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Okay, seien wir ehrlich: das Ereignis endet, alle sind erschöpft, der Gruppenchat wird still und es fühlt sich an wie die Ziellinie. Aber hier ist der Teil, den dir niemand sagt — Das Event ist nicht die Ziellinie, es ist die Startpistole. Post-Event-Marketing ist alles, was Sie tun, nachdem die Türen geschlossen sind Um die Energie am Leben zu erhalten, vertiefen Sie die Beziehungen, die Sie gerade aufgebaut haben, und verwandeln Sie einen eintägigen (oder einstündigen) Moment in Monate des Momentums. Wenn Sie sich fragen Wie man Post-Event-Marketing macht, Die kurze Version ist diese: Danke den Leuten schnell, veröffentliche eine ehrliche Zusammenfassung, teile die Wiederholung und die Folien, verwende deine besten Momente neu, folge respektvoll mit Leads, sammle echtes Feedback und halte den Thread bis zu deiner nächsten Veranstaltung warm.
Das ist das ganze System, und ich verspreche, es wird einfacher, wenn Sie einen Rhythmus haben. Das Fenster ist jedoch klein – die Aufmerksamkeit verblasst innerhalb weniger Tage – also lassen Sie sich bewegen, während sich alle noch daran erinnern, wie gut es sich anfühlte, dort zu sein.
- Bewegt euch schnell. Senden Sie Dankeschöns an Teilnehmer, Redner und Sponsoren innerhalb von 24 – 48 Stunden, während die Erfahrung noch warm ist.
- Veröffentlichen Sie eine ehrliche Zusammenfassung. Verwenden Sie echte Fotos, echte Zitate und echte Ergebnisse – niemals überhöhte Besucherzahlen oder erfundene Highlights.
- Teilen und Wiederverwenden. Posten Sie die Wiederholung, Folien und eine Charge von Clips, Karussells und Zitatkarten, so dass ein Ereignis Wochen von Inhalten anheizt.
- Folge respektvoll. Segmentieren Sie Ihre Leads, erreichen Sie nur Personen, die echtes Interesse gezeigt und zugestimmt haben, und niemals Spam.
- Lerne und trage Momentum. Senden Sie eine ehrliche Feedback-Umfrage, lesen Sie alles (nicht nur die leuchtenden Teile) und wickeln Sie das nächste Ereignis ab.
Bleib bei mir, weil ich weiß, Wie man Post-Event-Marketing macht Nun, es ist wirklich, wo die Rückkehr auf Ihrer gesamten Veranstaltung lebt. Der größte Teil des Wertes wird nicht am Tag erfasst — Es wird in den zwei Wochen danach eingefangen. Lasst uns gemeinsam den Plan erstellen.
Was ist Post-Event Marketing, genau?
Post-Event-Marketing ist die bewusste Reihe von Kommunikationen und Inhalten, die Sie nach einer Veranstaltung erstellen, um ihren Wert zu erhöhen. Wo Pre-Event-Marketing Antizipation aufbaut und Event-Day-Marketing den Moment einfängt, erledigt Post-Event-Marketing die ruhige, hocheffiziente Arbeit, Aufmerksamkeit in Beziehungen und Beziehungen in Ergebnisse zu verwandeln.
Es deckt eine Menge Boden ab: die Dankesschreiben, der Recap-Blog-Post und die Social Roundup, die On-Demand-Wiedergabe und geteilte Folien, die Clips und Zitate, die Sie aus der Aufzeichnung herausschneiden, die segmentierten Follow-ups für Leute, die ihre Hand erhoben haben, die Feedback-Umfrage und das sanfte “Rette das Datum”, das deine Community in sich hält. Betrachten Sie es als das Follow-Through auf einem Golfschwung – der Ball wurde bereits getroffen, aber das Follow-Through bestimmt, wo er landet.
Wenn Sie sich nur an dem ganzen Bild orientieren, hilft es, zuerst herauszuzoomen. Post-Event-Arbeit ist eine Phase eines größeren Zyklus, und es macht viel mehr Sinn, wenn Sie verstehen, Wie man Event-Marketing macht Ende bis Ende — Vorher, während und nachher. Dieser Artikel ist das “Nachher”, und es ist die Phase, die die meisten Menschen ganz überstürzen oder überspringen, weshalb es Sie auszeichnet.
Warum ist Post-Event-Marketing wichtiger als Sie denken?
Hier ist die unangenehme Wahrheit: Sie verbrachten Wochen (vielleicht Monate) und echtes Budget, um Leute dazu zu bringen, aufzutauchen. Dann endet die Veranstaltung und die meisten Organisatoren einfach … stoppen. All dieser gute Wille, all diese warmen Verbindungen, all der Inhalt, den Sie abbauen könnten – auf dem Tisch gelassen. Es ist, als würde man eine unglaubliche Mahlzeit kochen und weggehen, bevor jemand etwas zu sich nimmt.
Post-Event-Marketing ist wichtig, weil Aufmerksamkeit vergänglich ist. Am Tag nach Ihrer Veranstaltung sind die Teilnehmer immer noch voller Begeisterung, erzählen den Kollegen immer noch davon, sind immer noch darauf vorbereitet, den nächsten Schritt mit Ihnen zu machen. Eine Woche später sind sie wieder in ihren Posteingängen und ihren eigenen To-Do-Listen. Zwei Wochen später verschwimmen die Details. Ihre Aufgabe ist es, Menschen in diesem warmen Fenster mit etwas Wertvollem zu treffen – einer Zusammenfassung, einer Wiederholung, einer nachdenklichen Nachverfolgung – so dass sich die Beziehung weiter bewegt, anstatt sich abzukühlen.
Es ist auch wichtig, weil Ihre Veranstaltung eine Content-Goldmine ist und Inhalte teuer sind, um sie von Grund auf neu zu erstellen. Eine gute Session gibt Ihnen eine Wiederholung, eine Highlight-Rolle, ein Dutzend Clips, Zitatkarten, einen Artikel, ein Fotoalbum und Gesprächspunkte für wochenlange Social Posts. Die Wiederverwendung dessen, was Sie bereits erfasst haben, ist eine der renditestärksten Bewegungen im gesamten Marketing. Und es ist wichtig, weil das jetzt gesammelte Feedback – während die Erinnerungen frisch sind – der beste Input ist, um Ihre nächste Veranstaltung besser zu machen.
Was sollten Sie in den ersten 48 Stunden tun?
Die ersten zwei Tage sind kostbar, also lasst uns sie gut nutzen. Du musst nicht alles auf einmal tun – du musst zuerst die zeitkritischen, menschlichen Dinge tun.
1. Sagen Sie Danke (an alle, speziell)
Vor jeder Zusammenfassung, jeder Umwidmung, jeder Lead Nurture – sagen Sie danke. Senden Sie den Teilnehmern eine warme, echte Notiz: Danke, dass Sie ihre Zeit mit Ihnen verbracht haben, eine kurze Zeile darüber, was als nächstes kommt (die Wiederholung, die Folien) und nichts Verkaufsförderliches. Vielen Dank individuell und speziell – erwähnen Sie etwas, das sie tatsächlich gesagt haben, das gelandet ist. Vielen Dank an Ihre Sponsoren mit einer Notiz über den Wert, den sie mitgeholfen haben. Und vergiss nicht dein eigenes Team und deine Freiwilligen; ein öffentlicher Schrei kostet nichts und bedeutet viel.
Diese Dankeschöns sind nicht nur Manieren – sie sind Beziehungsablagerungen. Der Redner, dem Sie herzlich danken, ist der Redner, der nächstes Jahr zurückkommt und seinem Netzwerk von Ihnen erzählt. Der Sponsor, der sich geschätzt fühlt, erneuert sich. Wärmeverbindungen.
2. Halten Sie, was Sie versprochen haben, sofort
Wenn Sie den Teilnehmern sagten, dass sie die Folien, die Wiederholung oder ein Ressourcenpaket erhalten würden, bringen Sie es ihnen schnell. Nichts untergräbt das Vertrauen wie ein Versprechen, das drei Wochen zu spät (oder nie) eintrifft. Selbst ein schnelles “die vollständige Wiederholung wird bearbeitet und landet Freitag – hier ist das Dia-Deck in der Zwischenzeit” hält Ihr Wort sichtbar und Ihre Glaubwürdigkeit intakt.
3. Erfassen Sie Ihre eigenen Reaktionen, während sie frisch sind
Notieren Sie sich, was funktionierte, was floppte, was Sie überraschte, die Momente, in denen der Raum aufleuchtete. Du denkst, du wirst dich erinnern – du wirst es nicht tun, nicht im Detail. Diese frischen Notizen werden zum Rückgrat sowohl Ihrer Zusammenfassung als auch Ihrer Planung für das nächste Mal.
Wie schreibt man eine ehrliche Event-Rekapitel?
Dies ist das Herzstück des Post-Event-Marketings, und hier möchte ich langsamer werden und wirklich klar mit Ihnen sein – denn eine Zusammenfassung ist, wo Ehrlichkeit entweder Ihren Ruf aufbaut oder ihn leise schädigt.
Eine Ereignis-Rekapitulation ist Ihre Geschichte von dem, was passiert ist: ein Blog-Post, eine soziale Zusammenfassung, ein Thread, eine E-Mail oder alle oben genannten. Es ist das, was Leute, die nicht teilnehmen konnten, sehen, und es ist das, was Suchmaschinen und KI-Antworten abholen, lange nachdem der Tag vorbei ist. Es muss also wirklich gut sein – und wirklich wahr.
Hier ist die ehrliche Zusammenfassung Regel, die ich an der Wand tätowieren würde, wenn ich könnte: nur berichten, was tatsächlich passiert ist. Verwenden Sie echte Fotos vom tatsächlichen Ereignis. Zitieren Sie Menschen genau, im Kontext und Wort für Wort. Teilen Sie echte Ergebnisse – die Fragen, die das Publikum stellte, die Ideen, die ausgelöst wurden, die Verbindungen, die hergestellt wurden. Erfinden Sie keine Highlights, die nicht aufgetreten sind, inszenieren Sie “offene” Momente, die leer waren, oder blähen Sie Ihre Anwesenheitszahlen auf, weil eine größere Figur beeindruckender klingt.
Ich kenne die Versuchung. “Über 500 Teilnehmer!” liest sich besser als “ein gemütliches Zimmer mit 60”. Aber hier ist, was tatsächlich passiert, wenn Sie aufblasen: die Leute, die dort waren, wissen, dass der Raum nicht voll war, und Ihre Glaubwürdigkeit wird von dem genauen Publikum, dem Sie am meisten vertrauen möchten, ruhig getroffen. Eine ehrliche “eine intime, engagierte Gruppe von 60, die unglaubliche Fragen gestellt haben” ist nicht nur wahrheitsgemäß – es ist oft ansprechender, weil es eine echte Verbindung über Eitelkeitsmetriken signalisiert. Ehrlichkeit ist nicht die ethische Steuer auf Ihre Zusammenfassung; es ist die Sache, die es überzeugend macht.
Holen Sie sich die Zustimmung, bevor Sie jemandes Gesicht oder Worte verwenden
Dieser ist nicht verhandelbar, und es ist leicht, richtig zu kommen, wenn Sie ein wenig planen. Bevor Sie Teilnehmerfotos in sozialen Medien spritzen, das Zitat von jemandem als Testimonial veröffentlichen oder ein Gesicht in Ihrer Highlight-Rolle zeigen, stellen Sie sicher, dass Sie die Erlaubnis dazu haben. Idealerweise richten Sie dies bei der Registrierung mit einem klaren Checkbox Foto-und-Medien-Zustimmung, so dass die Menschen in wissentlich entscheiden. Wenn Sie es nicht getan haben, eine kurze “Hey, Verstand, wenn ich dieses Foto / Zitat öffentlich teile?” Nachricht deckt Sie ab und fühlt sich ehrlich gesagt respektvoll in einer Weise, die die Leute bemerken.
Seien Sie besonders vorsichtig mit offenen Publikumsaufnahmen, allem, was Kinder betrifft, und Zitaten aus privaten Gesprächen oder einem geschlossenen Q & A. “Es war eine öffentliche Veranstaltung” ist nicht dasselbe wie “jeder hat zugestimmt, Marketingmaterial zu sein.” Im Zweifelsfall fragen – oder verwischen, zuschneiden oder einen anderen Schuss wählen. Das Vertrauen, das Sie schützen, ist weit mehr wert als jedes einzelne Foto.
Verwandeln Sie die Zusammenfassung in ein echtes Stück Inhalt
Eine starke Zusammenfassung ist keine trockene Zusammenfassung des Treffens. Erzählen Sie die Geschichte: das Thema, die herausragenden Momente, die besten Publikumsfragen, ein paar echte Zitate, die Ergebnisse und Takeaways, die jemand verwenden kann, auch wenn er nicht da ist. Fügen Sie Fotos und ein kurzes Video hinzu. Link zum Replay und zu den Slides. Machen Sie es etwas Wertvolles für sich, und es wird für Sie weiterarbeiten – gefunden, geteilt, zitiert – für Monate.
Wie teilen Sie Wiederholungen, Folien und On-Demand-Inhalte?
Nicht jeder, der sich registriert hat, ist live aufgetaucht, und nicht jeder, der aufgetaucht ist, hat jede Sitzung erwischt. Ihre Wiederholung und Ihr Material sind eine zweite (und dritte und vierte) Chance, Wert zu liefern – und Menschen zu erreichen, die den Moment völlig verpasst haben.
Veröffentlichen Sie die Wiederholung an einem leicht zugänglichen und leicht zu teilenden Ort – Ihrer Website, YouTube, einem Ressourcen-Hub. Teilen Sie die Slide-Decks (mit Ihren Lautsprechern okay) als Downloads. Bündeln Sie Schlüsselressourcen in einer einfachen “alles von der Veranstaltung”, so dass die Teilnehmer einen Link zum Lesezeichen haben und mit Kollegen teilen. Dann promoten Sie es: Die On-Demand-Wiederholung verdient ihren eigenen kleinen Start, keinen einzigen vergrabenen Beitrag. Kündigen Sie es an, schneiden Sie einen Teaser daraus und erinnern Sie die Leute in den folgenden Wochen daran, dass es immer noch da ist.
Hier ist ein schöner Bonus: On-Demand-Inhalte schaffen leise Begeisterung für alles, was Sie als nächstes tun. Wenn Leute, die dieses Ereignis verpasst haben, die Wiederholung sehen und denken: “Wow, ich muss das nächste Mal im Raum sein”, haben Sie eine Zusammenfassung in Pre-Marketing verwandelt. Das ist die gleiche Energie, in die du hineingießen würdest Wie man Buzz für ein Ereignis baut Bevor es passiert — Es sei denn, Sie tun es jetzt mit dem Beweis, dass das Ereignis liefert.
Wie nutzt man ein Event in Wochen Content um?
Dies ist mein Lieblingsteil, weil es ist, wo ein einziger Tag der Anstrengung zahlt Sie wieder und wieder. Sie haben bereits das Rohmaterial eingefangen – jetzt lassen Sie es aufschneiden.
Aus einem aufgezeichneten Ereignis können Sie erstellen, ohne viel zusätzliche Arbeit:
- Kurze Clips. Ziehen Sie 30 – 90 Sekunden aus Ihrer Aufnahme – eine kraftvolle Einsicht, eine lustige Seite, eine kraftvolle Antwort – und posten Sie sie in den folgenden Wochen als Reels, Shorts und TikToks.
- Zitatkarten. Verwandeln Sie die besten (genau transkribierten) Zeilen Ihrer Lautsprecher in einfache Markengrafiken.
- Karussells. Destillieren Sie die wichtigsten Takeaways einer Sitzung in eine swipeable Liste für Instagram oder LinkedIn.
- Ein Recap Blog Post und E-Mail. Die ehrliche Geschichte des Tages, die mit der Wiederholung verknüpft ist.
- Ein Fotoalbum. Einvernehmliche Aufnahmen, die die Teilnehmer den Moment noch einmal erleben und sich selbst markieren lassen (was Ihre Reichweite organisch erweitert).
- Sprechende Punkte und Threads. Brechen Sie große Themen in eine Reihe von Posts auf, die über Plattformen und Tage verteilt sind.
Der Trick besteht darin, Space it out und planen Sie es. Nicht alles an einem anstrengenden Nachmittag abladen und dann ruhig werden. Erstellen Sie Ihre Clips, Karten und Posts und planen Sie sie dann in den nächsten zwei bis vier Wochen, damit Ihre Veranstaltung lange nach ihrem Ende anhält. Ein stetiger Tropfen “Hier ist ein großartiger Moment von der Veranstaltung der letzten Woche” hält Sie sichtbar, ohne dass Sie ständig online sein müssen — Das ist, ehrlich gesagt, der ganze Sinn von Smart Working.
Verwandeln Sie ein Ereignis in Wochen des Momentums – von einem Dashboard aus
SocialBlaze können Sie planen Sie Ihre Zusammenfassung, danke-Posts, replay-promo, und jeder wiederverwendete clip über Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, und mehr – dann verfolgen, wie Sie landen und Antworten beantworten aus einem einheitlichen posteingang. Machen Sie Ihren gesamten Post-Event-Push an einem Nachmittag, auf dem Free Forever-Plan.
Wie folgt man Leads, ohne Spam zu sein?
Okay, lassen Sie uns über den Teil sprechen, den jeder falsch macht – das Follow-up. Gut gemacht, macht es interessierte Teilnehmer zu Kunden und Partnern. Schlecht gemacht, verwandelt es einen warmen Raum in einen Spam-Ordner und verbrennt den guten Willen, den Sie so hart gearbeitet haben, um zu verdienen. Der Unterschied besteht aus drei Worten: Zustimmung, Segmentierung und Respekt.
Nur mit Leuten nachgehen, die sich tatsächlich entschieden haben
Die Teilnahme an Ihrer Veranstaltung ist keine pauschale Erlaubnis, für immer zu Ihrer Verkaufssequenz hinzugefügt zu werden. Wenn jemand zugestimmt hat, von Ihnen zu hören – eine Demo gebucht, ein Follow-up angefordert, sich für Ihre Liste entschieden, eine Karte in die Schüssel gelegt hat aus einem Grund – großartig, erreichen Sie es. Wenn sie einfach an einem kostenlosen Webinar teilnahmen und nie weiteres Interesse bekundeten, ist es sowohl schlechte Manieren als auch an vielen Orten ein rechtliches Problem, sie mit aggressiven Pitches zu beschossen. Respektieren Sie den Unterschied zwischen “aufgetaucht” und “gefragt, um verkauft zu werden”.
Segmentieren Sie, damit Ihre Nachricht tatsächlich passt
Nicht jeder Teilnehmer ist am selben Ort, also schicke ihm nicht alle die gleiche E-Mail. Eine einfache, ehrliche Segmentierung geht einen langen Weg:
- Heiße Bleistifte — Leute, die nach einer Demo, einem Anruf oder einer Preisgestaltung gefragt haben. Follow-up persönlich und prompt.
- Engagierte Teilnehmer – erschienen, nahmen teil, stellten Fragen. Senden Sie die Zusammenfassung, die Wiederholung und einen weichen nächsten Schritt.
- Registrierte No-Shows – senden Sie die Wiederholung mit einem warmen “Entschuldigung, wir haben Sie vermisst, hier ist, was Sie verpasst haben.”
- Nur durchblättern — Behalte sie auf deiner regulären Inhaltskadenz; nicht drücken.
Wenn Ihr Follow-up übereinstimmt, wo jemand tatsächlich ist, hört es auf, sich wie Spam zu fühlen und beginnt sich wie Service zu fühlen. Das ist das ganze Spiel.
Führen mit Wert, nicht mit einem Pitch
Jedes Follow-up sollte geben, bevor es fragt. Die Wiederholung, eine relevante Ressource, eine Antwort auf eine Frage, die sie aufgeworfen haben, eine Einführung in jemanden, der nützlich ist. Die Beziehung, die Sie auf der Veranstaltung aufgebaut haben, basierte auf Großzügigkeit — Behalte diese Energie. Und immer, immer Machen Sie es sich leicht, sich zu entscheiden. Ein klarer Abmeldelink ist kein Leck in Ihrem Funnel; Es ist ein Zeichen des Respekts, das Ihre Liste gesund und Ihren Ruf sauber hält.
Schützen Sie die Daten, mit denen Sie vertraut wurden
Sie haben Namen, E-Mails, vielleicht mehr gesammelt. Behandeln Sie diese Daten wie geliehen, weil es so ist. Speichern Sie es sicher, verwenden Sie es nur für das, was die Leute vereinbart haben, verkaufen oder geben Sie es nicht weiter und ehren Sie Löschanfragen. Der ehrliche Umgang mit Teilnehmerdaten ist nicht nur Compliance – es ist die Grundlage des Vertrauens, das die Leute dazu bringt, Ja zu Ihrer nächsten Veranstaltung zu sagen.
Wie sammeln Sie ehrlich Feedback?
Feedback ist, wie Ihre nächste Veranstaltung besser wird, und jetzt – während es frisch ist – ist der Moment zu fragen. Senden Sie innerhalb weniger Tage eine kurze Umfrage: eine Handvoll Fragen, eine Mischung aus Bewertungen und ein oder zwei offene Textfelder, die die Zeit der Menschen respektieren. Fragen Sie, was sie liebten, was flach fiel und was sie sich wünschten, Sie hätten es anders gemacht. Machen Sie es wirklich einfach.
Hier ist der ehrliche Feedback-Teil, den ich wirklich hören möchte, weil es verlockend ist, falsch zu liegen: Lesen Sie alles, nicht nur die glühenden Bewertungen. Wenn Sie Testimonials für Marketing ziehen, ist es in Ordnung — gut, sogar — um Ihre besten echten Zitate zu präsentieren. Aber wenn du bist Bewertung Wenn Sie sich entscheiden, was Sie ändern sollen, wählen Sie nur das Lob aus, während Sie die Kritik ignorieren, wiederholen Sie die gleichen Fehler mit einem Lächeln auf Ihrem Gesicht. Die lauwarmen und negativen Reaktionen sind das Geschenk; sie sagen dir genau, wo du dich verbessern kannst. Setzen Sie sich mit ihnen, danken Sie den Leuten für die Ehrlichkeit und handeln Sie nach den Mustern.
Und wenn Sie Testimonials öffentlich teilen, halten Sie sie real und im Kontext. Fügen Sie nicht einen Rave aus drei Halbsätzen zusammen, die jemand nie als Lob gemeint hat, und bearbeiten Sie ein Zitat nicht so stark, dass es die Bedeutung verändert. Ein ehrliches, spezifisches Zeugnis von einem echten Teilnehmer ist zehn polierte wert, die niemand wirklich gesagt hat.
Wie messen Sie, ob alles funktioniert hat?
Post-Event-Marketing ist nicht nur Vibes – Sie können tatsächlich sagen, ob es sich auszahlt, und Sie sollten. Schauen Sie sich das Engagement auf Ihre Zusammenfassung und wiederverwendeten Inhalte, die Ansichten und die Uhrzeit auf Ihrer Wiederholung, die Öffnungs- und Antwortraten auf Ihre Follow-ups, die Demos oder Anmeldungen, die auf das Ereignis zurückgehen, und die Umfrageergebnisse an. Zusammen sagen diese Ihnen, ob Ihr Follow-Through gelandet ist.
Das Ziel ist kein Vanity Scoreboard — Es ist zu lernen, was man beim nächsten Mal mehr tun kann. Wenn Ihre Clips Ihre Karussells übertreffen, machen Sie weitere Clips. Wenn Ihre No-Show-Wiedergabe-E-Mail überraschende Anmeldungen ausgelöst hat, bauen Sie diese in Ihren Plan ein. Die Verbindung realer Ergebnisse mit realen Anstrengungen ist genau die Disziplin dahinter Wie man den ROI des Eventmarketings misst — und nach dem Ereignis ist, wo eine Menge von dieser Rückkehr tatsächlich zeigt sich, also überspringen Sie nicht die Messung.
Welche Post-Event-Marketing-Fehler sollten Sie vermeiden?
Ich erspare Ihnen Schmerzen. Das sind die Fallen, in die ich gute, wohlmeinende Menschen immer wieder fallen sehe:
- Stillschweigen. Der einzige größte Fehler – nichts nach dem Ereignis zu tun und all diese Wärme verdunsten zu lassen.
- Zu lange warten. Eine Zusammenfassung, die drei Wochen zu spät landet, hat das Fenster verpasst. Bewegen Sie sich, während es warm ist.
- Zahlen aufblasen. Gefälschte Anwesenheit oder erfundene Highlights täuschen niemanden, der da war und kostet Sie ruhig Vertrauen.
- Verwenden von Fotos oder Zitaten ohne Zustimmung. Eine Abkürzung, die jemanden und Ihren Ruf wirklich verletzen kann. Immer die Erlaubnis einholen.
- Spraying alle mit dem gleichen Verkaufsgespräch. Keine Segmentierung, keine Zustimmung, kein Wert – nur Spam. Es verbrennt deine Liste und deinen guten Willen.
- Cherry-picking nur gutes Feedback. Die ehrlichen Kritiken zu ignorieren bedeutet, dass Sie das nächste Mal die gleichen Fehler wiederholen.
- Du hast alle deine Inhalte auf einmal abgeladen. Poste alles an einem Tag und du bekommst einen Spike, dann Stille. Platzieren Sie es aus.
- Niemals den Sprechern und Sponsoren danken. Die Beziehungen, die Ihr nächstes Ereignis möglich machen, verwelken vor Vernachlässigung.
Vermeiden Sie diese und Sie sind bereits vor den meisten Organisatoren – die Bar, ehrlich gesagt, ist niedriger als Sie denken, was eine gute Nachricht für Sie ist.
Ein Post-Event-Workflow, den Sie heute starten können
Lasst uns das konkretisieren. Hier ist eine einfache Zeitleiste, die Sie für jedes Ereignis anpassen und wiederverwenden können:
| Wann | Was zu tun ist |
|---|---|
| Innerhalb von 24 bis 48 Stunden | Vielen Dank an die Teilnehmer, die Sprecher, die Sponsoren und Ihr Team. Liefern Sie versprochene Folien / Ressourcen. Notieren Sie sich frische Reaktionen. |
| Tage 2 – 4 | Senden Sie die Feedback-Umfrage. Veröffentlichen Sie die ehrliche Zusammenfassung. Teilen Sie die Wiederholung und Dias. Beginnen Sie mit segmentiertem Lead Follow-up. |
| Woche 1 – 2 | Roll out wiederverwendeten Clips, Zitatkarten und Karussells auf einem Zeitplan. Fördern Sie die On-Demand-Wiedergabe. |
| Woche 2 – 4 | Halten Sie den Inhalt tropfen gehen. Überprüfen Sie Ihre Metriken und Umfrageergebnisse. Tee up die nächste Veranstaltung mit einem weichen Save-the-date. |
Beachten Sie, wie viel davon Inhalt ist, den Sie einmal planen und laufen lassen. Das ist das Geheimnis, um nicht auszubrennen: Batch es, plane es und lass das Follow-Through auf Autopilot geschehen, während du zu deinem tatsächlichen Leben zurückkehrst. Sie müssen nicht drei Wochen lang an Ihrem Telefon geklebt werden, um einen großartigen Post-Event-Push durchzuführen – Sie müssen es nur planen und den Zeitplan drücken.
Unterm Strich
Hier ist, was ich möchte, dass Sie mitnehmen: Die Veranstaltung war die Einladung, aber Post-Event-Marketing ist, wo die Beziehung tatsächlich wächst. Vielen Dank an die Menschen schnell und aufrichtig. Erzählen Sie eine ehrliche Zusammenfassung mit echten Fotos, echten Zitaten und echten Zahlen – die Wahrheit ist überzeugender als jedes aufgeblasene Highlight. Holen Sie sich die Zustimmung, bevor Sie jemandes Gesicht oder Worte verwenden. Teilen Sie die Wiederholung, verwenden Sie alles neu und räumen Sie es aus. Folgen Sie mit Wärme und Respekt, nur mit Leuten, die sich dafür entschieden haben, segmentiert, so dass es tatsächlich passt. Sammeln Sie Feedback und lesen Sie alles, nicht nur die Teile, die Ihnen schmeicheln. Halten Sie den Faden für das nächste Mal warm.
Tun Sie das, und Sie werden viel mehr aus jeder Veranstaltung, die Sie ausführen, herausholen – nicht durch Tricks oder aufgeblasene Zahlen, sondern durch ehrliche Nachverfolgung und echte Fürsorge für die Leute, die auftauchten. Das ist ein Ruf, den es wert ist, aufgebaut zu werden, und er ist vollständig in Ihrer Reichweite. Jetzt gehen Sie diese Dankes-yous senden, während das Zimmer noch warm ist. Sie haben das.
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell nach einer Veranstaltung sollte ich mit Post-Event-Marketing beginnen?
Beginnen Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden, während die Erfahrung noch frisch in allen Köpfen ist. Senden Sie zuerst Dankeschön, liefern Sie alles, was Sie versprochen haben (wie Folien oder ein Ressourcenpaket), und erhalten Sie Ihre Feedback-Umfrage innerhalb der ersten Tage. Ihre Zusammenfassung, Wiedergabe und Wiederverwendung von Inhalten können in den nächsten zwei bis vier Wochen veröffentlicht werden, aber die zeitkritischen menschlichen Berührungen sollten sofort auftreten, bevor die Wärme verblasst.
Ist es in Ordnung, Teilnehmerfotos und Zitate in meiner Zusammenfassung zu verwenden?
Nur mit ihrer Zustimmung. Der sauberste Ansatz ist es, Foto- und Medienerlaubnis bei der Registrierung zu sammeln, damit sich die Leute wissentlich anmelden. Wenn Sie das nicht eingerichtet haben, fragen Sie einzeln, bevor Sie jemandes Gesicht oder Worte öffentlich teilen, und seien Sie besonders vorsichtig mit ehrlichen Publikumsaufnahmen, allem, was Kinder betrifft, und Kommentaren aus privaten Gesprächen. Die Teilnahme an einer öffentlichen Veranstaltung ist nicht dasselbe wie die Zustimmung, Marketingmaterial zu werden, also im Zweifel fragen Sie.
Wie kann ich Leads verfolgen, ohne als Spam zu wirken?
Führen Sie mit Zustimmung, Segmentierung und Wert. Senden Sie nur Verkaufs-Follow-ups an Personen, die sich tatsächlich entschieden haben oder echtes Interesse bekundet haben – nicht an alle, die teilgenommen haben. Segmentieren Sie Ihre Liste so heiße Leads, engagierte Teilnehmer und No-Shows erhalten jeweils eine Nachricht, die dort passt, wo sie sind, und machen Sie jedes Follow-up wirklich nützlich, bevor es nach etwas fragt. Fügen Sie immer eine einfache Möglichkeit zum Abmelden hinzu; ein klarer Abmeldelink schützt sowohl Ihren Ruf als auch Ihre Liste.
Wie kann mir eine Veranstaltung Wochen Inhalt verschaffen?
Indem Sie das, was Sie bereits gefangen genommen haben, wiederverwenden. Ein einzelnes aufgezeichnetes Ereignis kann zu kurzen Clips, Zitatkarten, wischenbaren Karussells, einem zusammenfassenden Blogbeitrag und einer E-Mail, einem einvernehmlichen Fotoalbum und einer Reihe von Gesprächspunkten und Threads werden. Der Schlüssel ist, diese Stücke in Batchs zu erstellen und sie über zwei bis vier Wochen zu planen, anstatt alles an einem Tag zu veröffentlichen, damit Ihre Veranstaltung lange nach ihrem Ende für Sie arbeitet.
Sollte ich negatives Feedback oder nur die positiven Bewertungen teilen?
Beim Marketing ist es in Ordnung, Ihre besten echten Testimonials zu präsentieren – halten Sie sie einfach genau und im Kontext. Aber wenn Sie das Ereignis bewerten, um es zu verbessern, lesen Sie alle Rückmeldungen, einschließlich der kritischen und lauwarmen Antworten. Das sind diejenigen, die Ihnen genau sagen, was Sie reparieren sollen. Cherry-picking nur das Lob für Ihre eigene Rezension ist, wie Sie am Ende die gleichen Fehler wiederholen, so behandeln Sie die ehrliche Kritik als das Geschenk, das sie sind.
Häufig gestellte Fragen
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