auf eine leere oder vernachlässigte Seite ist wie das Kaufen eines Scheinwerfers für eine leere Bühne.

Hier ist die ehrliche Anleitung, und ich werde es nicht mit Zahlen verkleiden, die ich nicht überprüfen kann: Ob Anzeigen oder Angebote es wert sind, hängt ganz von Ihrem Geschäft, Ihren Margen und Ihrem lokalen Markt ab, und der einzige Weg zu wissen, ist, mit einem kleinen Budget zu testen, zu verfolgen, was tatsächlich daraus entsteht, und zu entscheiden, basierend auf Ihren eigenen realen Ergebnissen. Lassen Sie sich von niemandem (einschließlich eines Blogposts) eine bestimmte Rückkehr erwarten. Und wie immer, bestätigen sie aktuelle werbe- und deal-funktionen, formate und kosten in nextdoor, weil sie diese regelmäßig aktualisieren und ich möchte, dass sie von dem arbeiten, was heute wahr ist.

Wie reagierst du und baust Beziehungen auf Nextdoor auf?

Wenn Empfehlungen der Motor sind, ist die Reaktionsfähigkeit der Kraftstoff, der ihn am Laufen hält. Jede Frage, Kommentar, Bewertung und Empfehlung ist ein öffentlicher Moment, in dem die ganze Nachbarschaft sieht, wie Sie Menschen behandeln. Warm und konsequent zu erscheinen, ist wirklich eines der hebelstärksten Dinge, die Sie tun können, und es kostet nichts als Aufmerksamkeit.

  • Vielen Dank für jede Empfehlung. Wenn ein Nachbar für Sie bürgt, zeigt ein warmes, aufrichtiges Dankeschön allen, die zusehen, dass Sie gnädig und menschlich sind, nicht nur transaktional.
  • Beantworten Sie Fragen schnell und hilfreich. Wenn jemand nach Ihrem Service fragt oder eine Bewertung ein Problem erwähnt, reagieren Sie schnell, freundlich und ehrlich. Geschwindigkeit und Wärme signalisieren, dass Sie sich tatsächlich interessieren.
  • Behandeln Sie Kritik mit Anmut. Nicht jede Erwähnung wird glühend sein, und wie Sie auf eine weniger als perfekte reagieren, wird genau beobachtet. Bestätigen Sie, nehmen Sie es offline, um es bei Bedarf zu lösen, und werden Sie niemals defensiv. Eine gnädige Antwort auf Kritik gewinnt oft mehr Vertrauen, als die Beschwerde Sie gekostet hat.
  • Bleibt dabei. Konsistenz ist alles. Ein Geschäft, das Monat für Monat warm präsent ist, wird zu einer vertrauten, vertrauenswürdigen Einrichtung; eine, die nur erscheint, wenn sie etwas will, fühlt sich opportunistisch an.

Die Verwaltung all dieser Gespräche und derer, die auf Ihren anderen sozialen Kanälen stattfinden, ist genau der Ort, an dem die Dinge für einen geschäftigen lokalen Geschäftsinhaber überwältigend werden. Diese Art von stetiger, reaktionsschneller Präsenz ist das schlagende Herz von Lokales Social Media Marketing, Es lohnt sich, ein einfaches System zu bauen, damit nichts durch die Risse rutscht.

Wo passt SocialBlaze in Ihr Nextdoor-Marketing?

Lassen Sie mich ganz ehrlich mit Ihnen sein, denn ich wäre lieber ehrlich als zu verkaufen: Nextdoor ist möglicherweise kein Kanal, den SocialBlaze direkt veröffentlicht, und Sie sollten die eigene App von Nextdoor als Heimbasis für Ihre Nextdoor-Arbeit behandeln, Ihre Seite beanspruchen, Empfehlungen erhalten, lokal posten und auf Nachbarn antworten, wo es passiert. Ich werde dir nicht sagen, dass SocialBlaze etwas tut, was es nicht tut. Überprüfen Sie immer die aktuell unterstützten Netzwerke auf SocialBlaze, um genau zu sehen, mit welchen Plattformen es sich heute verbindet.

Wobei SocialBlaze Wirklich hilft mit Alles andere in deiner lokalen sozialen präsenz, die deine nextdoor-bemühungen umgibt. Ein großartiges lokales Unternehmen ist selten auf nur einer Plattform, Sie sind wahrscheinlich auch auf Instagram, Facebook, und mehr, teilen die gleichen Nachbarschaft Updates, die gleichen glücklichen Kundenmomente, den gleichen lokalen Stolz. SocialBlaze Mit der möglichkeit, diese inhalte über alle ihre unterstützten netzwerke von einem ort aus zu planen und automatisch zu veröffentlichen, so dass es nicht ihre ganze woche dauert, überall konsequent präsent zu sein. Und seine Unified Posteingang Zieht die kommentare und nachrichten von diesen verbundenen plattformen an einen ort, so dass sich die reaktionsschnelle, warme präsenz, die sie auf nextdoor aufbauen, über ihre anderen kanäle erstrecken kann, ohne dass sie in tabs ertrinken. Betrachten Sie es als die ruhige Operationsschicht unter Ihrer breiteren lokalen Sozialarbeit, die Zeit und Energie freisetzt, die Sie brauchen, um wirklich dort präsent zu sein, wo es darauf ankommt, auch bei Nextdoor selbst.

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Welche Fehler sollten Sie bei Nextdoor vermeiden?

Die meisten Fehltritte von Nextdoor entstehen dadurch, dass eine Megafon-Mentalität mit einer großen Plattform in eine kleine, vertrauensbasierte Gemeinschaft gebracht wird. Hier sind die, die ich am meisten sehe, also kannst du sie vom ersten Tag an umgehen:

  • Spamming des Feeds mit Promotions. Nichts bringt dich stumm oder berichtet schneller. Halten Sie Werbeposts dort, wo sie hingehören, und machen Sie Ihre allgemeine Präsenz wirklich hilfreich.
  • Fälschen oder Anreize für Empfehlungen. Wir haben dies behandelt, aber es muss sich wiederholen, weil es der einzige schädlichste Fehler ist: Es verstößt gegen die Regeln von Nextdoor und die FTC-Richtlinien und zerstört das Vertrauen, das die Plattform wert macht.
  • Erstellen Sie mehrere oder gefälschte Konten. Eine echte Identität, eine echte Präsenz. Sockpuppets sind eine ernsthafte Verletzung und eine einfache Möglichkeit, Ihre Seite vollständig zu verlieren.
  • Ignorieren von Bewertungen und Fragen. Stille liest sich als nicht fürsorglich. Eine unbeantwortete Sorge sitzt dort öffentlich; eine warme Antwort dreht es herum.
  • Defensive gegenüber Kritikern. Die Nachbarschaft beobachtet, wie Sie mit Unvollkommenheit umgehen. Grace gewinnt; die Abwehr verliert, jedes Mal.
  • Überversprechend in Ihren Posts oder Deals. Ihre Kunden sind Ihre Nachbarn. Jede Lücke zwischen dem, was Sie versprechen und dem, was Sie liefern, wird schnell öffentlich bekannt, also versprechen Sie nur das, was Sie wirklich liefern werden.

Beachten Sie den Thread, der durch all diese geht: Sie sind alle Fehler in der Authentizität oder Pflege. Holen Sie sich diese beiden richtig, seien Sie real, seien Sie wirklich hilfreich, und Sie werden natürlich fast jede Nextdoor-Falle vermeiden, ohne sich eine einzige Regel merken zu müssen. Es kommt wirklich wieder zu einem guten Nachbarn.

Häufig gestellte Fragen

Ist Nextdoor gut für die Vermarktung eines kleinen lokalen Unternehmens?

Ja, insbesondere für Unternehmen, die ein bestimmtes geografisches Gebiet bedienen, wie Heimdienste, Geschäfte, Restaurants und lokale Fachleute. Da Nextdoor Sie direkt mit verifizierten Nachbarn verbindet, die in der Nähe leben, erreicht ein guter Ruf genau die Menschen, die am ehesten Kunden werden. Es belohnt echte Hilfsbereitschaft und ehrliche Empfehlungen gegenüber großen Budgets, was es zu gleichen Wettbewerbsbedingungen für kleine Unternehmen macht, die bereit sind, real und präsent zu sein.

Wie bekomme ich Empfehlungen zu Nextdoor, ohne die Regeln zu brechen?

Machen Sie ausgezeichnete Arbeit, liefern Sie eine Erfahrung, über die es sich zu sprechen lohnt, und lassen Sie sich von wirklich glücklichen Nachbarn selbst empfehlen. Sie können einen echten, zufriedenen Kunden wissen lassen, dass Sie bei Nextdoor sind, aber Sie dürfen niemals für Empfehlungen bezahlen, handeln, Anreize schaffen oder gefälschte Empfehlungen, die sowohl gegen die Richtlinien von Nextdoor als auch gegen die FTC-Vermerksregeln verstoßen. Authentische Empfehlungen von echten Kunden sind die einzige Art, die erlaubt sind und die einzige Art, die tatsächlich Vertrauen aufbauen.

Kann ich ein paar Konten erstellen, um mein Geschäft auf Nextdoor zu bewerben?

Nein, absolut nicht. Nextdoor basiert auf verifizierten echten Identitäten, und das Erstellen von gefälschten oder mehreren Konten oder Sockenpuppen, um sich selbst zu bewerben, gefälschte Empfehlungen zu veröffentlichen oder mit Kritikern zu streiten, ist eine ernsthafte Verletzung, die Ihre Seite entfernen kann. Verwenden Sie ein echtes Konto, das an Ihre echte Identität und Ihren Standort gebunden ist. Das Vertrauen, das Nextdoor wertvoll macht, hängt ganz davon ab, dass jeder der ist, von dem er sagt, dass er es ist.

Wird SocialBlaze zu Nextdoor posten?

Nextdoor ist möglicherweise kein Netzwerk, das SocialBlaze direkt veröffentlicht, daher sollten Sie die App von Nextdoor als Heimbasis für die Beanspruchung Ihrer Seite, das Sammeln von Empfehlungen und die Reaktion auf Nachbarn betrachten und immer die aktuell unterstützten Netzwerke von SocialBlaze überprüfen, um sicher zu sein. SocialBlaze hilft dabei, Ihre lokalen Inhalte auf Ihren anderen unterstützten sozialen Plattformen zu planen und automatisch zu veröffentlichen und ihre Kommentare und Nachrichten in einen einheitlichen Posteingang zu ziehen, sodass Ihre breitere lokale Präsenz konsistent bleibt, während Sie sich direkt auf Nextdoor konzentrieren.

Wie oft sollte ich bei Nextdoor posten?

Es gibt keine magische Zahl, und Qualität ist hier weit wichtiger als Frequenz. Konzentrieren Sie sich darauf, wirklich hilfreich und präsent zu sein, anstatt eine Posting-Quote zu treffen, ein paar wirklich nützliche Beiträge schlagen täglichen Werbelärm, der Sie stumm macht. Die wirkliche Antwort für Ihr Unternehmen kommt von zu beobachten, was Ihre Nachbarn tatsächlich gut reagieren und anpassen, da jede Nachbarschaft ihren eigenen Rhythmus und Toleranz für Geschäftsaktivitäten hat.

Häufig gestellte Fragen

Social Blaze bietet Beitragsplanung, Analysen, Inhaltsbibliotheken, Werkzeuge für die Zusammenarbeit, die Automatisierung von RSS-Feeds und eine Browsererweiterung zur Unterstützung Ihrer Social-Media-Strategie.

Ja! Social Blaze ist sowohl für kleine Unternehmen als auch für größere Agenturen konzipiert. Die Lösungen lassen sich an unterschiedliche Anforderungen anpassen, egal ob Sie ein einzelnes Konto oder mehrere Kunden betreuen.

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