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How to Create an Email Nurture Sequence (Step by Step)

So erstellen Sie eine E-Mail-Nurture-Sequenz (Schritt für Schritt)

Inhaltsverzeichnis

Okay, fangen wir mit der Sache an, die niemand laut sagt: Die meisten Leute kaufen nicht das erste Mal, wenn sie dich treffen, und das ist völlig normal. Sie sind neugierig, vielleicht ein wenig interessiert, aber nicht bereit. Und hier ist, wo so viele wohlmeinende leute in panik geraten und anfangen, rabatt-e-mails zu sprengen, was ein bisschen wie die heirat bei einem ersten date ist. Wenn Sie sich gefragt haben, wie Sie eine E-Mail-Nurture-Sequenz erstellen können, die die Leute aufwärmt, anstatt sie abzuschrecken, ziehen Sie einen Stuhl hoch, denn ich verspreche Ihnen, dass dies weicher und intelligenter ist, als es klingt.

Hier ist die ehrliche Antwort, auf die Sie heute reagieren können.

Um eine E-Mail-Nurture-Sequenz zu erstellen, kartieren Sie die kurze Reise von “just met you” zu “ready to decision” und schreiben dann eine Reihe von E-Mails, die mit echtem Wert führen und bei jedem Schritt Vertrauen aufbauen, anstatt hart zu verkaufen. Man segmentiert die Menschen danach, woher sie kommen und was sie interessiert, man ordnet die E-Mails so ein, dass sie Raum zum Atmen haben, man gibt jedem eine einzige Idee und einen einzigen Aufruf zum Handeln, und man wechselt nur zu seinem Angebot, wenn man es tatsächlich verdient hat. Eine Pflegesequenz ist, dass du ein geduldiger, hilfsbereiter Freund in jemandes Posteingang bist, der neben ihnen vom Bewusstsein zur Entscheidung geht. Das ist das ganze Herzstück davon. Lernen, wie man eine E-Mail-Nurture-Sequenz zu erstellen ist weit mehr über Empathie und Sequenzierung als es über Software ist.

Schnelle Antwort (die TL; DR):

  • Eine Nurture-Sequenz ist eine Reihe von Value-First-E-Mails die im Laufe der Zeit Vertrauen aufbauen und sanft einen Weg von Neugierigen zu Entscheidungsbereiten führen.
  • Das Ziel ist Vertrauen, nicht Druck. Du hilfst und unterrichtest zuerst, so dass, wenn du ein Angebot machst, es sich eher wie ein natürlicher nächster Schritt anfühlt als ein Verkaufshinterhalt.
  • Bilden Sie es der Buyer Journey zu: Bewusstheit, dann Überlegung, dann Entscheidung. Jede E-Mail trifft den Leser dort, wo er tatsächlich ist.
  • Führen Sie mit Wert und einer Idee pro E-Mail. Unterrichte zuerst, halte jede Nachricht auf einen einzigen Gedanken und einen einzigen Aufruf zum Handeln fokussiert.
  • Segment, Raum und Personalisieren. Senden Sie basierend darauf, woher jemand kommt und was sie interessiert, geben Sie E-Mails Raum zum Atmen und schreiben Sie wie ein echter Mensch.
  • Messen Sie Engagement pro Schritt und halten Sie es auf Berechtigungsbasis Mit einem einfachen Abmelden, ehrlichen Behauptungen und echten Beweisen.
The nurture arc: from curious to confident 1Welcomeand value2Educateand help3Prove itwith proof4Invite thedecision

Schnappen Sie sich etwas Warmes zum Trinken, denn wir werden die ganze Methode gemeinsam durchgehen: Was eine Pflegesequenz wirklich ist, das Ziel dahinter, wie sie sich auf die Art und Weise abbildet, wie Menschen tatsächlich kaufen, der Bogen, dem eine gute Sequenz folgt, und die genauen Schritte, um eine zu bauen. Dann gebe ich Ihnen eine bearbeitete Sechs-E-Mail-Sequenz und eine einfache Planungsvorlage, die Sie heute Abend ausfüllen können. Am Ende können Sie Ihre eigenen auf einer Serviette skizzieren und sich dabei wirklich sicher fühlen.

Was ist eine E-Mail-Nurture-Sequenz und wofür ist sie wirklich?

Lassen Sie es uns klar definieren, weil der Jargon das Gefühl komplizierter macht, als es ist. An E-Mail Nurture Sequenz Es ist eine Reihe von E-Mails, die normalerweise automatisiert sind und die Sie über Tage oder Wochen an einen neuen Lead senden, um eine Beziehung aufzubauen, bevor Sie jemals nach dem Verkauf fragen. Jede E-Mail liefert etwas Nützliches, beantwortet eine ruhige Frage oder vertieft das Vertrauen, so dass der Leser langsam von “Wer bist du?” zu “Weißt du, ich vertraue diesen Leuten.”

Hier ist der Teil, der am wichtigsten ist, und es ist der Teil, den die Leute rückwärts bekommen: Das Ziel einer Pflegesequenz ist es, Vertrauen aufzubauen und jemanden zu einer selbstbewussten Entscheidung zu führen, nicht, sie in eine zu verkaufen. Du trägst sie nicht ab. Du wärmst sie auf. Denken Sie an den Unterschied zwischen einem aufdringlichen Verkäufer, der Ihnen in einem Geschäft folgt, und einem sachkundigen Freund, der sagt: “Hier ist, wonach ich suchen würde, und hier ist, was ich vermeiden würde.” Der Freund verdient den Verkauf, gerade weil er ihn nicht verfolgt hat. Eine Pflegesequenz ist, dass du dieser Freund bist, im großen Maßstab, im Posteingang.

Dieser Reframe ändert alles darüber, wie Sie schreiben werden. Wenn dein Ziel Vertrauen ist und nicht Druck, dann führst du natürlich mit Hilfe, du sagst die Wahrheit und lässt die Menschen in ihrem eigenen Tempo vorankommen. Und kontraintuitiv, dass Geduld dazu neigt, besser zu konvertieren als der harte Verkauf, weil die Leute von denen kaufen, von denen sie glauben, dass sie ihr bestes Interesse am Herzen haben. Wenn Sie immer noch mit den Grundlagen auf dem Laufenden sind, ist diese sanfte Einführung in das E-Mail-Marketing für Anfänger ein schöner Ort, um sich zu erden, bevor Sie bauen.

Wie unterscheidet sich eine Pflegesequenz von einem Newsletter oder einem Tropf?

Gute Frage, denn diese Worte verwickeln sich. A Newsletter Es ist eine einmalige Sendung, die Sie an einem bestimmten Tag an Ihre gesamte Liste senden. A Tropfkampagne ist die breitere mechanische Idee von E-Mails, die automatisch nach einem Zeitplan oder Auslöser senden. A Nährsequenz ist eine spezifische, beziehungsorientierte Art von Tropfen: Ihr ganzer Zweck ist es, Vertrauen aufzubauen und einen Weg zu einer Entscheidung zu finden. Jede Pflegesequenz ist also ein Tropfen, aber nicht jeder Tropfen ist eine Pflegesequenz. Wenn Sie die Muttern und Schrauben der Automatisierung selbst wollen, ist diese Walkthrough wie Eine E-Mail-Drip-Kampagne einrichten Passt perfekt zu der Strategie, die Sie hier lernen.

Wie bildet eine Pflegesequenz die Reise des Käufers ab?

Das ist das Rückgrat von allem, also lasst uns hier langsamer werden. Menschen springen nicht mit einem Sprung vom Fremden zum Kunden. Sie bewegen sich durch drei grobe Phasen, und eine nachdenkliche Pflegesequenz trifft sie bei jedem, anstatt sie daran vorbeizuziehen.

Die drei Stufen sind Sensibilisierung, Berücksichtigung, und Entscheidung. In der Sensibilisierung Bühne, jemand hat gerade erkannt, dass sie ein problem oder ein ziel haben. Sie denken noch nicht an Ihr Produkt; Sie denken an ihre eigene Situation. E-Mails hier sollten bestätigen, was sie fühlen und ihnen etwas wirklich Nützliches beibringen, keine Strings. In der Berücksichtigung Bühne, sie wägen Optionen ab und finden heraus, wie eine gute Lösung überhaupt aussieht. E-Mails hier helfen ihnen, die Landschaft zu verstehen, Ansätze ehrlich zu vergleichen und zu sehen, wo etwas wie Sie passen könnte. In der Entscheidung Bühne, sie sind kurz vor der auswahl und brauchen nur beruhigung, beweis und einen klaren, einfachen nächsten schritt. E-Mails hier können endlich ein weiches Angebot machen, denn jetzt ist es willkommen.

Wenn Sie Ihre Sequenz dieser Reise zuordnen, fühlt sich jede E-Mail zeitnah statt aufdringlich an, weil sie die Frage beantwortet, die der Leser tatsächlich gerade hat. Eine “Jetzt kaufen”-E-Mail an jemanden zu senden, der noch im Bewusstsein ist, ist wie ein Menü an jemanden zu übergeben, der gerade nach dem Weg gefragt hat. Passen Sie die Nachricht auf die Bühne, und das Ganze fließt. Dieses Käufer-Reise-Denken ist ein Eckpfeiler, wie man Erstellen einer E-Mail-Marketing-Strategie Das hält sich über jede Kampagne hinweg zusammen, die Sie durchführen.

Was ist der Bogen einer großartigen Pflegesequenz?

Innerhalb dieser Reise folgen Ihre E-Mails einem natürlichen emotionalen Bogen. Stellen Sie sich vor, es sei wie die Form eines guten Gesprächs mit einem neuen Freund. Du führst nicht mit deinem Lebenslauf und einem Verkaufsgespräch; du wärmst dich auf, du teilst, du hörst zu und erst später schlägst du vor, etwas zusammen zu machen.

Hier ist der Bogen, nach dem ich greifen würde, und Sie können ihn dehnen oder komprimieren, je nachdem, wie viele E-Mails Sie möchten:

  • Willkommen und Wert. Sagen Sie herzlich Hallo, setzen Sie Erwartungen für das, was sie von Ihnen bekommen, und liefern Sie sofort etwas Nützliches, damit sie froh sind, dass sie sich angemeldet haben.
  • Bildung. Lehre die Sache, die sie wirklich verstehen müssen, um voranzukommen. Seien Sie die hilfreichste Stimme in ihrem Posteingang, mit Null Fragen.
  • Social Proof und Story. Teilen Sie ein echtes Beispiel, einen Fall oder eine Geschichte von jemandem wie ihnen, der ein gutes Ergebnis erzielt hat. Der Beweis verdient den Glauben.
  • Soft Offer. Stellen Sie vorsichtig vor, wie Sie helfen können, gerahmt als nächster Schritt und nicht als Forderung. Niedriger Druck, leicht zu sagen ja, leicht zu ignorieren.
  • Stärkeres Angebot. Für diejenigen, die sich beugten, eine klarere Einladung mit einem Grund zum Handeln und einem offensichtlichen Weg nach vorne, immer noch freundlich, immer noch ehrlich.

Beachten Sie, wie die Frage nur am Ende erscheint, und selbst dann ist es eine Einladung, kein Ultimatum. Die Vorderseite deiner Sequenz gibt fast vollständig nach. Diese großzügige Öffnung ist genau das, was Ihnen das Recht einbringt, später ein Angebot zu machen. Sie hinterlegen Vertrauen, bevor Sie jemals eine Auszahlung vornehmen.

Wie erstellt man eine E-Mail-Nurture-Sequenz, Schritt für Schritt?

Hier ist der Teil, für den Sie gekommen sind, der eigentliche Build. Ich gebe Ihnen eine echte, machbare Bestellung, die Sie heute Nachmittag beginnen können. Zu lernen, wie man eine E-Mail-Nurture-Sequenz erstellt, wird fast entspannend, wenn man die Schritte befolgt, anstatt zu versuchen, das Ganze auf einmal in seinem Kopf zu halten.

Schritt eins: Führen Sie mit Wert und lehren Sie zuerst

Bevor Sie darüber nachdenken, etwas zu verkaufen, entscheiden Sie, was Sie geben werden. Ihre Eröffnungs-E-Mails sollten so wirklich nützlich sein, dass jemand froh wäre, sie erhalten zu haben, auch wenn er nie etwas gekauft hat. Bringen Sie eine Fertigkeit bei, lösen Sie ein kleines Problem, teilen Sie eine Verknüpfung, beantworten Sie die Frage, ob Sie nachts wach bleiben. Das ist das Value-First-Prinzip, und es ist die Seele der guten Pflege.

Warum funktioniert das so gut? Denn Hilfe schafft Vertrauen, und Vertrauen ist die Währung, die schließlich ein Angebotsland macht. Wenn Sie zuerst unterrichten, beweisen Sie Ihre Expertise und Ihren guten Willen gleichzeitig. Die Menschen können den Unterschied zwischen jemandem, der versucht, ihnen zu helfen, und jemandem, der versucht, aus ihnen herauszukommen, erkennen, und sie neigen jedes Mal zum Helfer. Also, schreiben Sie für jede frühe E-Mail die Frage “Was kann ich hier geben?”, Bevor Sie jemals schreiben “Was will ich?”

Schritt zwei: Segment nach Quelle und Interesse

Nicht jeder sollte die gleiche Sequenz bekommen, weil nicht jeder aus dem gleichen Grund angekommen ist. Segmentierung bedeutet, dass Sie Ihre Abonnenten gruppieren, damit Sie relevantere E-Mails senden können, und für die Pflege ist es enorm wichtig. Jemand, der einen Anfängerführer heruntergeladen hat, benötigt in den ersten paar E-Mails andere als jemand, der eine Demo angefordert hat. Jemand, der von einem Post zu einem Thema kam, kümmert sich um dieses Thema, nicht um ein zufälliges anderes.

Start einfach. Segment nach Quelle Wo haben sie sich angemeldet und was haben sie sich angesehen, als sie es taten? Zinsen (Was haben sie dir gesagt, klicken oder herunterladen?) Sogar zwei oder drei gut gewählte Segmente lassen Sie sagen: “Ich weiß, warum Sie hier sind, und hier ist genau das, was Ihnen helfen wird”, was sich wie eine warme Hand auf der Schulter anfühlt, anstatt eine generische Explosion. Relevanz ist nur Respekt, übersetzt in E-Mail.

Schritt drei: Holen Sie sich das Timing und den Abstand richtig

Timing ist, wo die Leute einfrieren, also lass mich den Druck nehmen. Es gibt keine universelle perfekte Verzögerung, aber es gibt einen vernünftigen Rhythmus. Ihre willkommens-e-mail sollte fast sofort landen, während sie frisch in ihrem kopf sind und sie erwarten, von ihnen zu hören. Geben Sie danach jedem E-Mail-Raum zum Atmen, oft ein paar Tage auseinander in der frühen Zeit, und dehnen Sie sich ein wenig, während die Sequenz weitergeht.

Die Leitidee ist diese: Platzieren Sie Ihre E-Mails, damit Sie anwesend bleiben, ohne sich zu verdrängen. Zu schnell und du fühlst dich bedürftig und überwältigend; zu langsam und sie vergessen, wer du bist. Passen Sie das Tempo auch dem natürlichen Rhythmus der Entscheidung an. Ein impulsfreundliches Angebot mit geringem Einsatz kann schneller gehen; eine überlegte, teure oder emotionale Entscheidung verdient einen langsameren, geduldigeren Tropfen. Beginnen Sie mit einem angemessenen Abstand, beobachten Sie, wie die Menschen reagieren, und passen Sie sich an. Du machst eine gute erste Vermutung, keine Zahlen in Stein zu schnitzen.

Schritt vier: eine Idee und ein Aufruf zum Handeln pro E-Mail

Das ist die Regel, die ich an jedem Marketer-Handgelenk tätowieren würde, wenn sie mich lassen würden: eine Idee, ein Aufruf zum Handeln, pro E-Mail. Jede Nachricht sollte einen einzigen Gedanken liefern und einen einzigen nächsten Schritt verlangen. Wenn Sie eine Lektion, drei Links, einen Rabatt, eine soziale Folge und eine Umfrage in eine E-Mail stopfen, überwältigen Sie den Leser und er tut überhaupt nichts. Verwirrte Menschen handeln nicht.

Also, bevor Sie jede E-Mail schreiben, notieren Sie sich ihren einen Job in einem einzigen Satz. “Diese E-Mail lehrt sie das erste, was sie wissen müssen.” “Diese E-Mail zeigt ihnen jemanden wie sie, der Erfolg hatte.” “Diese E-Mail lädt sie ein, einen kleinen ersten Schritt zu machen.” Wenn jede E-Mail einen Job und eine Frage hat, wird das Schreiben dramatisch einfacher und Ihr Leser weiß immer genau, was Sie wollen. Klarheit ist eine Form der Freundlichkeit, und sie konvertiert auch besser.

Schritt fünf: Personalisieren wie ein Mensch, kein Roboter

Personalisierung ist nicht nur das Einfügen von jemandes Vorname an der Spitze, obwohl es schön ist, seinen Namen warm zu verwenden. Echte Personalisierung ist das Senden von Inhalten, die zu dem passen, wer sie sind und wo sie sind, weshalb die Segmentierung aus Schritt zwei so wichtig ist. Wenn Ihre E-Mail auf das verweist, was ihnen wirklich wichtig ist, fühlt es sich an, als wäre es für sie geschrieben worden, weil es in gewisser Weise so war.

Behalte auch den Ton persönlich. Schreibe in der zweiten Person, benutze Kontraktionen, halte Absätze kurz und klingt wie eine echte, sympathische Person, die es geschrieben hat, weil man es haben sollte. Die Marken, die den Posteingang gewinnen, fühlen sich wie ein Freund, der auftaucht, nicht wie ein Unternehmen, das sich selbst ankündigt. Ein wenig Wärme und Persönlichkeit sind nicht unprofessionell; Sie sind es, die jemanden dazu bringen, den nächsten zu öffnen.

Schritt sechs: Zweig und Ausstieg basierend auf dem, was Menschen tun

Hier ist eine Berührung, die Ihre Sequenz wirklich aufmerksam macht: Lassen Sie die Handlungen der Menschen ihren Weg ändern. Dies wird manchmal als Verzweigung bezeichnet. Wenn jemand auf den Link “Ich bin interessiert” klickt, sagt er Ihnen, dass er bereit ist, sich schneller zu bewegen, also bewegen Sie ihn in einen wärmeren, angebotsorientierteren Track. Wenn jemand für eine Weile nichts öffnet, lassen Sie sich entspannen, anstatt härter zu drücken.

Bitte bauen Sie einen anmutigen Ausgang ein. Wenn jemand die Aktion ausführt, für die Ihre Sequenz entwickelt wurde, wie zum Beispiel einen Anruf buchen oder einen Kauf tätigen, hören Sie auf, ihnen die E-Mails zu senden, die versuchten, sie dorthin zu bringen. Nichts fühlt sich schlimmer an, als gedrängt zu werden, etwas zu tun, was du bereits getan hast. Den Ausgang zu ehren, zeigt, dass Sie aufpassen, und es schützt das Vertrauen, das Sie so hart aufgebaut haben.

Können Sie mir eine funktionierende Sechs-E-Mail-Nurture-Sequenz zeigen?

Absolut, weil ein Beispiel all diesen Klick macht. Hier ist eine vollständige Sechs-E-Mail-Umriss, den Sie für fast jedes Publikum anpassen können. Beachten Sie, wie es mit Wert führt, erzieht, sich bewährt und erst dann eine Entscheidung einlädt, indem es dem Bogen folgt, über den wir gesprochen haben. Das gezeigte Timing ist ein Ausgangspunkt, keine Regel.

  • E-Mail 1 (sofort senden): Willkommen und schnell gewinnen. Sagen Sie herzlich Hallo, erinnern Sie sie daran, wofür sie sich angemeldet haben, setzen Sie Erwartungen für das, was kommt, und liefern Sie eine wirklich nützliche Sache, einen Tipp oder eine Ressource, die sie heute verwenden können. Eine Aufgabe: Machen Sie sie froh, dass sie hier sind. Ein CTA: Verwenden Sie den Quick Win.
  • E-Mail 2 (Tag 2): Bringen Sie die große Idee bei. Erklären Sie das wichtigste Konzept, das sie über ihr Ziel oder Problem verstehen müssen. Kein Pitch, reine Hilfe. Ein Job: Machen Sie sie schlauer. Ein CTA: Lesen oder beobachten Sie die tiefere Ressource.
  • E-Mail 3 (Tag 4): Beantworten Sie den stillen Einwand. Nennen Sie den Zweifel oder Fehler, der Menschen wie sie leise zurückhält, und helfen Sie ihnen, ihn zu überwinden. Dies schafft Vertrauen, indem es Ihnen zeigt, wie Sie ihre Realität verstehen. Ein Job: Entfernen Sie eine mentale Straßensperre. Ein CTA: eine kleine reflektierende oder praktische Aktion.
  • E-Mail 4 (Tag 7): Zeigen Sie echte Beweise. Teilen Sie eine ehrliche Geschichte, ein Beispiel oder einen Fall von jemandem wie ihnen, der ein gutes Ergebnis erzielt hat, mit Details, hinter denen Sie tatsächlich stehen können. Ein Job: Machen Sie Erfolg glaubwürdig und möglich. Ein CTA: siehe die ganze Geschichte oder Beispiel.
  • Email 5 (Tag 10): Das weiche Angebot. Jetzt, da Sie großzügig gegeben haben, stellen Sie sanft vor, wie Sie helfen können, als der natürliche nächste Schritt gerahmt. Halten Sie es niedrig und leicht zu ignorieren. Ein Job: Öffne die Tür. Ein CTA: Lernen Sie mehr oder starten Sie.
  • E-Mail 6 (Tag 13): Die klare Einladung. Für diejenigen, die sich noch hineinlehnen, eine klarere, wärmere Einladung mit einem echten Grund, jetzt zu handeln und einen offensichtlichen Weg nach vorne. Ehrlich, nie hergestellt Dringlichkeit. Ein Job: Mach das Ja einfach. Ein CTA: Machen Sie den Schritt.

Das ist es, das ist eine vollständige Pflegesequenz. Sechs E-Mails, jede mit einem Job und einer Frage, bewegen jemanden von “nice to meet you” zu “Ich bin bereit”. Sie können es auf vier schneiden, wenn Ihre Entscheidung einfacher ist, oder es auf acht strecken, wenn es eine größere Verpflichtung ist. Die Form hält in beide Richtungen.

Wie sieht eine einfache Planungsvorlage aus?

Bevor Sie ein einzelnes Wort der Kopie schreiben, füllen Sie ein Planungsraster wie dieses aus. Es zwingt das Denken, das das Schreiben einfach macht, und es hält jede E-Mail ehrlich über ihren Zweck. Kopieren Sie diese Spalten in ein Dokument oder eine Tabelle und füllen Sie eine Zeile pro E-Mail aus.

E-Mail # Reisephase Zeitplanung/Verzögerung Die eine Idee Der einzige CTA Abzweigung oder Ausgang
1 Sensibilisierung Sofort bei der Anmeldung Willkommen + ein schneller Sieg Verwenden Sie den Quick Win Ausstieg, wenn sie kaufen
2 Sensibilisierung Tag 2 Die große Idee, die sie brauchen Lesen Sie die tiefere Ressource Tag Interessen auf Click
3 Betrachtung Tag 4 Behebung eines gemeinsamen Einwands Machen Sie eine kleine Aktion —
4 Betrachtung Tag 7 Social Proof / Geschichte Siehe das vollständige Beispiel Schnellverlobte Klicker
5 Beschluss Tag 10 Soft Offer Mehr erfahren oder anfangen Ausstieg beim Kauf
6 Beschluss Tag 13 Klare Einladung Gehe den Schritt Verschieben Sie Nicht-Käufer zu Light Nurture

Wenn jede Zeile ausgefüllt ist, ist Ihre Sequenz im Grunde entworfen. Alles, was übrig bleibt, ist, jede E-Mail in Ihre warme, menschliche Stimme zu schreiben, eine Idee nach der anderen. Die Vorlage ist, wo die Strategie lebt; die Kopie ist nur kleiden sie in Worten.

Wann sollten Sie von der Pflege zum Verkauf übergehen?

Das ist die Frage, die alle heimlich nervös macht, also lasst uns sie freundlich beantworten. Sie wechseln zum Verkauf Wenn Sie es einmal verdient haben und der Leser Anzeichen zeigt, bereit zu sein. Es zu verdienen bedeutet, dass Sie zuerst wirklich geholfen haben, durch diese Wert- und Bildungs-E-Mails. Bereitschaft zeigt sich im Verhalten: Sie öffnen sich konsequent, klicken auf Ihre Ressourcen, antworten vielleicht oder besuchen Ihre Seiten. Das sind stille Signale, dass jemand vom Bewusstsein in die Entscheidung übergegangen ist.

Der Fehler ist, dass man zu früh aus Ungeduld übergeht, bevor Vertrauen existiert. Der andere Fehler ist, dass man niemals aus Angst umsteigt, also gib und gib und lade niemanden wirklich ein, den Schritt zu tun, der ihnen am meisten helfen würde. Beides tut einen schlechten Dienst. Ein gutes weiches Angebot um die Mitte bis zum Ende Ihrer Sequenz, nach echtem Wert, ist nicht aufdringlich; es ist die logische, fürsorgliche Schlussfolgerung von allem, was Sie gebaut haben. Du hast ihnen geholfen, ihr Problem zu verstehen, also ist es jetzt nur fair, ihnen einen Weg nach vorne zu zeigen.

Und hier ist der befreiende Teil: Ein Angebot, das von einem Ort echter Hilfe gemacht wird, braucht keine Manipulation, um zu funktionieren. Sie brauchen keine gefälschten Countdown-Timer, erfundene Knappheit oder Schuld. Sie müssen nur wirklich nützlich gewesen sein und dann den nächsten Schritt klar und einfach machen. Wenn das Vertrauen da ist, fühlt sich die Einladung willkommen an. Wenn es noch nicht ist, sind das auch nützliche Informationen, und Sie pflegen weiter.

Wie messen Sie, ob Ihre Pflegesequenz funktioniert?

Sobald Ihre Sequenz live ist, können Sie daraus lernen, und hier wird eine gute Sequenz großartig. Der Trick ist zu messen Eingriff pro Schritt, nicht nur den endgültigen Verkauf, so dass Sie genau sehen können, wo sich die Leute aufwärmen und wo sie wegdriften.

Sehen Sie sich eine kleine Handvoll Signale bei jeder E-Mail an:

  • Die Öffnungsrate pro E-Mail sagt Ihnen, ob Ihre Betreffzeilen und die Reputation Ihres Absenders funktionieren. Ein plötzlicher Tropfen auf eine E-Mail ist ein Hinweis darauf, dass etwas nicht landet.
  • Klickrate pro E-Mail sagt Ihnen, ob der Inhalt und der einzelne Aufruf zum Handeln überzeugend sind. Öffnen ohne Klicks bedeutet, dass das Innere Arbeit braucht.
  • Progression ist die pflegespezifische: Bewegen sich Menschen durch die Sequenz oder fallen bei einem bestimmten Schritt ab? Die E-Mail, in der die Leute stehen, ist diejenige, die zuerst neu geschrieben wird.
  • Die Konvertierung in die Zielaktion ist die wahrste Maßnahme, aber lesen Sie sie neben den obigen Schritten, damit Sie wissen, warum sie hoch oder niedrig ist.
  • Unsubscribe und Reklamationsraten sind eure Warnleuchten. Ein Spike bedeutet normalerweise, dass Sie zu oft, zu früh oder mit einer Diskrepanz zwischen Versprechen und Inhalt senden.

Dann verbessern Sie eine Sache nach der anderen. Schreibe eine schwache Betreffzeile um und beobachte die Öffnungsrate. Schärfen Sie einen schlaffen Aufruf zum Handeln und beobachten Sie die Klicks. Passen Sie eine Verzögerung an, die sich aufdringlich anfühlt, und beobachten Sie, wie sich die Abmelder beruhigen. Ihre erste Version ist eine Hypothese, kein Monument, und jede reale Sequenz verbessert sich durch Patienten-Iteration. Das ist kein Zeichen dafür, dass du es falsch verstanden hast; es ist genau so, wie es funktionieren soll. Geben Sie einfach genug Menschen und genug Zeit, um ein echtes Muster zu zeigen, bevor Sie etwas überarbeiten.

Wie hält man eine Pflegesequenz menschlich und nicht-manipulativ?

Lasst uns über die Ethik davon sprechen, denn es ist wirklich wichtig und es ist auch nur ein gutes Geschäft. Eine Pflegesequenz liegt nahe an der Überzeugungskraft, und es gibt eine helle Grenze zwischen jemandem zu helfen, sich zu entscheiden und ihn zu etwas zu drängen. Bleiben Sie fest auf der hilfreichen Seite, immer.

So sieht das in der Praxis aus. Bleiben Sie mit echtem Wert Und lass deine Hilfe den Punkt, nicht den Köder. Seien Sie ehrlich in jedem Anspruch, und verwenden Sie echte Beweise, tatsächliche Geschichten und Beispiele, hinter denen Sie stehen können, nie erfundene Ergebnisse oder vagen “Jeder macht es” Druck. Behalten Sie es permission-basiert, E-Mails nur an Personen, die sich entschieden haben, von Ihnen zu hören, weshalb Ihre E-Mails landen und geöffnet werden. Machen Sie das Abmelden wirklich einfach, mit einem klaren, funktionierenden Link in jeder E-Mail, denn wenn die Leute wissen, dass sie gehen können, fühlen sie sich sicher genug, um zu bleiben. und Überspringen Sie die Manipulation vollständig: Keine falsche Dringlichkeit, keine Schuldstolper, keine dunklen kleinen Tricks. Diese könnten einen kurzfristigen Klick auspressen, aber sie untergraben das Vertrauen, das die Pflege überhaupt erst ermöglicht.

Ich würde dich auch sanft davon abhalten, bestimmte Ergebnisse zu versprechen, die du nicht garantieren kannst. Teilen Sie, was realistisch möglich ist, zeigen Sie ehrliche Beweise und lassen Sie die Leute entscheiden. Behandeln Sie Ihren Leser wie ein fähiger Erwachsener, der die Wahrheit verdient, ist nicht nur das Richtige; Es ist das, was die Art von Vertrauen aufbaut, das einen einmaligen Käufer in jemanden verwandelt, der bleibt. Freundlichkeit und gutes Marketing weisen viel häufiger in die gleiche Richtung, als Zyniker zugeben.

Wo passen Social Media zu Ihrer Pflegesequenz?

Lassen Sie mich direkt mit Ihnen sein, denn Ehrlichkeit ist die ganze Stimmung hier: SocialBlaze ist ein organisches Social Media Tool, kein E-Mail-Dienstleister. Es sendet keine Nurture-E-Mails, und Ihre tatsächliche Sequenz wird in einer E-Mail-Plattform gespeichert. Ich möchte nie, dass du eine Pflegesequenz baust, in der Erwartung, dass sie irgendwo läuft, wo sie nicht läuft.

Aber hier arbeiten die beiden wirklich Hand in Hand. Eine Pflegesequenz kann nur Menschen fördern, die tatsächlich auf Ihrer Liste stehen, und soziale Medien sind einer der besten Orte, um diese Menschen überhaupt zu treffen und sie zwischen E-Mails aufzuwärmen. Während Ihre Sequenz ihre Patientenarbeit im Posteingang erledigt, hält Sie eine konsistente, hilfreiche soziale Präsenz im Auge, so dass Ihre E-Mails an jemanden gelangen, der Sie bereits erkennt und mag. Social und E-Mail sind keine Konkurrenten; Sie sind zwei Hälften der gleichen Beziehung.

Es gibt auch eine schöne Konsistenz, wenn Sie Ihre Stimme über Ihre Posts und E-Mails hinweg ausrichten, so dass jemand, der Ihnen folgt und dann abonniert, das Gefühl hat, dass er den ganzen Weg durch den gleichen Freund hört. Wenn Ihre soziale Präsenz und Ihre Pflegesequenz eine zusammenhängende, warme Geschichte erzählen, verbindet sich das ganze System. Das ist die ehrliche Ergänzung: SocialBlaze hilft Ihnen, sich konsequent dort zu zeigen, wo Menschen Sie entdecken und sich an Sie erinnern, und Ihre E-Mail-Nurture-Sequenz nimmt es von dort.

Halten Sie die Menschen zwischen jeder E-Mail, die Sie senden, warm

Ihre Pflegesequenz funktioniert am besten, wenn die Leute Sie bereits kennen und mögen. Der SocialBlaze-Planer für soziale Medien hilft Ihnen, Inhalte in jedem Netzwerk von einem ruhigen Dashboard aus zu planen, automatisch zu veröffentlichen und zu analysieren, damit Sie im Auge behalten, während Ihre E-Mails ihre ruhige Arbeit erledigen. Free Forever, keine Kreditkarte.

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Lasst uns alles zusammensetzen

Atmen Sie ein, denn Sie haben tatsächlich alles, was Sie jetzt brauchen. Beim Erstellen einer E-Mail-Nurture-Sequenz ging es nie darum, Menschen zu jagen oder sie zu tragen. Sie kartieren die kurze Reise von neugierig zu zuversichtlich. Du führst mit echtem Wert und lehrst zuerst. Sie segmentieren, woher die Leute kommen und was sie interessieren, räumen Ihre E-Mails ein, damit sie atmen können, und geben jedem eine einzige Idee und einen einzigen Aufruf zum Handeln. Sie personalisieren wie ein Mensch, Zweig und Exit, basierend auf dem, was Menschen tun, und nur den Übergang zum Verkauf, wenn Sie es wirklich verdient haben. Dann messen Sie das Engagement Schritt für Schritt und verbessern eine Sache nach der anderen, wobei Sie sie immer ehrlich und erlaubnisbasiert halten.

Das ist das ganze System, und es ist jetzt deins. Beginnen Sie mit dem Sechs-E-Mail-Umriss und der Planungsvorlage oben, füllen Sie eine Zeile nach der anderen aus und schreiben Sie jede E-Mail, als ob Sie einem Freund helfen würden, weil Sie es sind. Sie werden erstaunt sein, wie viel Vertrauen Sie auf Autopilot aufbauen können, sobald das Denken fertig ist. Skizzieren Sie heute Abend Ihre erste Sequenz. Ich habe das Gefühl, dass du dich morgen viel fähiger fühlen wirst und auch ein bisschen stolz. Sie haben das.

Häufig gestellte Fragen

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