Inhaltsverzeichnis
Warum Zugänglichkeit in sozialen Medien wichtig ist
Zugänglichkeit ist kein Nischenproblem. Weltweit leben über eine Milliarde Menschen mit irgendeiner Form von Behinderung, und viele mehr erleben vorübergehende oder situative Zugänglichkeitsbedürfnisse. Jemand, der dein Video in einer lauten Umgebung anschaut, braucht Bildunterschriften genauso wie eine Person, die taub ist. Jemand, der an einem sonnigen Tag in sozialen Medien surft, braucht einen guten Farbkontrast genauso wie eine Person mit Sehschwäche. Wenn Sie Ihre Social Media-Inhalte mit Blick auf die Zugänglichkeit gestalten, bedienen Sie Ihr gesamtes Publikum besser, nicht nur die Teilmenge, die unterstützende Technologie verwendet.
Jenseits des moralischen Imperativs ist Zugänglichkeit ein gutes Geschäft. Zugängliche Inhalte erreichen mehr Menschen, erzeugen mehr Engagement und signalisieren Ihrem Publikum, dass Ihre Marke Wert auf Inklusion legt. Viele Organisationen und Einzelpersonen entscheiden sich aktiv für die Unterstützung von Marken, die ein echtes Engagement für die Zugänglichkeit zeigen.
Zugänglichkeit des Bildes
Schreiben von Effective Alt Text
Alttext (Alternativtext) ist eine schriftliche Beschreibung eines Bildes, das von Bildschirmlesern vorgelesen und angezeigt wird, wenn Bilder nicht geladen werden. Jedes Bild, das Sie in sozialen Medien posten, sollte einen sinnvollen Alt-Text haben. Die meisten großen Plattformen, einschließlich Instagram, Facebook, X (ehemals Twitter) und LinkedIn, ermöglichen es Ihnen, benutzerdefinierte Alt-Texte zu Bildern hinzuzufügen.
Guter Alt-Text beschreibt den Inhalt und die Funktion des Bildes. Anstatt “Foto” oder “Bild des Produkts” zu schreiben, beschreiben Sie, was tatsächlich gezeigt wird: “Eine Person, die einen Latte in einer roten Tasse an einem Fensterplatz in einem Café hält und lächelt, während sie auf ihr Telefon schauen.” Fügen Sie relevante Details hinzu, aber halten Sie die Beschreibungen kurz, typischerweise ein bis zwei Sätze. Wenn das Bild Text enthält, fügen Sie diesen Text in die alt-Beschreibung ein.
Text in Bildern
Viele Social Media Posts verwenden Text, der auf Bildern überlagert ist, um Schlüsselbotschaften zu vermitteln. Dieser Text ist für Bildschirmleser unsichtbar, es sei denn, er ist auch im Alt-Text oder in der Beschriftung enthalten. Wenn Sie Text in Bildern verwenden, wiederholen Sie diesen Text in der Beschriftung oder im Post-Body, damit jeder darauf zugreifen kann. Überlegen Sie, ob die Informationen stattdessen als Textpost übermittelt werden können, so dass sie ohne zusätzlichen Aufwand universell zugänglich sind.
Farbe und Kontrast in Grafiken
Stellen Sie sicher, dass jeder Text, der auf Bildern oder Grafiken überlagert ist, einen ausreichenden Farbkontrast gegenüber dem Hintergrund aufweist. Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) empfehlen ein Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text. Verwenden Sie Online-Kontrastprüfer, um Ihre Farbkombinationen zu überprüfen. Vermeiden Sie die Übermittlung von Informationen ausschließlich durch Farbe, da Menschen mit Farbsehschwäche die Bedeutung vermissen können. Verwenden Sie Beschriftungen, Muster oder Formen zusätzlich zur Farbe, wenn Sie Elemente in Diagrammen, Infografiken oder anderen visuellen Inhalten unterscheiden.
Video-Zugänglichkeit
Untertitel und Untertitel
Jedes Video, das Sie in sozialen Medien posten, sollte Bildunterschriften haben. Dazu gehören Reels, TikToks, Stories, YouTube-Videos und jedes andere Videoformat. Bildunterschriften machen Ihre Inhalte für Menschen zugänglich, die taub oder schwerhörig sind, aber sie profitieren auch von der großen Anzahl von Menschen, die Social-Media-Videos ohne Ton ansehen, sei es aus Wahl oder aufgrund ihrer Umgebung.
Verwenden Sie genaue Beschriftungen, die den gesprochenen Wörtern entsprechen. Autogenerierte Beschriftungen sind ein Ausgangspunkt, aber sie enthalten häufig Fehler. Überprüfen und korrigieren Sie die Auto-Captions immer vor der Veröffentlichung. Fügen Sie Beschreibungen von signifikanten nicht-sprachlichen Audiodaten wie Musik- oder Soundeffekten hinzu, wenn sie für das Verständnis des Inhalts wichtig sind.
Audiobeschreibungen
Für Videoinhalte, bei denen wichtige visuelle Informationen in der Erzählung oder im Dialog nicht beschrieben werden, sollten Sie Audiobeschreibungen hinzufügen. Dies sind erzählt Beschreibungen von visuellen Elementen wie On-Screen-Text, Aktionen, Einstellungen und Ausdrücke, die von jemandem verpasst werden würde, die das Video nicht sehen können. Während vollständige Audiobeschreibungen nicht immer für jedes Social-Media-Video praktisch sind, sollten Sie sich bewusst sein, wie viel von der Bedeutung Ihres Videos auf visuellen Elementen beruht, die nicht verbal beschrieben werden.
Flashing und Bewegung
Vermeiden Sie blinkende Inhalte, die bei Menschen mit photosensitiver Epilepsie Anfälle auslösen könnten. Halten Sie blinkende Effekte unter drei Blitzen pro Sekunde. Achten Sie auch auf schnelle Bewegung, automatische Animationen und andere Effekte, die für einige Zuschauer desorientierend sein können. Wenn Sie bewegungsintensive Inhalte verwenden, sollten Sie eine Inhaltswarnung in Betracht ziehen.
Zugänglichkeit von Text und Sprache
Einfache Sprache
Schreiben Sie in einer klaren, einfachen Sprache, die leicht zu verstehen ist. Vermeiden Sie Jargon, übermäßig komplexe Sätze und branchenspezifische Terminologie ohne Erklärung. Einfache Sprache nützt allen, nicht nur Menschen mit kognitiven Behinderungen. Es verbessert das Verständnis für Nicht-Muttersprachler, Menschen, die schnell auf mobilen Geräten lesen, und alle, die Ihre Inhalte zum ersten Mal treffen. Kurze Sätze, gebräuchliche Wörter und eine klare Struktur machen Ihre Inhalte zugänglicher und ansprechender.
Hashtag Formatierung
Wenn Sie Hashtags mit mehreren Wörtern verwenden, sollten Sie den ersten Buchstaben jedes Wortes, bekannt als CamelCase oder PascalCase, groß schreiben. Verwenden Sie beispielsweise #SocialMediaMarketing anstelle von #socialmediamarketing. Diese Formatierung ermöglicht es Bildschirmlesern, jedes Wort separat auszusprechen, wodurch Hashtags für Bildschirmleser verständlich werden. Es verbessert auch die Lesbarkeit für alle Benutzer, so dass dies eine einfache Änderung mit universellen Vorteilen ist.
Emoji-Nutzung
Emojis werden von Bildschirmlesern mit ihren offiziellen Beschreibungen vorgelesen. Eine Reihe von zehn Emojis kann zu einem langen, störenden Fluss von Beschreibungen führen, der die eigentliche Botschaft verschleiert. Verwenden Sie Emojis sparsam und zielgerichtet. Platzieren Sie sie am Ende des Textes und nicht zwischen Wörtern und vermeiden Sie es, Emojis als Ersatz für Wörter in einem Satz zu verwenden. Verwenden Sie keine Emojis, um visuelle Kunst oder Muster in Ihren Beiträgen zu erstellen, da diese für Bildschirmleser-Benutzer völlig unverständlich sind.
Zugänglichkeit des Links
Verwenden Sie beim Teilen von Links einen beschreibenden Linktext, der den Leuten mitteilt, wohin der Link geht. “Lesen Sie unseren Leitfaden für Barrierefreiheit” ist weitaus nützlicher als “Klicken Sie hier” oder eine rohe URL. Auf Plattformen, die eine Linktextformatierung ermöglichen, verwenden Sie immer beschreibende Etiketten. Auf Plattformen, die rohe URLs benötigen, fügen Sie im umgebenden Text Kontext darüber hinzu, wohin der Link führt.
Plattformspezifische Zugänglichkeitsmerkmale
Instagram unterstützt benutzerdefinierten Alt-Text für Feed-Posts. Greifen Sie während des Posting-Prozesses unter Erweiterte Einstellungen darauf zu. Verwenden Sie es für jeden Bildbeitrag. Fügen Sie für Stories und Reels Bildunterschriften hinzu und stellen Sie sicher, dass der Text einen ausreichenden Kontrast zu den Hintergründen aufweist.
Facebook generiert automatischen Alt-Text für Bilder, aber Sie sollten immer benutzerdefinierten Alt-Text hinzufügen, der beschreibender und genauer ist. Facebook unterstützt auch automatische Untertitel für Videos, die Sie auf Genauigkeit überprüfen und bearbeiten sollten.
X (früher Twitter)
X unterstützt Bildbeschreibungen, die als Alttext funktionieren. Aktivieren Sie die Funktion zur Bildbeschreibung in Ihren Zugänglichkeitseinstellungen, wenn sie nicht bereits aktiv ist. Verwenden Sie es für jedes Bild, das Sie posten.
LinkedIn unterstützt Alttext für Bilder in Posts und Artikeln. Fügen Sie jedem Bild einen beschreibenden Alt-Text hinzu. Für Video-Posts, laden Sie untertitelte Versionen hoch oder verwenden Sie die automatische Untertitelung von LinkedIn mit Korrekturen.
TikTok
TikTok bietet Auto-Captions und Text-Overlay-Funktionen. Fügen Sie Ihren Videos immer Bildunterschriften hinzu. Verwenden Sie die Funktion Text-zu-Sprache mit Bedacht und stellen Sie sicher, dass jeder Text auf dem Bildschirm lange genug sichtbar bleibt, damit alle Zuschauer ihn lesen können.
Erstellen einer Accessibility Checklist
Entwickeln Sie eine Pre-Publishing-Checkliste für Ihr Social-Media-Team. Bevor jeder Beitrag live geht, überprüfen Sie Folgendes: Bilder haben beschreibenden Alttext, Videos haben genaue Beschriftungen, Text in Bildern wird in der Beschriftung wiederholt, Farbkontrast erfüllt Mindeststandards, Hashtags verwenden CamelCase, Emojis werden sparsam und angemessen verwendet, Links haben beschreibenden Kontext und die Sprache ist klar und jargonfrei. Das Einfügen dieser Prüfungen in Ihren Workflow sorgt für Konsistenz und macht die Zugänglichkeit zu einer Gewohnheit und nicht zu einem nachträglichen Einfall.
Laufendes Lernen und Verbesserung
Zugänglichkeit ist eine fortlaufende Praxis, kein einmaliges Projekt. Folgen Sie Behindertenschützern und Zugänglichkeitsexperten in den sozialen Medien, um über Best Practices und sich entwickelnde Standards auf dem Laufenden zu bleiben. Hören Sie sich das Feedback Ihrer Zielgruppe zu Barrierefreiheitsproblemen an und handeln Sie umgehend darauf. Testen Sie Ihre eigenen Inhalte mit Bildschirmlesern und anderen unterstützenden Technologien, um die Erfahrung aus erster Hand zu verstehen. Jede Verbesserung, die Sie vornehmen, erweitert Ihre Reichweite und zeigt echte Inklusion.
Machen Sie barrierefreies Posting einfach
Zugänglichkeitspraktiken sind einfacher zu pflegen, wenn Ihre Tools sie unterstützen. SocialBlaze hilft Ihnen, Ihren Workflow in den sozialen Medien effizient zu verwalten, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Erstellung durchdachter, zugänglicher Inhalte zu konzentrieren. Wenn Sie nicht in letzter Minute zum Posten klettern, haben Sie Zeit, einen richtigen Alt-Text zu schreiben, Bildunterschriften zu überprüfen und Ihren Farbkontrast vor der Veröffentlichung zu überprüfen.
Zugänglichkeit ist für alle da
Bei der Zugänglichkeit Ihrer sozialen Medien geht es nicht darum, ein Compliance-Box zu aktivieren. Es geht darum zu erkennen, dass Ihr Publikum vielfältig ist und sicherzustellen, dass jeder an der Konversation teilnehmen kann. Zugänglicher Inhalt ist besserer Inhalt, Punkt. Es ist klarer, nachdenklicher und integrativer. Beginnen Sie mit ein oder zwei Übungen aus diesem Handbuch, bauen Sie sie in Ihren Workflow ein und erweitern Sie von dort aus. Jeder Schritt in Richtung Zugänglichkeit ist ein Schritt in Richtung Ihrer gesamten Zielgruppe gut zu dienen.
Veröffentlicht vom Social Blaze-Team. Mehr über das Unternehmen und seine Social-Media-Tools erfahren Sie auf unserer Über-uns-Seite.
Diesen Leitfaden anwenden
Nutzen Sie diesen Artikel als Planungshilfe. Prüfen Sie aktuelle Plattformanforderungen, Preise und Teilnahmebedingungen beim Anbieter, bevor Sie handeln. Passen Sie Beispiele an Ihr Unternehmen an und messen Sie die Ergebnisse in Ihren eigenen Konten.
Häufig gestellte Fragen
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