Lokales Marketing für Cybersecurity-Firmen: Dominieren Sie Ihre Nachbarschaft

Warum Sicherheitsdienste ein überraschend lokaler Kauf sind

Cybersecurity sieht aus wie ein grenzenloser Service, aber Käufer aus dem Mittelstand und kleinen Unternehmen bevorzugen ein Unternehmen mit Fahrdistanz. Zu verstehen, warum Sie wissen, was Sie überall betonen sollten.

Angst will ein Gesicht

Einem Fremden die Schlüssel zu Ihrem Netzwerk zu geben, ist beängstigend. Eine Firma, die der Eigentümer bei einem Kammeressen traf, deren Direktor bei ihrem Branchenverband sprach, zu dessen Büro sie fahren konnten, löscht die Vertrauensleiste, die ein gesichtsloser nationaler Verkäufer niemals anspricht. Für die Reaktion auf Vorfälle insbesondere, “sie können heute jemanden vor Ort haben” gewinnt Angebote gegen technisch gleiche Remote-Konkurrenten.

Das lokale Compliance Web

Regionalbanken verlangen von ihren Geschäftsnehmern Sicherheitsbescheinigungen für Verkäufer; lokale Versicherungsmakler drängen Kunden zu Bewertungen bei der Erneuerung; Krankenhaussysteme in der Region stellen Anforderungen an jede mit ihnen verbundene Praxis und jeden mit ihnen verbundenen Lieferanten. Diese Verpflichtungen breiten sich durch lokale Geschäftsbeziehungen aus, was bedeutet, dass die Nachfrage nach Ihren Dienstleistungen buchstäblich durch das lokale Netzwerk reist. In diesem Netzwerk zu sein, ist das Marketing.

Dünne lokale Konkurrenz, starke lokale Nachfrage

In den meisten U-Bahnen gibt es nur eine Handvoll glaubwürdiger Sicherheitsfirmen, während jeder Zahnarzt, jede Anwaltskanzlei, jeder Hersteller und jede Gemeinde Sicherheitsverpflichtungen hat. Die nationalen Marken jagen Unternehmen; Der lokale Mittelstand wird oft von jedem bedient, der auftaucht. Auftauchen ist eine Wahl.

Gemeinden, Schulbezirke und lokale gemeinnützige Organisationen sind eine übersehene Nachfragetasche, die es wert ist, bewusst beachtet zu werden. Sie sind mit steigenden Sicherheitsanforderungen konfrontiert, halten eine Cyber-Versicherung, erleiden gut publizierte Vorfälle und beziehen überwiegend von Anbietern mit regionaler Präsenz und Referenzen. Die Verkaufszyklen sind langsam und der Papierkram ist real, aber die Verträge verlängern sich für Jahre und der Referenzwert, der den Kreis oder den Krankenhausbezirk schützt, erhöht jedes kommerzielle Gespräch in der Region.

Lokale Suche nach Sicherheitsbegriffen

Wenn ein nahe gelegenes Unternehmen “Cybersecurity-Unternehmen in meiner Nähe” oder “IT-Sicherheitsaudit [Stadt]” sucht, möchten Sie das unvermeidliche Ergebnis sein.

Das Business Profile, Security Edition

Überprüfen Sie Ihr Google Business Profil, wählen Sie sorgfältig Kategorien aus (Computersicherheitsdienst und verwandte Optionen) und schreiben Sie eine Beschreibung, in der Ihre Stadt, Ihre Dienste und die von Ihnen geschützten Branchen aufgeführt sind. Posten Sie monatlich: ein Vortrag, den Sie gehalten haben, ein einfacher Sprachtipp, eine verdiente Zertifizierung. Fügen Sie echte Fotos des Teams und des Büros hinzu, denn für einen Treuhandkauf sind Beweise für die physische Existenz selbst überzeugend.

Bewertungen, die den nächsten Käufer beruhigen

Bitten Sie zufriedene Kunden, nachdem eine Bewertung gut landet oder ein Vorfall gelöst ist, die Erfahrung zu beschreiben: Reaktionsfähigkeit, einfache Kommunikation, wie es sich anfühlt, in einer Krise anzurufen. Vertrauliche Kunden können Bewertungen durchführen, ohne bestimmte Angaben zu nennen (“sie haben uns durch eine schwierige Woche mit absoluter Professionalität geführt”). Eine Handvoll solcher Bewertungen mit nachdenklichen Antworten des Besitzers entscheidet über Map-Pack-Wettbewerbe in dieser dünnen Vertikalen.

Seiten für die Stadt und den Notfall

Ihre Service-Bereich-Seite sollte wirklich lokale Substanz tragen: Branchen, die Sie vor Ort schützen, Community-Beteiligung, benannte Partnerschaften, wo zulässig. Erstellen Sie eine separate Incident-Response-Seite, die auf “[Stadt] Incident Response” und ähnliche dringende Phrasen mit einer Telefonnummer oben aufruft, da die lokale Notfallsuche um 2 Uhr die einzige Abfrage mit dem höchsten Wert in Ihrem Markt ist und die meisten lokalen Konkurrenten keine Seite dafür haben.

Lehre als Vertrauensmaschine

Sicherheitsexpertise ist unsichtbar, bis demonstriert, und Demonstrationen konvertieren. Lokale Bildungsstätten sind eine ständige Einladung.

Kammer- und Zuordnungsschaltung

Bieten Sie der Kammer, dem Herstellerverband, dem Maklervorstand und der Medizinischen Gesellschaft ein Gespräch, das ihre Mitglieder eigentlich brauchen: Wie eine E-Mail mit Betrug aussieht, was Cyber-Versicherungsanwendungen jetzt verlangen, was in der ersten Stunde einer Ransomware-Veranstaltung zu tun ist. Räume wie diese enthalten keine konkurrierenden Sicherheitsfirmen und dreißig Besitzer, die sich erinnern werden, wer sie unterrichtet hat. Hinterlassen Sie eine einseitige Checkliste mit Ihren Kontaktdaten, keine Broschüre.

Tabletop-Übungen als Marketing-Format

Ein kostenloser oder kostengünstiger Workshop zur Sicherheitssimulation für lokale Führungskräfte, bei dem sie Stunde für Stunde durch einen fiktiven Vorfall gehen, ist das viszeralste Sicherheitsmarketing, das es gibt. Die Teilnehmer gehen, nachdem sie geprobt haben, Sie anzurufen. Führen Sie einen pro Quartal aus, begrenzen Sie die Teilnahme, um ihn interaktiv zu halten, und lassen Sie das lokale Business-Journal wissen, dass es passiert.

Seien Sie die Sicherheitsquelle der lokalen Presse

Wenn ein Verstoß regionale Nachrichten macht, benötigen Reporter innerhalb weniger Stunden einen lokalen Experten für einen Kommentar. Stellen Sie sich Business-Desk-Journalisten vor, bevor die Nachrichten passieren, und antworten Sie schnell, wenn dies der Fall ist. Jedes Zitat setzt sich zusammen: Die Firma “wie in” der Regionalzeitung gesehen, ist die Firma, die der nächste ängstliche Eigentümer anruft.

Banken vervollständigen das Gitter in einer Weise, die viele Firmen vermissen. Geschäftsbanker und ihre Betrugsabteilungen sehen wöchentlich Betrugsversuche gegen Geschäftskunden, und die Aufsichtsbehörden drängen die Finanzinstitute, das Bewusstsein für die Kundensicherheit zu fördern. Das Angebot, Betrugspräventionssitzungen für Geschäftskunden einer Bank mitzuveranstalten, bringt Sie vor Räume von finanzierten Unternehmen, wobei die Glaubwürdigkeit der Bank um Ihre Einführung herumgeht. Nur wenige Marketingkanäle verfügen über eine so starke integrierte Bestätigung.

Das Referral-Gitter: Wer hört zuerst über Sicherheitsschmerzen

Lokale Sicherheitsarbeit kommt selten kalt; es kommt durch einen Fachmann, der im Raum war, als das Problem auftauchte.

MSPs und IT-Anbieter, Rivalen zu Partnern

Lokale Managed Service Provider stellen sich Kundenanforderungen für Sicherheitsdienste, die über ihre Tiefe hinausgehen, einschließlich Pentests, Compliance-Bewertungen und Incident Response. Strukturierte Partnerschaften, bei denen sie die Infrastrukturbeziehung aufrechterhalten und Sie die spezialisierte Arbeit liefern, verwandeln Ihre engsten offensichtlichen Konkurrenten in Ihren volumenstärksten Empfehlungskanal. Formalisieren Sie Grenzen schriftlich, so dass keine Seite Wilderei fürchtet.

Versicherungsmakler und der Erneuerungsmoment

Cyber-Versicherungsanwendungen fragen jetzt Kontrollen im Detail ab, und Broker beobachten, wie Kunden in jeder Erneuerungssaison mit den Fragebögen kämpfen. Die Sicherheitsfirma, die den Kunden eines Brokers hilft, sich durch Bewertungen und Sanierung zu qualifizieren, lässt den Broker gut aussehen und verdient einen Platz in jedem Erneuerungsgespräch. Besuchen Sie die kommerziellen Broker in Ihrer U-Bahn; die meisten wurden noch nie von einer Sicherheitsfirma umworben.

Anwälte und Buchhalter bei der Verletzung nachwirkungen

Wirtschaftsanwälte bekommen den panischen Anruf nach einem Vorfall; CPA-Firmen sehen Drahtbetrugsverluste in den Büchern. Beide brauchen eine Sicherheitsfirma, die sie empfehlen können, ohne ihren eigenen Ruf zu riskieren. Verdienen Sie sich diese Position mit Reaktionsfähigkeit bei ihrer ersten kleinen Empfehlung und informieren Sie sie jährlich darüber, worauf Sie in ihren Kundenbasen achten sollten. Diese beiden Berufe leiten leise die dringendste, am wenigsten preissensible Arbeit in Ihrem Markt.

Lokale Sichtbarkeit zwischen Handshakes

In den Monaten zwischen Veranstaltungen und Empfehlungen halten Social und Content Ihren Namen im lokalen Feed warm.

Eine regionale Stimme, keine generische

Kommentar zu sicherheitsgeschichten durch eine lokale linse: eine betrugswelle, die gebietsunternehmen trifft, ein vorfall eines regionalen krankenhauses, was eine neue verordnung für die hersteller des staates bedeutet. Feiern Sie lokale Engagements, die Sie erwähnen können, begrüßen Sie neue Teammitglieder und wiederholen Sie die Vorträge, die Sie gehalten haben. Dieser Strom liest sich als “Sicherheitsfirma unserer Region”, was genau die Position ist, die angefochten wird.

Konsistenz durch die Incident Season

Sicherheitsfirmen verschwinden aus ihren eigenen Feeds in dem Moment, in dem ein großes Reaktionsengagement landet, was genau dann der Fall ist, wenn die Sichtbarkeit am wichtigsten ist. Batch immergrüne lokale Inhalte monatlich und plane sie mit einem organischen Social-Management-Tool wie dem SocialBlaze Social Media-Scheduler , damit die Baseline nie bricht, mit Live-Posts, die sich auf Nachrichten konzentrieren, wenn Nachrichten angezeigt werden. Ein Feed, der niemals dunkel wird, signalisiert eine Firma, die auch nie so ist.

Sponsor, wo sich die Eigentümer versammeln

Die Small Business Awards Night, der Kammergolf-Ausflug, die Branchenverbandskonferenz: bescheidene Sponsorings mit einem Sprechplatz oder Workshop, die nur für Logos vergeben werden, übertreffen die Platzierungen um Meilen. Verhandeln Sie über das Mikrofon, nicht über das Banner.

Das lokale Programm absichtlich ausführen

Lokales Marketing für eine Sicherheitsfirma ist eine kurze Liste von Compoundierungsaktivitäten. Betreiben Sie es wie ein Engagement, mit Besitzern und Kadenz.

Das vierteljährliche Minimum

Pro Quartal: ein Talk oder eine Tabletop, ein Touchpoint mit jedem Top-Empfehlungspartner, monatliche Profilbeiträge, Überprüfungsanfragen, die an jeden Projektabschluss gebunden sind, und ein Presse- oder Assoziationskontakt werden aktualisiert. Einige Stunden wöchentlich, mit Namen zugewiesen. Unternehmen, die dies für zwei Jahre aufrechterhalten, brauchen in der Regel keine Outbound-Verkäufe mehr vor Ort.

Maß nach Quelle, jährlich bewertet

Loggen Sie den Ursprung jeder Anfrage, einschließlich des Brokers, des Gesprächs, des Kartenpakets oder des Anwalts, und überprüfen Sie jährlich, da lokale Kanäle nur wenige, große, langsame Geschäfte produzieren. Erwarten Sie, dass zwei oder drei Quellen alles tragen, dann füttern Sie diese und lassen Sie den Rest gehen.

So wie die Stadt zuschaut

In einem regionalen Markt reist eine verpfuschte Vorfallsreaktion oder ein durchgesickertes Vertrauen mit doppelter Geschwindigkeit durch das gleiche Empfehlungsgitter, das Sie erstellt haben. Das lokale Sicherheitsgeschäft läuft auf einem einfachen Hauptbuch: Jedes ruhige, kompetente Engagement ist Marketing; Jeder Misserfolg ist Anti-Marketing mit Zinseszins. Schützen Sie die Lieferqualität als erste Marketing-Budgetlinie.

Die ruhige Zusammenfassung des lokalen Sicherheitsmarketings ist, dass Knappheit das schwere Heben macht. Die meisten U-Bahnen haben schmerzlich wenige Sicherheitsfirmen, die klar lehren, schnell reagieren und konsequent auftauchen, und die lokalen Institutionen, einschließlich Kammern, Maklern, Banken und Journalisten, suchen aktiv nach einem, dem sie vertrauen können. Die Firma, die sich einfach entscheidet, diese Institution zu sein, und die Entscheidung für ein paar Jahre beibehält, findet normalerweise, dass der Markt darauf wartete.